Live Chat Software by Kayako |
data (current scope):
_templateGroupPrefix = ''
_companyName = 'Компания Индид'
_templateGroupTitle = ''
_activeLanguageID = '9'
_swiftBaseName = ''
_languageContainer (array):
_buildDate = '17 Mar 2023 06:06:52 AM'
_sourceType = 'SOURCEOBF'
_headerImageCP = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/files/file_qml8uua9r6mu1uc.png'
_headerImageSC = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/files/file_scg9tjniefpoejp.png'
_version = '4.98.9'
_product = 'fusion'
_productTitle = 'fusion'
_settings (array):
_defaultTitle = '<a href="http://www.kayako.com/?utm_source=Компания Индид&utm_medium=chat&utm_content=powered-by-kayako-help-desk-software&utm_campaign=product_links" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="bottomfooterlink">Система Запросов и Решения Проблем</a> Kayako'
_defaultFooter = '<a href="http://www.kayako.com/?utm_source=support.indeed-company.ru&utm_medium=chat&utm_content=powered-by-kayako-help-desk-software&utm_campaign=product_links" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="bottomfooterlink">Система Запросов и Решения Проблем</a> Kayako'
_poweredByNotice = 'Работает под управлением системы Kayako'
_currentYear = '2024'
_copyright = 'Все права защищены © 2001-2024 Kayako Infotech Ltd.'
_extendedRefreshScript = ''
_baseName = 'https://support.indeed-company.ru'
_basePath = 'https://support.indeed-company.ru'
_currentDate = '16 октября 2024 02:07 AM'
_session (array):
_themePath = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/'
_themePathInterface = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/'
_themePathImages = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/'
_themePath_base = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/apps/base/themes/client/'
_themePath_core = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/apps/core/themes/client/'
_themePath_knowledgebase = 'https://support.indeed-company.ru/__apps/knowledgebase/themes/client/'
_themePath_livechat = 'https://support.indeed-company.ru/__apps/livechat/themes/client/'
_themePath_news = 'https://support.indeed-company.ru/__apps/news/themes/client/'
_themePath_parser = 'https://support.indeed-company.ru/__apps/parser/themes/client/'
_themePath_reports = 'https://support.indeed-company.ru/__apps/reports/themes/client/'
_themePath_tickets = 'https://support.indeed-company.ru/__apps/tickets/themes/client/'
_themePath_troubleshooter = 'https://support.indeed-company.ru/__apps/troubleshooter/themes/client/'
_jsInitPayload = 'SWIFT.Setup(\'/knowledgebase/list/Index/4/osibki-indeed-id\', {"basename":"https:\\/\\/support.indeed-company.ru","interfacepath":"https:\\/\\/support.indeed-company.ru\\/","swiftpath":"https:\\/\\/support.indeed-company.ru\\/","ip":false,"themepath":"https:\\/\\/support.indeed-company.ru\\/__swift\\/themes\\/client\\/","themepathinterface":"https:\\/\\/support.indeed-company.ru\\/__swift\\/themes\\/client\\/","themepathglobal":"https:\\/\\/support.indeed-company.ru\\/__swift\\/themes\\/__global\\/","version":"4.98.9","product":"fusion","activestaffcount":false});'
_userLoginEmail = ''
_userLoginPassword = ''
_userRememberMe = false
_userIsLoggedIn = false
_registrationPolicyURL = 'https://www.kayako.com/about/privacy'
_isNewsAppRegistered = true
_redirectAction = '/Knowledgebase/List/Index/4/osibki-indeed-id'
_csrfhash = 'gwqckwm7zujbywmb9lwsswmd2jimcwme'
_canPostComments = true
_canSubscribeNews = true
_navbarMenuItemContainer (array):_filterKnowledgebase = true
_navKnowledgebaseCategoryContainer (array):
_knowledgebaseCategoryID = '4'
_knowledgebaseArticleContainer (array):
_showEmptyViewWarning = false
_hasNoCategories = true
_knowledgebaseArticleContainer_Popular (array):_knowledgebaseArticleContainer_Recent (array):_pageTitle = 'База знаний'
_widgetContainer (array):
_companyName = 'Компания Индид'
_templateGroupTitle = ''
_activeLanguageID = '9'
_swiftBaseName = ''
_languageContainer (array):
9 (array):
_buildType = 'STABLE'languageid = '9'
title = 'Русский'
languagecode = 'ru'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '1'
isenabled = '1'
flagicon = '{$themepath}ru.gif'
1 (array):title = 'Русский'
languagecode = 'ru'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '1'
isenabled = '1'
flagicon = '{$themepath}ru.gif'
languageid = '1'
title = 'English (U.S.)'
languagecode = 'en-us'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '1'
isdefault = '1'
displayorder = '2'
isenabled = '1'
flagicon = '{$themepath}us.gif'
2 (array):title = 'English (U.S.)'
languagecode = 'en-us'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '1'
isdefault = '1'
displayorder = '2'
isenabled = '1'
flagicon = '{$themepath}us.gif'
languageid = '2'
title = 'Deutsch (DE)'
languagecode = 'de'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '3'
isenabled = '0'
flagicon = '{$themepath}de.gif'
3 (array):title = 'Deutsch (DE)'
languagecode = 'de'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '3'
isenabled = '0'
flagicon = '{$themepath}de.gif'
languageid = '3'
title = 'English (U.K.)'
languagecode = 'en-gb'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '4'
isenabled = '0'
flagicon = '{$themepath}gb.gif'
4 (array):title = 'English (U.K.)'
languagecode = 'en-gb'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '4'
isenabled = '0'
flagicon = '{$themepath}gb.gif'
languageid = '4'
title = 'Español (ES)'
languagecode = 'es'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '5'
isenabled = '0'
flagicon = '{$themepath}es.gif'
5 (array):title = 'Español (ES)'
languagecode = 'es'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '5'
isenabled = '0'
flagicon = '{$themepath}es.gif'
languageid = '5'
title = 'Français'
languagecode = 'fr'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '6'
isenabled = '0'
flagicon = '{$themepath}fr.gif'
6 (array):title = 'Français'
languagecode = 'fr'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '6'
isenabled = '0'
flagicon = '{$themepath}fr.gif'
languageid = '6'
title = 'Italiano'
languagecode = 'it'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '7'
isenabled = '0'
flagicon = '{$themepath}it.gif'
7 (array):title = 'Italiano'
languagecode = 'it'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '7'
isenabled = '0'
flagicon = '{$themepath}it.gif'
languageid = '7'
title = 'Nederlands'
languagecode = 'nl'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '8'
isenabled = '0'
flagicon = '{$themepath}nl.gif'
8 (array):title = 'Nederlands'
languagecode = 'nl'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '8'
isenabled = '0'
flagicon = '{$themepath}nl.gif'
languageid = '8'
title = 'Português (PT)'
languagecode = 'pt'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '9'
isenabled = '0'
flagicon = '{$themepath}pt.gif'
title = 'Português (PT)'
languagecode = 'pt'
charset = 'UTF-8'
author = 'Kayako'
textdirection = 'ltr'
ismaster = '0'
isdefault = '0'
displayorder = '9'
isenabled = '0'
flagicon = '{$themepath}pt.gif'
_buildDate = '17 Mar 2023 06:06:52 AM'
_sourceType = 'SOURCEOBF'
_headerImageCP = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/files/file_qml8uua9r6mu1uc.png'
_headerImageSC = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/files/file_scg9tjniefpoejp.png'
_version = '4.98.9'
_product = 'fusion'
_productTitle = 'fusion'
_settings (array):
user_enableemailverification = '1'
user_enablecaptcha = '1'
user_dispatchregemail = '1'
user_adelunveri = '1'
user_delcleardays = '1'
user_orgselection = 'dontallow'
user_orgrestrictautoadd = '1'
user_orgprofileupdate = 'managersonly'
user_orgdefaultclassification = 'manager'
security_sessioninactivity = '21600'
security_sessionvar = 'cookie'
security_cookiepath = '/'
security_sessionipcheck = '0'
security_securesessions = '1'
security_loginlocked = '1'
security_loginattempts = '10'
security_loginlockedtimeline = '900'
security_sppminchars = '8'
security_sppminnumbers = '0'
security_sppminsymbols = '0'
security_sppmincapitalchars = '0'
security_sppexpiredays = '0'
security_scloginlocked = '0'
security_scloginattempts = '5'
security_scloginlockedtimeline = '600'
security_scpminchars = '8'
security_scpminnumbers = '0'
security_scpminsymbols = '0'
security_scpmincapitalchars = '0'
security_captchatype = 'local'
security_commentscaptcha = '0'
security_autoapprovecomments = '0'
security_enableakismet = '0'
loginshare_staffenable = '0'
loginshare_stafftitle = 'Custom LoginShare'
loginshare_userenable = '0'
loginshare_usertitle = 'Custom LoginShare'
g_cpmenu = 'click'
g_jscache = '1'
g_onlusr = '1'
g_enableapiinterface = '0'
g_maxtagcloud = '10'
g_maxsearchresults = '20'
cpu_winappcompresslevel = '1'
cpu_compresswinappdata = '1'
cpu_logcleardays = '2'
cpu_attachtype = '2'
cpu_attachchunksize = '256000'
cpu_headerencoding = 'base64'
cpu_messageencoding = 'quoted-printable'
cpu_maildefaultpriority = '3'
cpu_enablehtmlmails = '1'
cpu_enablemailqueue = '1'
cpu_mailqueuebatch = '5'
cpu_enablesmtp = '1'
cpu_smtpport = '25'
cpu_smtpportssl = '465'
cpu_smtpuseauth = '1'
cpu_smtptype = 'ssl'
dt_dateformat = '%d %B %Y'
dt_timeformat = '%I:%M %p'
dt_datetimeformat = '%d %B %Y %I:%M %p'
dt_timezonephp = 'Europe/Moscow'
dt_daylightsavings = '1'
dt_caltype = 'eu'
kb_parcount = '1'
kb_categorycolumns = '3'
kb_enrating = '1'
kb_catdisplayorder = '1'
kb_catorder = '1'
kb_ardisplayorder = '2'
kb_arorder = '1'
kb_maxcatarticles = '5'
kb_climit = '255'
kb_enpopulararticles = '0'
kb_maxpopulararticles = '10'
kb_enlatestarticles = '0'
kb_maxlatestarticles = '10'
kb_enrss = '1'
kb_rssclimit = '255'
nw_sendstaffemail = '1'
nw_enablestaffdashboard = '1'
nw_maxdashboardnewslist = '5'
nw_staffpageno = '6'
nw_pageno = '10'
nw_svalidate = '1'
nw_enablenewsnav = '1'
nw_maxnewslist = '10'
nw_enablerss = '1'
nw_maxrss = '15'
pr_procno = '15'
pr_sizelimit = '200000'
pr_createnewticket = '0'
pr_allowmultiplecreation = '0'
pr_contentpriority = 'text'
pr_conversion = '1'
pr_parsereplyto = '1'
pr_stripscript = '1'
pr_loopcut_prevents_autoresponder = '1'
pr_loopcut_ignores_cut_mail = '0'
pr_enablelog = '1'
pr_logchurndays = '30'
pr_maxlogsize = '50'
t_enhistory = '0'
t_enpagin = '0'
t_postlimit = '7'
t_mergrecip = '1'
t_reciplimit = '10'
t_postorder = 'desc'
t_chtml = 'html'
t_ochtml = 'html'
t_allowhtml = '0'
t_allowableadvtags = 'br,a,b,i,u,font,hr,strong,code'
t_allowableadvtagsattributes = 'href,rel,src'
t_tpreview = '1'
t_eticketid = 'seq'
t_restrictnewticket = '0'
t_cstatusupd = '1'
t_resultlimit = '300'
t_spammovetotrash = '1'
t_spamban = '1'
t_csccrecipients = '0'
t_cstaffname = '0'
t_cdisplayname = 'Indeed Support'
t_cthirdparty = '1'
t_canirs = '1'
t_maxwcnt = '20'
t_ccaptcha = '1'
t_cpostorder = 'desc'
t_cenattach = '1'
t_cleanmailsubjects = '0'
t_searchticketidinbody = '1'
t_slaresets = '1'
t_encustomoverdue = '1'
t_overduehrs = '24'
t_resolutionduehrs = '72'
t_overduecolor = '#FFECEC'
t_ticketnoteresetsupdatetime = '0'
t_autorecip = '1'
t_autorespondercc = '1'
t_pstaffreply = '1'
tickets_resattachments = '0'
tickets_parseemlattachment = '1'
t_plockthreshold = '1800'
t_locktimeout = '600'
tb_enablespam = '1'
tb_minwordlength = '3'
tb_maxwordlength = '30'
tb_indexnumbers = '1'
tb_minnumberlength = '6'
tb_signores = '1'
tr_displayviews = '0'
general_companyname = 'Компания Индид'
general_producturl = 'https://support.indeed-company.ru/'
general_returnemail = 'technical-support@indeed-id.com'
cpu_smtphost = 'smtp.gmail.com'
cpu_smtpuser = 'technical-support@indeed-id.com'
cpu_smtppass = 'YbrjkfqBkmby25'
nw_globalsync = ''
nw_publicsync = 'https://indeed-id.ru/blog/feed'
nw_privatesync = ''
t_tinymceeditor = '1'
t_ticketview = '100'
pr_enablelog_notification = '0'
security_cookiedomain = ''
security_recpublickey = ''
security_recprivatekey = ''
security_akismetkey = ''
cpu_hidereportexportxlsoption = '0'
t_editor_format = 'text'
security_visitorinactivity = '500'
ls_routingmode = 'roundrobin'
ls_openqueuetimeout = '300'
livesupport_roundrobinretries = '3'
livesupport_roundrobintimetry = '60'
livechat_proactivescroll = '1'
livechat_timestamps = '1'
livechat_timestampformat = '%H:%M'
livesupport_usehttps = '0'
livesupport_clientchatrefresh = '5'
livesupport_clientpagerefresh = '20'
livesupport_chatwidth = '600'
livesupport_chatheight = '680'
livesupport_displayclientchatqueue = '1'
livesupport_cachehtmljscode = '1'
ls_depname = '0'
ls_forcerandomnumber = '0'
ls_activecountrycode = '1'
ls_ignoreactivecountrycode = '1'
ls_enableinternationalcalls = '1'
ls_internationalcallprefix = '011'
ls_recordphonecalls = '0'
livesupport_alertttl = '30'
livesupport_searchfrcolor = '#666666'
livesupport_searchbgcolor = '#FFE1FF'
ls_displaystatus = '1'
livesupport_captcha = '1'
_area = 'client'user_enablecaptcha = '1'
user_dispatchregemail = '1'
user_adelunveri = '1'
user_delcleardays = '1'
user_orgselection = 'dontallow'
user_orgrestrictautoadd = '1'
user_orgprofileupdate = 'managersonly'
user_orgdefaultclassification = 'manager'
security_sessioninactivity = '21600'
security_sessionvar = 'cookie'
security_cookiepath = '/'
security_sessionipcheck = '0'
security_securesessions = '1'
security_loginlocked = '1'
security_loginattempts = '10'
security_loginlockedtimeline = '900'
security_sppminchars = '8'
security_sppminnumbers = '0'
security_sppminsymbols = '0'
security_sppmincapitalchars = '0'
security_sppexpiredays = '0'
security_scloginlocked = '0'
security_scloginattempts = '5'
security_scloginlockedtimeline = '600'
security_scpminchars = '8'
security_scpminnumbers = '0'
security_scpminsymbols = '0'
security_scpmincapitalchars = '0'
security_captchatype = 'local'
security_commentscaptcha = '0'
security_autoapprovecomments = '0'
security_enableakismet = '0'
loginshare_staffenable = '0'
loginshare_stafftitle = 'Custom LoginShare'
loginshare_userenable = '0'
loginshare_usertitle = 'Custom LoginShare'
g_cpmenu = 'click'
g_jscache = '1'
g_onlusr = '1'
g_enableapiinterface = '0'
g_maxtagcloud = '10'
g_maxsearchresults = '20'
cpu_winappcompresslevel = '1'
cpu_compresswinappdata = '1'
cpu_logcleardays = '2'
cpu_attachtype = '2'
cpu_attachchunksize = '256000'
cpu_headerencoding = 'base64'
cpu_messageencoding = 'quoted-printable'
cpu_maildefaultpriority = '3'
cpu_enablehtmlmails = '1'
cpu_enablemailqueue = '1'
cpu_mailqueuebatch = '5'
cpu_enablesmtp = '1'
cpu_smtpport = '25'
cpu_smtpportssl = '465'
cpu_smtpuseauth = '1'
cpu_smtptype = 'ssl'
dt_dateformat = '%d %B %Y'
dt_timeformat = '%I:%M %p'
dt_datetimeformat = '%d %B %Y %I:%M %p'
dt_timezonephp = 'Europe/Moscow'
dt_daylightsavings = '1'
dt_caltype = 'eu'
kb_parcount = '1'
kb_categorycolumns = '3'
kb_enrating = '1'
kb_catdisplayorder = '1'
kb_catorder = '1'
kb_ardisplayorder = '2'
kb_arorder = '1'
kb_maxcatarticles = '5'
kb_climit = '255'
kb_enpopulararticles = '0'
kb_maxpopulararticles = '10'
kb_enlatestarticles = '0'
kb_maxlatestarticles = '10'
kb_enrss = '1'
kb_rssclimit = '255'
nw_sendstaffemail = '1'
nw_enablestaffdashboard = '1'
nw_maxdashboardnewslist = '5'
nw_staffpageno = '6'
nw_pageno = '10'
nw_svalidate = '1'
nw_enablenewsnav = '1'
nw_maxnewslist = '10'
nw_enablerss = '1'
nw_maxrss = '15'
pr_procno = '15'
pr_sizelimit = '200000'
pr_createnewticket = '0'
pr_allowmultiplecreation = '0'
pr_contentpriority = 'text'
pr_conversion = '1'
pr_parsereplyto = '1'
pr_stripscript = '1'
pr_loopcut_prevents_autoresponder = '1'
pr_loopcut_ignores_cut_mail = '0'
pr_enablelog = '1'
pr_logchurndays = '30'
pr_maxlogsize = '50'
t_enhistory = '0'
t_enpagin = '0'
t_postlimit = '7'
t_mergrecip = '1'
t_reciplimit = '10'
t_postorder = 'desc'
t_chtml = 'html'
t_ochtml = 'html'
t_allowhtml = '0'
t_allowableadvtags = 'br,a,b,i,u,font,hr,strong,code'
t_allowableadvtagsattributes = 'href,rel,src'
t_tpreview = '1'
t_eticketid = 'seq'
t_restrictnewticket = '0'
t_cstatusupd = '1'
t_resultlimit = '300'
t_spammovetotrash = '1'
t_spamban = '1'
t_csccrecipients = '0'
t_cstaffname = '0'
t_cdisplayname = 'Indeed Support'
t_cthirdparty = '1'
t_canirs = '1'
t_maxwcnt = '20'
t_ccaptcha = '1'
t_cpostorder = 'desc'
t_cenattach = '1'
t_cleanmailsubjects = '0'
t_searchticketidinbody = '1'
t_slaresets = '1'
t_encustomoverdue = '1'
t_overduehrs = '24'
t_resolutionduehrs = '72'
t_overduecolor = '#FFECEC'
t_ticketnoteresetsupdatetime = '0'
t_autorecip = '1'
t_autorespondercc = '1'
t_pstaffreply = '1'
tickets_resattachments = '0'
tickets_parseemlattachment = '1'
t_plockthreshold = '1800'
t_locktimeout = '600'
tb_enablespam = '1'
tb_minwordlength = '3'
tb_maxwordlength = '30'
tb_indexnumbers = '1'
tb_minnumberlength = '6'
tb_signores = '1'
tr_displayviews = '0'
general_companyname = 'Компания Индид'
general_producturl = 'https://support.indeed-company.ru/'
general_returnemail = 'technical-support@indeed-id.com'
cpu_smtphost = 'smtp.gmail.com'
cpu_smtpuser = 'technical-support@indeed-id.com'
cpu_smtppass = 'YbrjkfqBkmby25'
nw_globalsync = ''
nw_publicsync = 'https://indeed-id.ru/blog/feed'
nw_privatesync = ''
t_tinymceeditor = '1'
t_ticketview = '100'
pr_enablelog_notification = '0'
security_cookiedomain = ''
security_recpublickey = ''
security_recprivatekey = ''
security_akismetkey = ''
cpu_hidereportexportxlsoption = '0'
t_editor_format = 'text'
security_visitorinactivity = '500'
ls_routingmode = 'roundrobin'
ls_openqueuetimeout = '300'
livesupport_roundrobinretries = '3'
livesupport_roundrobintimetry = '60'
livechat_proactivescroll = '1'
livechat_timestamps = '1'
livechat_timestampformat = '%H:%M'
livesupport_usehttps = '0'
livesupport_clientchatrefresh = '5'
livesupport_clientpagerefresh = '20'
livesupport_chatwidth = '600'
livesupport_chatheight = '680'
livesupport_displayclientchatqueue = '1'
livesupport_cachehtmljscode = '1'
ls_depname = '0'
ls_forcerandomnumber = '0'
ls_activecountrycode = '1'
ls_ignoreactivecountrycode = '1'
ls_enableinternationalcalls = '1'
ls_internationalcallprefix = '011'
ls_recordphonecalls = '0'
livesupport_alertttl = '30'
livesupport_searchfrcolor = '#666666'
livesupport_searchbgcolor = '#FFE1FF'
ls_displaystatus = '1'
livesupport_captcha = '1'
_defaultTitle = '<a href="http://www.kayako.com/?utm_source=Компания Индид&utm_medium=chat&utm_content=powered-by-kayako-help-desk-software&utm_campaign=product_links" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="bottomfooterlink">Система Запросов и Решения Проблем</a> Kayako'
_defaultFooter = '<a href="http://www.kayako.com/?utm_source=support.indeed-company.ru&utm_medium=chat&utm_content=powered-by-kayako-help-desk-software&utm_campaign=product_links" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="bottomfooterlink">Система Запросов и Решения Проблем</a> Kayako'
_poweredByNotice = 'Работает под управлением системы Kayako'
_currentYear = '2024'
_copyright = 'Все права защищены © 2001-2024 Kayako Infotech Ltd.'
_extendedRefreshScript = ''
_baseName = 'https://support.indeed-company.ru'
_basePath = 'https://support.indeed-company.ru'
_currentDate = '16 октября 2024 02:07 AM'
_session (array):
sessionid = 'kcatk1hEcAQqodd59da750fb92330ecda52a6926ac0eceabaaa849BTOMiFsjAxIKQ3Lj'
ipaddress = '10.10.3.1'
lastactivity = '1729033625'
lastactivitycustom = '0'
useragent = 'CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)'
isloggedin = '0'
sessiontype = '40'
typeid = '0'
sessionhits = '0'
dateline = '1729033625'
status = '0'
phonestatus = '0'
captcha = ''
gridcolor = ''
visitorgroupid = '0'
departmentid = '0'
proactiveresult = '0'
ticketviewid = '0'
iswinapp = '0'
csrfhash = 'gwqckwm7zujbywmb9lwsswmd2jimcwme'
languagecode = ''
_swiftPath = 'https://support.indeed-company.ru/'ipaddress = '10.10.3.1'
lastactivity = '1729033625'
lastactivitycustom = '0'
useragent = 'CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)'
isloggedin = '0'
sessiontype = '40'
typeid = '0'
sessionhits = '0'
dateline = '1729033625'
status = '0'
phonestatus = '0'
captcha = ''
gridcolor = ''
visitorgroupid = '0'
departmentid = '0'
proactiveresult = '0'
ticketviewid = '0'
iswinapp = '0'
csrfhash = 'gwqckwm7zujbywmb9lwsswmd2jimcwme'
languagecode = ''
_themePath = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/'
_themePathInterface = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/'
_themePathImages = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/'
_themePath_base = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/apps/base/themes/client/'
_themePath_core = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/apps/core/themes/client/'
_themePath_knowledgebase = 'https://support.indeed-company.ru/__apps/knowledgebase/themes/client/'
_themePath_livechat = 'https://support.indeed-company.ru/__apps/livechat/themes/client/'
_themePath_news = 'https://support.indeed-company.ru/__apps/news/themes/client/'
_themePath_parser = 'https://support.indeed-company.ru/__apps/parser/themes/client/'
_themePath_reports = 'https://support.indeed-company.ru/__apps/reports/themes/client/'
_themePath_tickets = 'https://support.indeed-company.ru/__apps/tickets/themes/client/'
_themePath_troubleshooter = 'https://support.indeed-company.ru/__apps/troubleshooter/themes/client/'
_jsInitPayload = 'SWIFT.Setup(\'/knowledgebase/list/Index/4/osibki-indeed-id\', {"basename":"https:\\/\\/support.indeed-company.ru","interfacepath":"https:\\/\\/support.indeed-company.ru\\/","swiftpath":"https:\\/\\/support.indeed-company.ru\\/","ip":false,"themepath":"https:\\/\\/support.indeed-company.ru\\/__swift\\/themes\\/client\\/","themepathinterface":"https:\\/\\/support.indeed-company.ru\\/__swift\\/themes\\/client\\/","themepathglobal":"https:\\/\\/support.indeed-company.ru\\/__swift\\/themes\\/__global\\/","version":"4.98.9","product":"fusion","activestaffcount":false});'
_userLoginEmail = ''
_userLoginPassword = ''
_userRememberMe = false
_userIsLoggedIn = false
_registrationPolicyURL = 'https://www.kayako.com/about/privacy'
_isNewsAppRegistered = true
_redirectAction = '/Knowledgebase/List/Index/4/osibki-indeed-id'
_csrfhash = 'gwqckwm7zujbywmb9lwsswmd2jimcwme'
_canPostComments = true
_canSubscribeNews = true
_navbarMenuItemContainer (array):_filterKnowledgebase = true
_navKnowledgebaseCategoryContainer (array):
49 (array):
_parentCategoryList (array):kbcategoryid = '49'
parentkbcategoryid = '0'
staffid = '1'
title = 'С чего начать?'
dateline = '0'
totalarticles = 6
categorytype = '1'
displayorder = '1'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '0'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):seotitle = 's-cego-nacat'
50 (array):parentkbcategoryid = '0'
staffid = '1'
title = 'С чего начать?'
dateline = '0'
totalarticles = 6
categorytype = '1'
displayorder = '1'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '0'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):seotitle = 's-cego-nacat'
kbcategoryid = '50'
parentkbcategoryid = '0'
staffid = '10'
title = 'Indeed Privileged Access Manager'
dateline = '0'
totalarticles = 32
categorytype = '1'
displayorder = '2'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '0'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):
3 (array):parentkbcategoryid = '0'
staffid = '10'
title = 'Indeed Privileged Access Manager'
dateline = '0'
totalarticles = 32
categorytype = '1'
displayorder = '2'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '0'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):
0 = '61'
1 = '62'
2 = '63'
3 = '53'
4 = '54'
5 = '65'
6 = '66'
7 = '67'
seotitle = 'indeed-privileged-access-manager'1 = '62'
2 = '63'
3 = '53'
4 = '54'
5 = '65'
6 = '66'
7 = '67'
kbcategoryid = '3'
parentkbcategoryid = '0'
staffid = '5'
title = 'Indeed Certificate Manager'
dateline = '0'
totalarticles = 71
categorytype = '1'
displayorder = '3'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '1'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):
56 (array):parentkbcategoryid = '0'
staffid = '5'
title = 'Indeed Certificate Manager'
dateline = '0'
totalarticles = 71
categorytype = '1'
displayorder = '3'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '1'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):
0 = '34'
1 = '40'
2 = '16'
3 = '26'
seotitle = 'indeed-certificate-manager'1 = '40'
2 = '16'
3 = '26'
kbcategoryid = '56'
parentkbcategoryid = '0'
staffid = '5'
title = 'Indeed Access Manager 8'
dateline = '0'
totalarticles = 166
categorytype = '1'
displayorder = '4'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '1'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):
41 (array):parentkbcategoryid = '0'
staffid = '5'
title = 'Indeed Access Manager 8'
dateline = '0'
totalarticles = 166
categorytype = '1'
displayorder = '4'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '1'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):
0 = '57'
1 = '58'
2 = '59'
3 = '60'
4 = '68'
5 = '70'
6 = '73'
7 = '74'
8 = '75'
seotitle = 'indeed-access-manager-8'1 = '58'
2 = '59'
3 = '60'
4 = '68'
5 = '70'
6 = '73'
7 = '74'
8 = '75'
kbcategoryid = '41'
parentkbcategoryid = '0'
staffid = '5'
title = 'Indeed Access Manager 7'
dateline = '0'
totalarticles = 46
categorytype = '1'
displayorder = '5'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '1'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):
1 (array):parentkbcategoryid = '0'
staffid = '5'
title = 'Indeed Access Manager 7'
dateline = '0'
totalarticles = 46
categorytype = '1'
displayorder = '5'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '1'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):
0 = '51'
1 = '52'
2 = '42'
3 = '43'
4 = '44'
5 = '45'
6 = '46'
7 = '47'
8 = '48'
seotitle = 'indeed-access-manager-7'1 = '52'
2 = '42'
3 = '43'
4 = '44'
5 = '45'
6 = '46'
7 = '47'
8 = '48'
kbcategoryid = '1'
parentkbcategoryid = '0'
staffid = '5'
title = 'Indeed Access Manager 6'
dateline = '0'
totalarticles = 234
categorytype = '1'
displayorder = '6'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '1'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):
2 (array):parentkbcategoryid = '0'
staffid = '5'
title = 'Indeed Access Manager 6'
dateline = '0'
totalarticles = 234
categorytype = '1'
displayorder = '6'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '1'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):
0 = '4'
1 = '5'
2 = '6'
3 = '35'
4 = '7'
5 = '36'
6 = '8'
7 = '37'
8 = '38'
9 = '9'
10 = '10'
11 = '11'
12 = '12'
13 = '13'
14 = '14'
15 = '18'
16 = '19'
17 = '20'
18 = '25'
19 = '29'
20 = '28'
21 = '27'
seotitle = 'indeed-access-manager-6'1 = '5'
2 = '6'
3 = '35'
4 = '7'
5 = '36'
6 = '8'
7 = '37'
8 = '38'
9 = '9'
10 = '10'
11 = '11'
12 = '12'
13 = '13'
14 = '14'
15 = '18'
16 = '19'
17 = '20'
18 = '25'
19 = '29'
20 = '28'
21 = '27'
kbcategoryid = '2'
parentkbcategoryid = '0'
staffid = '5'
title = 'Indeed Enterprise Single Sign-On'
dateline = '0'
totalarticles = 85
categorytype = '1'
displayorder = '8'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '1'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):
30 (array):parentkbcategoryid = '0'
staffid = '5'
title = 'Indeed Enterprise Single Sign-On'
dateline = '0'
totalarticles = 85
categorytype = '1'
displayorder = '8'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '1'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):
0 = '39'
1 = '17'
2 = '21'
3 = '23'
4 = '22'
seotitle = 'indeed-enterprise-single-sign-on'1 = '17'
2 = '21'
3 = '23'
4 = '22'
kbcategoryid = '30'
parentkbcategoryid = '0'
staffid = '5'
title = 'Документация по продуктам'
dateline = '0'
totalarticles = 1
categorytype = '1'
displayorder = '8'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '1'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):
parentkbcategoryid = '0'
staffid = '5'
title = 'Документация по продуктам'
dateline = '0'
totalarticles = 1
categorytype = '1'
displayorder = '8'
articlesortorder = '1'
allowcomments = '1'
allowrating = '1'
ispublished = '1'
uservisibilitycustom = '0'
staffvisibilitycustom = '0'
isimporteddownloadcategory = '0'
articles (array):subcategoryidlist (array):
0 = '31'
1 = '32'
seotitle = 'dokumentaciya-po-produktam'1 = '32'
1 = 'Indeed Access Manager 6'
4 = 'Ошибки Indeed-Id'
_knowledgebaseCategoryListContainer (array):4 = 'Ошибки Indeed-Id'
0 (array):
_knowledgebaseCategoryCount = 3title = false
1 (array):title = false
2 (array):title = false
_knowledgebaseCategoryID = '4'
_knowledgebaseArticleContainer (array):
29 (array):
_knowledgebaseArticleCount = 33kbarticleid = '29'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Зависание при аутентификации'
isedited = '1'
editeddateline = '1519634103'
editedstaffid = '10'
views = '2233'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456393466'
articlestatus = '1'
articlerating = '4'
ratinghits = '4'
ratingcount = '15'
seosubject = null
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><strong>Описание:</strong> </p> <p>После входа или в момент входа пользователя по обученному аутентификатору в операционную систему или приложение наблюдается зависание.</p> <p><strong>Возможное решение:</strong></p> <ul> <li>Переподключите ваше устройство входа в другой USB-порт (считыватель смарт-карт, USB-токен).</li> <li>Проверьте, не установлено ли программное обеспечение для блокировки USB-портов (Zlock, DeviceLock и др.).</li> <li>Убедитесь в том, что у рабочей станции пользователя есть связь с Active Directory.</li> </ul> </div> </div>'
contentstext = 'ОПИСАНИЕ: После входа или в момент входа пользователя по обученному аутентификатору в операционную систему или приложение наблюдается зависание. ВОЗМОЖНОЕ РЕШЕНИЕ: * Переподключите ваше устройство входа в другой USB-порт (считыватель смарт-карт, U...'
21 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Зависание при аутентификации'
isedited = '1'
editeddateline = '1519634103'
editedstaffid = '10'
views = '2233'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456393466'
articlestatus = '1'
articlerating = '4'
ratinghits = '4'
ratingcount = '15'
seosubject = null
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><strong>Описание:</strong> </p> <p>После входа или в момент входа пользователя по обученному аутентификатору в операционную систему или приложение наблюдается зависание.</p> <p><strong>Возможное решение:</strong></p> <ul> <li>Переподключите ваше устройство входа в другой USB-порт (считыватель смарт-карт, USB-токен).</li> <li>Проверьте, не установлено ли программное обеспечение для блокировки USB-портов (Zlock, DeviceLock и др.).</li> <li>Убедитесь в том, что у рабочей станции пользователя есть связь с Active Directory.</li> </ul> </div> </div>'
contentstext = 'ОПИСАНИЕ: После входа или в момент входа пользователя по обученному аутентификатору в операционную систему или приложение наблюдается зависание. ВОЗМОЖНОЕ РЕШЕНИЕ: * Переподключите ваше устройство входа в другой USB-порт (считыватель смарт-карт, U...'
kbarticleid = '21'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Заголовок окна терминального подключения отображается в неверной ...'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091897'
editedstaffid = '37'
views = '2419'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456385483'
articlestatus = '1'
articlerating = '0.5'
ratinghits = '17'
ratingcount = '5'
seosubject = 'zagolovok-okna-terminalnogo-podklyuceniya-otobrazaetsya-v-nevernoi-kodirovke'
contents = '<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> -</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> В </span><b>Панели задач</b><span style="font-weight: 400;"> заголовок окна терминального подключения Citrix отображается в неверной кодировке.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Язык системы, отличный от Русского.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Выполнить следующие действия на терминальном клиенте и терминальном сервере Citrix:</span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Открыть </span><b>Меню пуск</b><span style="font-weight: 400;"> (Start) > </span><b>Панель управления</b><span style="font-weight: 400;"> (Control Panel) > </span><b>Региональные стандарты</b><span style="font-weight: 400;"> (Region) > вкладка </span><b>Дополнительно</b><span style="font-weight: 400;"> (Advanced)</span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">В поле </span><b>Язык программ, не поддерживающих Юникод </b><span style="font-weight: 400;">нажать </span><b>Изменить язык системы... </b><span style="font-weight: 400;">и выбрать </span><b>Русский</b><span style="font-weight: 400;"> (Russian)</span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Перезагрузить ПК.</span></li> </ul>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: - ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: В ПАНЕЛИ ЗАДАЧ заголовок окна терминального подключения Citrix отображается в неверной кодировке. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Язык системы, отличный от Русск...'
2 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Заголовок окна терминального подключения отображается в неверной ...'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091897'
editedstaffid = '37'
views = '2419'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456385483'
articlestatus = '1'
articlerating = '0.5'
ratinghits = '17'
ratingcount = '5'
seosubject = 'zagolovok-okna-terminalnogo-podklyuceniya-otobrazaetsya-v-nevernoi-kodirovke'
contents = '<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> -</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> В </span><b>Панели задач</b><span style="font-weight: 400;"> заголовок окна терминального подключения Citrix отображается в неверной кодировке.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Язык системы, отличный от Русского.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Выполнить следующие действия на терминальном клиенте и терминальном сервере Citrix:</span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Открыть </span><b>Меню пуск</b><span style="font-weight: 400;"> (Start) > </span><b>Панель управления</b><span style="font-weight: 400;"> (Control Panel) > </span><b>Региональные стандарты</b><span style="font-weight: 400;"> (Region) > вкладка </span><b>Дополнительно</b><span style="font-weight: 400;"> (Advanced)</span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">В поле </span><b>Язык программ, не поддерживающих Юникод </b><span style="font-weight: 400;">нажать </span><b>Изменить язык системы... </b><span style="font-weight: 400;">и выбрать </span><b>Русский</b><span style="font-weight: 400;"> (Russian)</span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Перезагрузить ПК.</span></li> </ul>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: - ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: В ПАНЕЛИ ЗАДАЧ заголовок окна терминального подключения Citrix отображается в неверной кодировке. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Язык системы, отличный от Русск...'
kbarticleid = '2'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Задержка в работе инсталляторов при отсутствии доступа в Интернет'
isedited = '1'
editeddateline = '1701178104'
editedstaffid = '37'
views = '2116'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456325006'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '2'
ratingcount = '10'
seosubject = 'zaderzka-v-rabote-installyatorov-pri-otsutstvii-dostupa-v-internet'
contents = '<div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Enterprise Server, Administration Tool, Windows Logon, Enterprise SSO</span></strong></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Вопрос:</b><span style="font-weight: 400;"> Почему при отсутствии на рабочей станции доступа в Интернет при установке или обновлении компонентов Indeed-Id происходит задержка в 2-3 минуты между запуском инсталлятора и моментом появления мастера установки?</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Ответ:</b><span style="font-weight: 400;"> Начиная с версии </span><b>2.0.22</b><span style="font-weight: 400;"> для </span><b>Indeed-Id Enterprise Server, Indeed-Id Administration Tool, Indeed-Id Windows Logon</b><span style="font-weight: 400;"> и версии </span><b>4.0.27</b><span style="font-weight: 400;"> для </span><b>Indeed-Id Enterprise SSO</b><span style="font-weight: 400;">, все компоненты системы в инсталляторах имеют цифровую подпись. Наличие верной цифровой подписи у компонентов гарантирует, что они не были модифицированы (умышленно/неумышленно/в результате заражения вирусом) после их выпуска компанией </span><b>Индид</b><span style="font-weight: 400;">.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Для цифровой подписи инсталляторов используется сертификат компании </span><b>Comodo</b><span style="font-weight: 400;">. При запуске инсталлятора происходит проверка сертификата. Для этого инсталлятор пытается получить доступ к удостоверяющему центру </span><b>Comodo</b><span style="font-weight: 400;"> через Интернет, что приводит к временной задержке в случае отсутствия доступа в Интернет на рабочей станции. Это штатное поведение, которое не является зависанием.</span></span></p> <p></p> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: ENTERPRISE SERVER, ADMINISTRATION TOOL, WINDOWS LOGON, ENTERPRISE SSO ------------------------- ВОПРОС: Почему при отсутствии на рабочей станции доступа в Интернет при установке или обновлении компоне...'
7 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Задержка в работе инсталляторов при отсутствии доступа в Интернет'
isedited = '1'
editeddateline = '1701178104'
editedstaffid = '37'
views = '2116'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456325006'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '2'
ratingcount = '10'
seosubject = 'zaderzka-v-rabote-installyatorov-pri-otsutstvii-dostupa-v-internet'
contents = '<div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Enterprise Server, Administration Tool, Windows Logon, Enterprise SSO</span></strong></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Вопрос:</b><span style="font-weight: 400;"> Почему при отсутствии на рабочей станции доступа в Интернет при установке или обновлении компонентов Indeed-Id происходит задержка в 2-3 минуты между запуском инсталлятора и моментом появления мастера установки?</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Ответ:</b><span style="font-weight: 400;"> Начиная с версии </span><b>2.0.22</b><span style="font-weight: 400;"> для </span><b>Indeed-Id Enterprise Server, Indeed-Id Administration Tool, Indeed-Id Windows Logon</b><span style="font-weight: 400;"> и версии </span><b>4.0.27</b><span style="font-weight: 400;"> для </span><b>Indeed-Id Enterprise SSO</b><span style="font-weight: 400;">, все компоненты системы в инсталляторах имеют цифровую подпись. Наличие верной цифровой подписи у компонентов гарантирует, что они не были модифицированы (умышленно/неумышленно/в результате заражения вирусом) после их выпуска компанией </span><b>Индид</b><span style="font-weight: 400;">.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Для цифровой подписи инсталляторов используется сертификат компании </span><b>Comodo</b><span style="font-weight: 400;">. При запуске инсталлятора происходит проверка сертификата. Для этого инсталлятор пытается получить доступ к удостоверяющему центру </span><b>Comodo</b><span style="font-weight: 400;"> через Интернет, что приводит к временной задержке в случае отсутствия доступа в Интернет на рабочей станции. Это штатное поведение, которое не является зависанием.</span></span></p> <p></p> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: ENTERPRISE SERVER, ADMINISTRATION TOOL, WINDOWS LOGON, ENTERPRISE SSO ------------------------- ВОПРОС: Почему при отсутствии на рабочей станции доступа в Интернет при установке или обновлении компоне...'
kbarticleid = '7'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Клиент не видит сервер Indeed при наличии двух сетевых адаптеров'
isedited = '1'
editeddateline = '1703090968'
editedstaffid = '37'
views = '2266'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326290'
articlestatus = '1'
articlerating = '1.5'
ratinghits = '9'
ratingcount = '10'
seosubject = 'klient-ne-vidit-server-indeed-pri-nalicii-dvux-setevyx-adapterov'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*) </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Клиент</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> Клиент не видит сервер Indeed-Id при использовании двух сетевых адаптеров.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Неверный приоритет использования адаптеров службами.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Изменить порядок использования сетевых адаптеров.</span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Меню пуск</b><span style="font-weight: 400;"> (Start) > </span><b>Выполнить</b><span style="font-weight: 400;"> (Run) > ncpa.cpl > меню </span><b>Дополнительно</b><span style="font-weight: 400;"> (для отображения нажмите Alt) > </span><b>Дополнительные параметры</b><span style="font-weight: 400;"> > </span><b>Адаптеры и привязки</b><span style="font-weight: 400;"> > </span><b>Подключения</b><span style="font-weight: 400;">.</span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Изменить порядок, который используется при работе сетевых служб, подняв приоритет подключения по локальной сети выше Internet-подключения. </span></li> </ul> <p><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Если используется ноутбук с WiFi-модулем, и при этом компьютер подключен к локальной проводной сети, то проводная сеть должна быть приоритетнее беспроводной.</span></p> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Клиент ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: Клиент не видит сервер Indeed-Id при использовании двух сетевых адаптеров. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Неверный приоритет использования адаптеров служб...'
26 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Клиент не видит сервер Indeed при наличии двух сетевых адаптеров'
isedited = '1'
editeddateline = '1703090968'
editedstaffid = '37'
views = '2266'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326290'
articlestatus = '1'
articlerating = '1.5'
ratinghits = '9'
ratingcount = '10'
seosubject = 'klient-ne-vidit-server-indeed-pri-nalicii-dvux-setevyx-adapterov'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*) </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Клиент</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> Клиент не видит сервер Indeed-Id при использовании двух сетевых адаптеров.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Неверный приоритет использования адаптеров службами.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Изменить порядок использования сетевых адаптеров.</span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Меню пуск</b><span style="font-weight: 400;"> (Start) > </span><b>Выполнить</b><span style="font-weight: 400;"> (Run) > ncpa.cpl > меню </span><b>Дополнительно</b><span style="font-weight: 400;"> (для отображения нажмите Alt) > </span><b>Дополнительные параметры</b><span style="font-weight: 400;"> > </span><b>Адаптеры и привязки</b><span style="font-weight: 400;"> > </span><b>Подключения</b><span style="font-weight: 400;">.</span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Изменить порядок, который используется при работе сетевых служб, подняв приоритет подключения по локальной сети выше Internet-подключения. </span></li> </ul> <p><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Если используется ноутбук с WiFi-модулем, и при этом компьютер подключен к локальной проводной сети, то проводная сеть должна быть приоритетнее беспроводной.</span></p> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Клиент ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: Клиент не видит сервер Indeed-Id при использовании двух сетевых адаптеров. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Неверный приоритет использования адаптеров служб...'
kbarticleid = '26'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Компоненты Indeed не устанавливаются на том M:'
isedited = '1'
editeddateline = '1519642350'
editedstaffid = '10'
views = '2032'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456392543'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '1'
ratingcount = '5'
seosubject = null
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><strong><span class="bbu">Описание:</span></strong><br />При попытке установки провайдеров аутентификации Indeed-ID на том <strong>М: </strong>возникает ошибка <strong>Installation directory must be on a local hard drive</strong>.<br /><strong><span class="bbu">Решение:<br /></span></strong>Для решения данной проблемы необходимо произвести установку в <strong>тихом режиме</strong>.</p> <ul> <li>Откройте каталог с необходимым провайдером аутентификации через <strong>командную строку Windows</strong>.</li> <li>Запустите файл с параметром <strong>/qn</strong></li> </ul> <strong>Пример: IndeedID.Futronic.Provider.x64.exe /qn<br /></strong></div> </div>'
contentstext = 'ОПИСАНИЕ: При попытке установки провайдеров аутентификации Indeed-ID на том М: возникает ошибка INSTALLATION DIRECTORY MUST BE ON A LOCAL HARD DRIVE. Решение: Для решения данной проблемы необходимо произвести установку в ТИХОМ РЕЖИМЕ. * Откройте катал...'
20 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Компоненты Indeed не устанавливаются на том M:'
isedited = '1'
editeddateline = '1519642350'
editedstaffid = '10'
views = '2032'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456392543'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '1'
ratingcount = '5'
seosubject = null
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><strong><span class="bbu">Описание:</span></strong><br />При попытке установки провайдеров аутентификации Indeed-ID на том <strong>М: </strong>возникает ошибка <strong>Installation directory must be on a local hard drive</strong>.<br /><strong><span class="bbu">Решение:<br /></span></strong>Для решения данной проблемы необходимо произвести установку в <strong>тихом режиме</strong>.</p> <ul> <li>Откройте каталог с необходимым провайдером аутентификации через <strong>командную строку Windows</strong>.</li> <li>Запустите файл с параметром <strong>/qn</strong></li> </ul> <strong>Пример: IndeedID.Futronic.Provider.x64.exe /qn<br /></strong></div> </div>'
contentstext = 'ОПИСАНИЕ: При попытке установки провайдеров аутентификации Indeed-ID на том М: возникает ошибка INSTALLATION DIRECTORY MUST BE ON A LOCAL HARD DRIVE. Решение: Для решения данной проблемы необходимо произвести установку в ТИХОМ РЕЖИМЕ. * Откройте катал...'
kbarticleid = '20'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Не сохраняется список пользователей в окне входа в систему'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091853'
editedstaffid = '37'
views = '1547'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456385420'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'ne-soxranyaetsya-spisok-polzovatelei-v-okne-vxoda-v-sistemu'
contents = '<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> Не сохраняется список пользователей в окне входа в систему.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Некорректные настройки политики.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Открыть оснастку </span><b>Управление групповой политикой</b><span style="font-weight: 400;"> (Group Policy Editor) и проверить, что значение политики </span><b>Интерактивный вход в систему: не отображать последнее имя пользователя</b><span style="font-weight: 400;"> (Interactive logon: Do not display last user name) находится в состоянии </span><b>Выключено</b><span style="font-weight: 400;"> (Disabled).</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;">Данная политика находится по следующему пути:</span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Computer Configuration\\Policies\\Windows Settings\\Security Settings\\Local Policies\\Security Options\\Interactive logon: Do not display last user name</span><span style="font-weight: 400;"><br /><br /></span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Конфигурация компьютера\\Политики\\Конфигурация Windows\\Параметры безопасности\\Локальные политики\\Параметры безопасности\\Интерактивный вход в систему: не отображать последнее имя пользователя</span></li> </ul>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: Не сохраняется список пользователей в окне входа в систему. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Некорректные настройки политики. ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЯ: Открыть оснастку ...'
28 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Не сохраняется список пользователей в окне входа в систему'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091853'
editedstaffid = '37'
views = '1547'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456385420'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'ne-soxranyaetsya-spisok-polzovatelei-v-okne-vxoda-v-sistemu'
contents = '<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> Не сохраняется список пользователей в окне входа в систему.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Некорректные настройки политики.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Открыть оснастку </span><b>Управление групповой политикой</b><span style="font-weight: 400;"> (Group Policy Editor) и проверить, что значение политики </span><b>Интерактивный вход в систему: не отображать последнее имя пользователя</b><span style="font-weight: 400;"> (Interactive logon: Do not display last user name) находится в состоянии </span><b>Выключено</b><span style="font-weight: 400;"> (Disabled).</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;">Данная политика находится по следующему пути:</span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Computer Configuration\\Policies\\Windows Settings\\Security Settings\\Local Policies\\Security Options\\Interactive logon: Do not display last user name</span><span style="font-weight: 400;"><br /><br /></span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Конфигурация компьютера\\Политики\\Конфигурация Windows\\Параметры безопасности\\Локальные политики\\Параметры безопасности\\Интерактивный вход в систему: не отображать последнее имя пользователя</span></li> </ul>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: Не сохраняется список пользователей в окне входа в систему. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Некорректные настройки политики. ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЯ: Открыть оснастку ...'
kbarticleid = '28'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Не удалось доставить сообщение на центральный лог-сервер'
isedited = '1'
editeddateline = '1519891294'
editedstaffid = '10'
views = '1881'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456393406'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '1'
ratingcount = '5'
seosubject = null
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><b>Описание:</b><br />В приложении <strong>Просмотр событий</strong> (Event Viewer) Windows регулярно возникает ошибка <strong>Не удалось доставить сообщение на центральный лог-сервер</strong>.</p> <p><span class="bbu"><strong>Возможные решения:</strong></span><br />Роль центрального лог-сервера выполняет каждый сервер Indeed-Id. Они собирают события клиентов - рабочих станций пользователей с установленными компонентами системы (провайдеры аутентификации, Windows Logon, Enterprise SSO Agent) и дублируют их в своих журналах.</p> <p>Для диагностики проблемы:</p> <ul> <li> <p>Проверьте, что для клиентского ПК доступен сервер Indeed-Id<strong> </strong>(в случае Windows Logon - есть возможность войти в систему по аутентификатору, в случае Enterprise SSO - при входе в систему загружается ESSO-профиль пользователя - об этом извещает иконка в системном трее).</p> </li> <li> <p>Убедитесь, что сервер выполняющий роль <span><strong>Контроллер Домена</strong> (Domain Controller) доступен, в</span>ыполнив команду <strong>ping</strong> через <strong>командную строку</strong> (Command Prompt).</p> </li> <li> <p>Убедитесь в том, что на DNS-сервере в <strong>Reverse Lookup zones</strong> (Зона обратного просмотра) в момент появления ошибки есть запись о клиенте.</p> </li> <li> <p>Убедитесь в том, что настроен <strong>Глобальный каталог</strong> (Global Catalog).</p> </li> </ul> </div> </div>'
contentstext = 'ОПИСАНИЕ: В приложении ПРОСМОТР СОБЫТИЙ (Event Viewer) Windows регулярно возникает ошибка НЕ УДАЛОСЬ ДОСТАВИТЬ СООБЩЕНИЕ НА ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ЛОГ-СЕРВЕР. ВОЗМОЖНЫЕ РЕШЕНИЯ: Роль центрального лог-сервера выполняет каждый сервер Indeed-Id. Они собирают события ...'
9 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Не удалось доставить сообщение на центральный лог-сервер'
isedited = '1'
editeddateline = '1519891294'
editedstaffid = '10'
views = '1881'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456393406'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '1'
ratingcount = '5'
seosubject = null
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><b>Описание:</b><br />В приложении <strong>Просмотр событий</strong> (Event Viewer) Windows регулярно возникает ошибка <strong>Не удалось доставить сообщение на центральный лог-сервер</strong>.</p> <p><span class="bbu"><strong>Возможные решения:</strong></span><br />Роль центрального лог-сервера выполняет каждый сервер Indeed-Id. Они собирают события клиентов - рабочих станций пользователей с установленными компонентами системы (провайдеры аутентификации, Windows Logon, Enterprise SSO Agent) и дублируют их в своих журналах.</p> <p>Для диагностики проблемы:</p> <ul> <li> <p>Проверьте, что для клиентского ПК доступен сервер Indeed-Id<strong> </strong>(в случае Windows Logon - есть возможность войти в систему по аутентификатору, в случае Enterprise SSO - при входе в систему загружается ESSO-профиль пользователя - об этом извещает иконка в системном трее).</p> </li> <li> <p>Убедитесь, что сервер выполняющий роль <span><strong>Контроллер Домена</strong> (Domain Controller) доступен, в</span>ыполнив команду <strong>ping</strong> через <strong>командную строку</strong> (Command Prompt).</p> </li> <li> <p>Убедитесь в том, что на DNS-сервере в <strong>Reverse Lookup zones</strong> (Зона обратного просмотра) в момент появления ошибки есть запись о клиенте.</p> </li> <li> <p>Убедитесь в том, что настроен <strong>Глобальный каталог</strong> (Global Catalog).</p> </li> </ul> </div> </div>'
contentstext = 'ОПИСАНИЕ: В приложении ПРОСМОТР СОБЫТИЙ (Event Viewer) Windows регулярно возникает ошибка НЕ УДАЛОСЬ ДОСТАВИТЬ СООБЩЕНИЕ НА ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ЛОГ-СЕРВЕР. ВОЗМОЖНЫЕ РЕШЕНИЯ: Роль центрального лог-сервера выполняет каждый сервер Indeed-Id. Они собирают события ...'
kbarticleid = '9'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка "Processing stoped: ssh2 authentication failed" в Putty'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091187'
editedstaffid = '37'
views = '1560'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326654'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-processing-stoped-ssh2-authentication-failed-v-putty'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*) </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> SSO</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При попытке аутентификации в Putty появляется ошибка "</span><i><span style="font-weight: 400;">Processing stopped: ssh2 authentication failed</span></i><span style="font-weight: 400;">".</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Неверно заданы логин и/или пароль в настройках учетной записи Putty пользователя SSO или УЗ, под которой выполняется аутентификация, отказано в доступе на UNIX сервере (истек срок действия учетной записи, достигнут лимит подключений и т.д.).</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Проверить правильность заданных логина и пароля в настройках учетной записи Putty пользователя SSO. Задать верные логин и пароль.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Выполнить аутентификацию на UNIX сервере под данным пользователем с использованием стандартного Putty (без поддержки Indeed-Id ESSO). Проанализировать сообщение об ошибке, которое появляется в консоли при попытке аутентификации. Устранить причину появления ошибки, чтобы аутентификация данного пользователя на UNIX сервере с использованием стандартного Putty (без поддержки Indeed-Id ESSO) проходила успешно. Выполнить настройку и проверку аутентификации с помощью Indeed-Id ESSO Putty.</span></li> </ul> <ul></ul> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: SSO ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При попытке аутентификации в Putty появляется ошибка "_Processing stopped: ssh2 authentication failed_". ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Неверно заданы логин ...'
27 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка "Processing stoped: ssh2 authentication failed" в Putty'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091187'
editedstaffid = '37'
views = '1560'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326654'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-processing-stoped-ssh2-authentication-failed-v-putty'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*) </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> SSO</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При попытке аутентификации в Putty появляется ошибка "</span><i><span style="font-weight: 400;">Processing stopped: ssh2 authentication failed</span></i><span style="font-weight: 400;">".</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Неверно заданы логин и/или пароль в настройках учетной записи Putty пользователя SSO или УЗ, под которой выполняется аутентификация, отказано в доступе на UNIX сервере (истек срок действия учетной записи, достигнут лимит подключений и т.д.).</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Проверить правильность заданных логина и пароля в настройках учетной записи Putty пользователя SSO. Задать верные логин и пароль.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Выполнить аутентификацию на UNIX сервере под данным пользователем с использованием стандартного Putty (без поддержки Indeed-Id ESSO). Проанализировать сообщение об ошибке, которое появляется в консоли при попытке аутентификации. Устранить причину появления ошибки, чтобы аутентификация данного пользователя на UNIX сервере с использованием стандартного Putty (без поддержки Indeed-Id ESSO) проходила успешно. Выполнить настройку и проверку аутентификации с помощью Indeed-Id ESSO Putty.</span></li> </ul> <ul></ul> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: SSO ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При попытке аутентификации в Putty появляется ошибка "_Processing stopped: ssh2 authentication failed_". ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Неверно заданы логин ...'
kbarticleid = '27'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка "Не найден объект в Global Catalog" при старте сервера Ind...'
isedited = '0'
editeddateline = '0'
editedstaffid = '0'
views = '1746'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456392716'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '2'
ratingcount = '0'
seosubject = null
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><strong><span class="bbu">Вопрос</span></strong><br />При старте сервера Indeed выводится ошибка "Не найден объект в Global Catalog".</p> <p><strong><span class="bbu">Ответ</span></strong><br />Вероятно, пока не прошла репликация. Повторите попытку запуска через некоторое время (до 1 часа).</p> </div> </div>'
contentstext = 'ВОПРОС При старте сервера Indeed выводится ошибка "Не найден объект в Global Catalog". ОТВЕТ Вероятно, пока не прошла репликация. Повторите попытку запуска через некоторое время (до 1 часа). '
3 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка "Не найден объект в Global Catalog" при старте сервера Ind...'
isedited = '0'
editeddateline = '0'
editedstaffid = '0'
views = '1746'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456392716'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '2'
ratingcount = '0'
seosubject = null
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><strong><span class="bbu">Вопрос</span></strong><br />При старте сервера Indeed выводится ошибка "Не найден объект в Global Catalog".</p> <p><strong><span class="bbu">Ответ</span></strong><br />Вероятно, пока не прошла репликация. Повторите попытку запуска через некоторое время (до 1 часа).</p> </div> </div>'
contentstext = 'ВОПРОС При старте сервера Indeed выводится ошибка "Не найден объект в Global Catalog". ОТВЕТ Вероятно, пока не прошла репликация. Повторите попытку запуска через некоторое время (до 1 часа). '
kbarticleid = '3'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка "Сессия для пользователя не может быть открыта"'
isedited = '1'
editeddateline = '1703090421'
editedstaffid = '37'
views = '1672'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '1'
dateline = '1456325189'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-sessiya-dlya-polzovatelya-ne-mozet-byt-otkryta'
contents = '<p><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></p> <p><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></p> <hr /> <p><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При попытке аутентификации в ESSO приложении возникает ошибка “</span><i><span style="font-weight: 400;">Сессия для пользователя не может быть открыта</span></i><span style="font-weight: 400;">”. Выполнение команды </span><b>ping</b><span style="font-weight: 400;"> от проблемной рабочей станции к серверу Indeed-id и другим ПК в сети проходит успешно, сервер Indeed-id запущен.</span></p> <p><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Некорректная работа DNS.</span></p> <p><span class="bbu"><strong><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></strong></span></p> <ol></ol> <ol> <li><strong>Проверить работу DNS утилитой из прикрепленного архива (пароль к архиву – 12345).</strong><br />Утилита разработана на основе статьи из базы знаний Microsoft: <a href="http://support.microsoft.com/kb/831226">http://support.microsoft.com/kb/831226</a><br />Для диагностики проблемы необходимо выполнить следующее: <ul> <li>Распаковать утилиту, удалив _ в конце имени файла;</li> <li>Скопировать утилиту на проблемную рабочую станцию пользователя;</li> <li>Запустить утилиту <strong>Q831226.exe</strong> в <strong>командной строке</strong> (command prompt) со следующими параметрами:<strong> -n <полное DNS имя сервера Indeed-Id> -t A </strong><br /><strong>Пример: Q831226.exe -n srv1.indeed.ru -t A</strong></li> <li>Если время за которое отработала утилита не более 2 секунд и сообщений об ошибках нет, то нужно отключить оптимизацию поиска сервера на рабочей станции (см. п.2);</li> <li>Если время более 2 секунд и есть сообщения об ошибках, то пришлите результат работы утилиты (скриншот) в службу поддержки Indeed-ID, указав при этом время, за которое отработала утилита.</li> </ul> </li> <li value="2"><strong>Отключить оптимизацию поиска сервера на проблемной рабочей станции.</strong> <ul> <li>Выполнить reg-файл <strong>SkipServerLocationOptimization.reg</strong> из прикрепленного архива.</li> </ul> </li> </ol>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При попытке аутентификации в ESSO приложении возникает ошибка “_Сессия для пользователя не может быть открыта_”. Выполнение команды PING от проблемной раб...'
23 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка "Сессия для пользователя не может быть открыта"'
isedited = '1'
editeddateline = '1703090421'
editedstaffid = '37'
views = '1672'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '1'
dateline = '1456325189'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-sessiya-dlya-polzovatelya-ne-mozet-byt-otkryta'
contents = '<p><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></p> <p><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></p> <hr /> <p><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При попытке аутентификации в ESSO приложении возникает ошибка “</span><i><span style="font-weight: 400;">Сессия для пользователя не может быть открыта</span></i><span style="font-weight: 400;">”. Выполнение команды </span><b>ping</b><span style="font-weight: 400;"> от проблемной рабочей станции к серверу Indeed-id и другим ПК в сети проходит успешно, сервер Indeed-id запущен.</span></p> <p><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Некорректная работа DNS.</span></p> <p><span class="bbu"><strong><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></strong></span></p> <ol></ol> <ol> <li><strong>Проверить работу DNS утилитой из прикрепленного архива (пароль к архиву – 12345).</strong><br />Утилита разработана на основе статьи из базы знаний Microsoft: <a href="http://support.microsoft.com/kb/831226">http://support.microsoft.com/kb/831226</a><br />Для диагностики проблемы необходимо выполнить следующее: <ul> <li>Распаковать утилиту, удалив _ в конце имени файла;</li> <li>Скопировать утилиту на проблемную рабочую станцию пользователя;</li> <li>Запустить утилиту <strong>Q831226.exe</strong> в <strong>командной строке</strong> (command prompt) со следующими параметрами:<strong> -n <полное DNS имя сервера Indeed-Id> -t A </strong><br /><strong>Пример: Q831226.exe -n srv1.indeed.ru -t A</strong></li> <li>Если время за которое отработала утилита не более 2 секунд и сообщений об ошибках нет, то нужно отключить оптимизацию поиска сервера на рабочей станции (см. п.2);</li> <li>Если время более 2 секунд и есть сообщения об ошибках, то пришлите результат работы утилиты (скриншот) в службу поддержки Indeed-ID, указав при этом время, за которое отработала утилита.</li> </ul> </li> <li value="2"><strong>Отключить оптимизацию поиска сервера на проблемной рабочей станции.</strong> <ul> <li>Выполнить reg-файл <strong>SkipServerLocationOptimization.reg</strong> из прикрепленного архива.</li> </ul> </li> </ol>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При попытке аутентификации в ESSO приложении возникает ошибка “_Сессия для пользователя не может быть открыта_”. Выполнение команды PING от проблемной раб...'
kbarticleid = '23'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0x80070005 Отказано в доступе при активации сервера Indeed...'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091997'
editedstaffid = '37'
views = '1870'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456392226'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0x80070005-otkazano-v-dostupe-pri-aktivacii-servera-indeed-id'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> -</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:<span style="font-weight: 400;"> При попытке активировать сервер через утилиту <strong>IndeedID.srvcfg.exe</strong></span> <span style="font-weight: 400;">с параметрами</span></b><strong> <i>/activate:DC=domain,DC=local </i></strong><b><span style="font-weight: 400;">возникает</span> ошибка</b><strong> “<i>0x80070005 отказано в доступе</i>”.</strong></span><br /><br /><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/1519647899fe6b00560f698817f262696f6f94ed8e108af278.png" /></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ol> <li><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;"> Убедиться, что пользователь выполняющий активацию входит в группу безопасности </span><b>Indeed-ID Server Admins</b><span style="font-weight: 400;">.</span></span></li> <li><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"> Убедиться, что после установки сервера Indeed-id пользователь выполнил выход из операционной системы и повторный вход для применения прав к своей учётной записи;</span></li> <li><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"> Убедиться, что режим функциональности домена и леса - Windows Server 2003 или выше.</span></li> </ol> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: - ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: ПРИ ПОПЫТКЕ АКТИВИРОВАТЬ СЕРВЕР ЧЕРЕЗ УТИЛИТУ INDEEDID.SRVCFG.EXE С ПАРАМЕТРАМИ _/ACTIVATE:DC=DOMAIN,DC=LOCAL _ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА “_0X80070005 ОТКАЗАНО В Д...'
25 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0x80070005 Отказано в доступе при активации сервера Indeed...'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091997'
editedstaffid = '37'
views = '1870'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456392226'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0x80070005-otkazano-v-dostupe-pri-aktivacii-servera-indeed-id'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> -</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:<span style="font-weight: 400;"> При попытке активировать сервер через утилиту <strong>IndeedID.srvcfg.exe</strong></span> <span style="font-weight: 400;">с параметрами</span></b><strong> <i>/activate:DC=domain,DC=local </i></strong><b><span style="font-weight: 400;">возникает</span> ошибка</b><strong> “<i>0x80070005 отказано в доступе</i>”.</strong></span><br /><br /><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/1519647899fe6b00560f698817f262696f6f94ed8e108af278.png" /></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ol> <li><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;"> Убедиться, что пользователь выполняющий активацию входит в группу безопасности </span><b>Indeed-ID Server Admins</b><span style="font-weight: 400;">.</span></span></li> <li><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"> Убедиться, что после установки сервера Indeed-id пользователь выполнил выход из операционной системы и повторный вход для применения прав к своей учётной записи;</span></li> <li><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"> Убедиться, что режим функциональности домена и леса - Windows Server 2003 или выше.</span></li> </ol> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: - ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: ПРИ ПОПЫТКЕ АКТИВИРОВАТЬ СЕРВЕР ЧЕРЕЗ УТИЛИТУ INDEEDID.SRVCFG.EXE С ПАРАМЕТРАМИ _/ACTIVATE:DC=DOMAIN,DC=LOCAL _ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА “_0X80070005 ОТКАЗАНО В Д...'
kbarticleid = '25'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0x80070005 Отказано в доступе при создании хранилища данны...'
isedited = '1'
editeddateline = '1703092271'
editedstaffid = '37'
views = '4047'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456392400'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0x80070005-otkazano-v-dostupe-pri-sozdanii-xranilishha-dannyx'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Хранилище данных.</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span class="bbu"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> Не удаётся создать хранилище данных. При запуске утилиты </span><b>IndeedID.instance.exe </b><span style="font-weight: 400;">с параметрами </span><b>/i:DC=domain,DC=local </b><span style="font-weight: 400;">возникает</span><b> ошибка 0x80070005 отказано в доступе</b><span style="font-weight: 400;">.</span></span></strong></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span style="font-weight: 400;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/151965055716fb8f69dbcc48c9abc81f463155dae0226b0cda.png" /></span></strong></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Учётная запись, от имени которой запускается утилита </span><b>IndeedID.instance.exe</b><span style="font-weight: 400;">, не входит в группу безопасности </span><b>Администраторы домена</b><span style="font-weight: 400;"> (Domain Admins).</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ol> <li><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;"> Убедиться, что учётная запись от имени которой выполняется утилита </span><b>IndeedID.instance.exe</b><span style="font-weight: 400;"> входит в группу безопасности </span><b>Администраторы домена</b><span style="font-weight: 400;"> (Domain Admins).</span></span></li> <li><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;"> Если учётная запись не входит в группу безопасности </span><b>Администраторы домена</b><span style="font-weight: 400;"> (Domain Admins), то необходимо выполнить следующие действия:</span></span></li> </ol> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Убедиться, что создан контейнер </span><b>Indeed Identity </b><span style="font-weight: 400;">или контейнер с произвольным именем, который будет указан как дополнительный параметр при исполнении утилиты </span><b>IndeedID.instance.exe</b> <b>/company:conteiner_name</b><span style="font-weight: 400;">.</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span></span></li> </ul> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Убедиться, что учётная запись имеет полный доступ к контейнеру.</span> <span style="font-weight: 400;">Для этого через оснастку </span><b>Пользователи и компьютеры Active Directory </b><span style="font-weight: 400;">(Active Directory Users and Computers) необходимо открыть свойства контейнера и перейти во вкладку </span><b>Безопасность </b><span style="font-weight: 400;">(Security). Если учётная запись отсутствует в списке, то добавить её и разрешить </span><b>Полный доступ </b><span style="font-weight: 400;">(Full Control). Необходимо нажать на кнопку </span><b>Дополнительно</b><span style="font-weight: 400;"> (Advanced), выбрать вашу учётную запись и нажать на кнопку </span><b>Изменить </b><span style="font-weight: 400;">(</span><b>Edit</b><span style="font-weight: 400;">), выбрать </span><b>Тип: Разрешить </b><span style="font-weight: 400;">(Type: Allow)</span> <span style="font-weight: 400;">и </span><b>Применяется к: Этот объект и все дочерние объекты </b><span style="font-weight: 400;">(Applies to: This object and all descendant objects). </span><b>Применить</b><span style="font-weight: 400;"> все изменения.</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span></span><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;"></span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Убедиться, что был выполнен выход из операционной системы и повторный вход для применения прав.<br /></span></span></li> </ul> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Хранилище данных. ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: НЕ УДАЁТСЯ СОЗДАТЬ ХРАНИЛИЩЕ ДАННЫХ. ПРИ ЗАПУСКЕ УТИЛИТЫ INDEEDID.INSTANCE.EXE С ПАРАМЕТРАМИ /I:DC=DOMAIN,DC=LOCAL ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА 0X800...'
24 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0x80070005 Отказано в доступе при создании хранилища данны...'
isedited = '1'
editeddateline = '1703092271'
editedstaffid = '37'
views = '4047'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456392400'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0x80070005-otkazano-v-dostupe-pri-sozdanii-xranilishha-dannyx'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Хранилище данных.</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span class="bbu"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> Не удаётся создать хранилище данных. При запуске утилиты </span><b>IndeedID.instance.exe </b><span style="font-weight: 400;">с параметрами </span><b>/i:DC=domain,DC=local </b><span style="font-weight: 400;">возникает</span><b> ошибка 0x80070005 отказано в доступе</b><span style="font-weight: 400;">.</span></span></strong></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span style="font-weight: 400;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/151965055716fb8f69dbcc48c9abc81f463155dae0226b0cda.png" /></span></strong></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Учётная запись, от имени которой запускается утилита </span><b>IndeedID.instance.exe</b><span style="font-weight: 400;">, не входит в группу безопасности </span><b>Администраторы домена</b><span style="font-weight: 400;"> (Domain Admins).</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ol> <li><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;"> Убедиться, что учётная запись от имени которой выполняется утилита </span><b>IndeedID.instance.exe</b><span style="font-weight: 400;"> входит в группу безопасности </span><b>Администраторы домена</b><span style="font-weight: 400;"> (Domain Admins).</span></span></li> <li><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;"> Если учётная запись не входит в группу безопасности </span><b>Администраторы домена</b><span style="font-weight: 400;"> (Domain Admins), то необходимо выполнить следующие действия:</span></span></li> </ol> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Убедиться, что создан контейнер </span><b>Indeed Identity </b><span style="font-weight: 400;">или контейнер с произвольным именем, который будет указан как дополнительный параметр при исполнении утилиты </span><b>IndeedID.instance.exe</b> <b>/company:conteiner_name</b><span style="font-weight: 400;">.</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span></span></li> </ul> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Убедиться, что учётная запись имеет полный доступ к контейнеру.</span> <span style="font-weight: 400;">Для этого через оснастку </span><b>Пользователи и компьютеры Active Directory </b><span style="font-weight: 400;">(Active Directory Users and Computers) необходимо открыть свойства контейнера и перейти во вкладку </span><b>Безопасность </b><span style="font-weight: 400;">(Security). Если учётная запись отсутствует в списке, то добавить её и разрешить </span><b>Полный доступ </b><span style="font-weight: 400;">(Full Control). Необходимо нажать на кнопку </span><b>Дополнительно</b><span style="font-weight: 400;"> (Advanced), выбрать вашу учётную запись и нажать на кнопку </span><b>Изменить </b><span style="font-weight: 400;">(</span><b>Edit</b><span style="font-weight: 400;">), выбрать </span><b>Тип: Разрешить </b><span style="font-weight: 400;">(Type: Allow)</span> <span style="font-weight: 400;">и </span><b>Применяется к: Этот объект и все дочерние объекты </b><span style="font-weight: 400;">(Applies to: This object and all descendant objects). </span><b>Применить</b><span style="font-weight: 400;"> все изменения.</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span></span><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;"></span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Убедиться, что был выполнен выход из операционной системы и повторный вход для применения прав.<br /></span></span></li> </ul> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Хранилище данных. ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: НЕ УДАЁТСЯ СОЗДАТЬ ХРАНИЛИЩЕ ДАННЫХ. ПРИ ЗАПУСКЕ УТИЛИТЫ INDEEDID.INSTANCE.EXE С ПАРАМЕТРАМИ /I:DC=DOMAIN,DC=LOCAL ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА 0X800...'
kbarticleid = '24'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0x80070005 Отказано в доступе при сохранении ключа шифрова...'
isedited = '1'
editeddateline = '1703092101'
editedstaffid = '37'
views = '1978'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456392312'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0x80070005-otkazano-v-dostupe-pri-soxranenii-klyuca-sifrovaniya'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> CORE</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При запуске утилиты </span><b>IndeedID.srvcfg.exe </b><span style="font-weight: 400;">с параметрами </span><b>/generatekey</b> <b>/f:C:\\key\\keyname.key</b><span style="font-weight: 400;"> происходит успешная генерация ключа шифрования, но при сохранении его в указанный каталог </span><b>C:\\key\\ </b><span style="font-weight: 400;">возникает</span><b> ошибка 0x80070005 отказано в доступе</b><span style="font-weight: 400;">. В </span><b>Журнал событий Indeed-ID</b><span style="font-weight: 400;"> добавляется запись о успешном формировании ключа шифрования.</span></strong></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/151930975812b0b2fbf38547864232aca89cb30c19f6feb04e.png" /></span><br /><br /><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/151962891135ceca54b528b2d1ceea0ea7a2c1dce9a787d2ea.png" /></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения: </b><span style="font-weight: 400;">Убедитесь в том, что у учётной записи пользователя, от имени, которого запущена утилита </span><b>IndeedID.srvcfg.exe</b><span style="font-weight: 400;">,</span> <span style="font-weight: 400;">есть права на указанный для сохранения каталог. В данном примере </span><b>IndeedID.srvcfg.exe</b> <b>/generatekey</b> <b>/f:C:\\key\\keyname.key </b><span style="font-weight: 400;">необходимы права на запись в каталог </span><b>C:\\key\\</b> </span></p> <p></p> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: ПРИ ЗАПУСКЕ УТИЛИТЫ INDEEDID.SRVCFG.EXE С ПАРАМЕТРАМИ /GENERATEKEY /F:C:\\KEY\\KEYNAME.KEY ПРОИСХОДИТ УСПЕШНАЯ ГЕНЕРАЦИЯ КЛЮЧА ШИФРОВАНИЯ, НО ПРИ СОХРАН...'
289 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0x80070005 Отказано в доступе при сохранении ключа шифрова...'
isedited = '1'
editeddateline = '1703092101'
editedstaffid = '37'
views = '1978'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456392312'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0x80070005-otkazano-v-dostupe-pri-soxranenii-klyuca-sifrovaniya'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> CORE</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При запуске утилиты </span><b>IndeedID.srvcfg.exe </b><span style="font-weight: 400;">с параметрами </span><b>/generatekey</b> <b>/f:C:\\key\\keyname.key</b><span style="font-weight: 400;"> происходит успешная генерация ключа шифрования, но при сохранении его в указанный каталог </span><b>C:\\key\\ </b><span style="font-weight: 400;">возникает</span><b> ошибка 0x80070005 отказано в доступе</b><span style="font-weight: 400;">. В </span><b>Журнал событий Indeed-ID</b><span style="font-weight: 400;"> добавляется запись о успешном формировании ключа шифрования.</span></strong></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/151930975812b0b2fbf38547864232aca89cb30c19f6feb04e.png" /></span><br /><br /><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/151962891135ceca54b528b2d1ceea0ea7a2c1dce9a787d2ea.png" /></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения: </b><span style="font-weight: 400;">Убедитесь в том, что у учётной записи пользователя, от имени, которого запущена утилита </span><b>IndeedID.srvcfg.exe</b><span style="font-weight: 400;">,</span> <span style="font-weight: 400;">есть права на указанный для сохранения каталог. В данном примере </span><b>IndeedID.srvcfg.exe</b> <b>/generatekey</b> <b>/f:C:\\key\\keyname.key </b><span style="font-weight: 400;">необходимы права на запись в каталог </span><b>C:\\key\\</b> </span></p> <p></p> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: ПРИ ЗАПУСКЕ УТИЛИТЫ INDEEDID.SRVCFG.EXE С ПАРАМЕТРАМИ /GENERATEKEY /F:C:\\KEY\\KEYNAME.KEY ПРОИСХОДИТ УСПЕШНАЯ ГЕНЕРАЦИЯ КЛЮЧА ШИФРОВАНИЯ, НО ПРИ СОХРАН...'
kbarticleid = '289'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0x800704f1 в процессе смены пароля через Indeed-Id Passwor...'
isedited = '1'
editeddateline = '1519714100'
editedstaffid = '10'
views = '2861'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1474886477'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '1'
ratingcount = '5'
seosubject = null
contents = '<p><strong>Описание:<br /></strong><span>У некоторых пользователей не происходит смена пароля с помощью утилиты<span> </span></span><strong>IndeedID.Password.Manager.exe</strong><span>, запускаемой непосредственно на сервере (Windows Server 2012 R2).</span><br /><span>Автоматическая генерация включена и ранее отрабатывала. При смене пароля как группе, так и отдельному пользователю возникает ошибка </span><strong>The system cannot contact a domain controller to service the authentication request. Please try again later. (0x800704f1)</strong><br /><br /><strong>Решение:</strong><br /><span>Попробуйте запустить утилиту на ПК с ОС Windows Server 2008 R2 или на пользовательской рабочей станции с ОС Windows 7.</span><br /><span>Судя по информации из Базы Знаний Microsoft (</span><a href="https://support.microsoft.com/en-us/kb/3177108">https://support.microsoft.com/en-us/kb/3177108</a><span>), данные ошибки могут быть связаны с последними обновлениями безопасности от Microsoft (в статье - Known issue 2 и 3) для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.</span></p>'
contentstext = 'Описание: У некоторых пользователей не происходит смена пароля с помощью утилиты INDEEDID.PASSWORD.MANAGER.EXE, запускаемой непосредственно на сервере (Windows Server 2012 R2). Автоматическая генерация включена и ранее отрабатывала. При смене пароля как г...'
30 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0x800704f1 в процессе смены пароля через Indeed-Id Passwor...'
isedited = '1'
editeddateline = '1519714100'
editedstaffid = '10'
views = '2861'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1474886477'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '1'
ratingcount = '5'
seosubject = null
contents = '<p><strong>Описание:<br /></strong><span>У некоторых пользователей не происходит смена пароля с помощью утилиты<span> </span></span><strong>IndeedID.Password.Manager.exe</strong><span>, запускаемой непосредственно на сервере (Windows Server 2012 R2).</span><br /><span>Автоматическая генерация включена и ранее отрабатывала. При смене пароля как группе, так и отдельному пользователю возникает ошибка </span><strong>The system cannot contact a domain controller to service the authentication request. Please try again later. (0x800704f1)</strong><br /><br /><strong>Решение:</strong><br /><span>Попробуйте запустить утилиту на ПК с ОС Windows Server 2008 R2 или на пользовательской рабочей станции с ОС Windows 7.</span><br /><span>Судя по информации из Базы Знаний Microsoft (</span><a href="https://support.microsoft.com/en-us/kb/3177108">https://support.microsoft.com/en-us/kb/3177108</a><span>), данные ошибки могут быть связаны с последними обновлениями безопасности от Microsoft (в статье - Known issue 2 и 3) для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2.</span></p>'
contentstext = 'Описание: У некоторых пользователей не происходит смена пароля с помощью утилиты INDEEDID.PASSWORD.MANAGER.EXE, запускаемой непосредственно на сервере (Windows Server 2012 R2). Автоматическая генерация включена и ранее отрабатывала. При смене пароля как г...'
kbarticleid = '30'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0xC100006A при запуске сервера Indeed-id'
isedited = '1'
editeddateline = '1519729197'
editedstaffid = '10'
views = '1678'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456394225'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = null
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span class="bbu"><strong>Ситуация №1</strong></span>:<br /><br />После перезагрузки инфраструктуры не работает сервер Indeed-id.<br />В журнале появляется сообщение:<br /><strong>Could not start the Indeed-ID server. Computer: Error description: Server initialization error. Error code: 0xC100006A</strong></p> <p><span class="bbu"><strong>Ответ к ситуации №1</strong></span>:<br />1. Проверьте доступность <strong>Контроллера домена</strong> (Domain controller)<br />2. Проверьте доступность <strong>Глобального каталога</strong> (Global Catalog)<br />3. Проверьте доступность <strong>DNS-сервера</strong><br />4. Подождите пока закончится репликация (не меньше часа)<br />5. Попробуйте запустить сервер Indeed-id через <strong>Консоль администратора Indeed</strong>, команда: <strong>IndeedID.srvcfg.exe /start</strong></p> <hr /> <p><span class="bbu"><strong>Ситуация №2</strong></span>:</p> <p>Была рабочая конфигурация с одним сервером Indeed. Развернули второй сервер. При попытке его запуска возникает ошибка 0xC100006A.</p> <p><span class="bbu"><strong>Ответ к ситуации №2</strong></span>:<br /><span>1. Проверьте доступность </span><strong>Контроллера домена</strong><span><span> </span>(Domain controller)</span><br /><span>2. Проверьте доступность<span> </span></span><strong>Глобального каталога</strong><span><span> </span>(Global Catalog)</span><br /><span>3. Проверьте доступность<span> </span></span><strong>DNS-сервера</strong><br /><span>4. Подождите пока закончится репликация (не меньше часа)</span><br />5. Если Indeed-Id сервер имеет версию между 1.5.74-1.5.92, то проверьте, что серверу действительно выдана лицензия: найдите проблемный сервер в конце результатов команды: <strong>IndeedID.srvcfg.exe lic /i:IID_SRV</strong><br />6. Убедитесь в том, что оба сервера Indeed-id установлены с одним типом хранилища.</p> </div> </div>'
contentstext = 'СИТУАЦИЯ №1: После перезагрузки инфраструктуры не работает сервер Indeed-id. В журнале появляется сообщение: COULD NOT START THE INDEED-ID SERVER. COMPUTER: ERROR DESCRIPTION: SERVER INITIALIZATION ERROR. ERROR CODE: 0XC100006A ОТВЕТ К СИТУАЦИИ №1:...'
10 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0xC100006A при запуске сервера Indeed-id'
isedited = '1'
editeddateline = '1519729197'
editedstaffid = '10'
views = '1678'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456394225'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = null
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span class="bbu"><strong>Ситуация №1</strong></span>:<br /><br />После перезагрузки инфраструктуры не работает сервер Indeed-id.<br />В журнале появляется сообщение:<br /><strong>Could not start the Indeed-ID server. Computer: Error description: Server initialization error. Error code: 0xC100006A</strong></p> <p><span class="bbu"><strong>Ответ к ситуации №1</strong></span>:<br />1. Проверьте доступность <strong>Контроллера домена</strong> (Domain controller)<br />2. Проверьте доступность <strong>Глобального каталога</strong> (Global Catalog)<br />3. Проверьте доступность <strong>DNS-сервера</strong><br />4. Подождите пока закончится репликация (не меньше часа)<br />5. Попробуйте запустить сервер Indeed-id через <strong>Консоль администратора Indeed</strong>, команда: <strong>IndeedID.srvcfg.exe /start</strong></p> <hr /> <p><span class="bbu"><strong>Ситуация №2</strong></span>:</p> <p>Была рабочая конфигурация с одним сервером Indeed. Развернули второй сервер. При попытке его запуска возникает ошибка 0xC100006A.</p> <p><span class="bbu"><strong>Ответ к ситуации №2</strong></span>:<br /><span>1. Проверьте доступность </span><strong>Контроллера домена</strong><span><span> </span>(Domain controller)</span><br /><span>2. Проверьте доступность<span> </span></span><strong>Глобального каталога</strong><span><span> </span>(Global Catalog)</span><br /><span>3. Проверьте доступность<span> </span></span><strong>DNS-сервера</strong><br /><span>4. Подождите пока закончится репликация (не меньше часа)</span><br />5. Если Indeed-Id сервер имеет версию между 1.5.74-1.5.92, то проверьте, что серверу действительно выдана лицензия: найдите проблемный сервер в конце результатов команды: <strong>IndeedID.srvcfg.exe lic /i:IID_SRV</strong><br />6. Убедитесь в том, что оба сервера Indeed-id установлены с одним типом хранилища.</p> </div> </div>'
contentstext = 'СИТУАЦИЯ №1: После перезагрузки инфраструктуры не работает сервер Indeed-id. В журнале появляется сообщение: COULD NOT START THE INDEED-ID SERVER. COMPUTER: ERROR DESCRIPTION: SERVER INITIALIZATION ERROR. ERROR CODE: 0XC100006A ОТВЕТ К СИТУАЦИИ №1:...'
kbarticleid = '10'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0xC1000078 Ключ шифрования не найден'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091268'
editedstaffid = '37'
views = '2269'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326741'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '1'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0xc1000078-klyuc-sifrovaniya-ne-naiden'
contents = '<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*) </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> CORE</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При работе с Indeed-Id сервером возникает ошибка “</span><i><span style="font-weight: 400;">0xC1000078 Ключ шифрования не найден</span></i><span style="font-weight: 400;">”. Ошибка возникает в случае попытки зарегистрировать лицензию, получить информацию о лицензиях, запустить или остановить сервер Indeed-Id.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> На сервере Indeed-Id отсутствует ключ шифрования.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ol> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Если у вас один сервер Indeed-Id, то для генерации ключа шифрования запустите утилиту </span><b>IndeedID.srvcfg.exe</b><span style="font-weight: 400;"> с параметрами </span><b>/generatekey /f:C:\\keyname.key</b><span style="font-weight: 400;"> (</span><b>keyname</b><span style="font-weight: 400;"> - имя файла для сохранения ключа). В результате в указанном каталоге будет создан файл ключа шифрования с заданным именем. Если файл с заданным именем уже существует, будет предложено перезаписать его.</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><b>Пример:</b><b><br /></b><span style="font-weight: 400;">Команда</span><b> IndeedID.srvcfg.exe /generatekey /f:C:\\IndeedKey.key</b><span style="font-weight: 400;"> создает файл ключа </span><b>IndeedKey.key</b><span style="font-weight: 400;"> на локальном диске </span><b>С:\\</b><span style="font-weight: 400;">.</span><span style="font-weight: 400;"><br /><br /></span></span></li> </ol> <p><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="font-weight: 400;">Если вы установили дополнительный сервер Indeed-Id, то вам необходимо экспортировать ключ шифрования.</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;">Для экспорта ключа шифрования на дополнительный сервер Indeed-Id на первом сервере Indeed-Id запустите утилиту </span><b>IndeedID.srvcfg.exe</b><span style="font-weight: 400;"> с параметрами </span><b>/applykey /h:server2name /f:C:\\keyname.key</b><span style="font-weight: 400;"> (</span><b>server2name</b><span style="font-weight: 400;"> – адрес дополнительного сервера Indeed-Id в DNS формате; </span><b>keyname</b><span style="font-weight: 400;"> – имя файла, в который был сохранен ключ шифрования после его генерации в процессе установки первого сервера Indeed-Id).</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><b>Примечание:</b><b><br /></b><span style="font-weight: 400;">В версиях сервера ниже </span><b>1.5.165.0</b><span style="font-weight: 400;"> для экспорта ключа шифрования использовалась команда </span><b>/e</b><span style="font-weight: 400;">.</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><b>Пример:</b><b><br /></b><span style="font-weight: 400;">Команда</span><b> IndeedID.srvcfg.exe /applykey /h:srv2.demo.local /f:"C:\\keyname.key"</b><span style="font-weight: 400;"> передает ключ, сохраненный на первом сервер Indeed на локальном диске </span><b>С:\\</b><span style="font-weight: 400;"> в файле </span><b>keyname.key</b><span style="font-weight: 400;">, на дополнительный сервер Indeed-Id с именем </span><b>srv2.demo.local</b><span style="font-weight: 400;">.</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;">Также можно скопировать файл ключа шифрования на дополнительный сервер Indeed-Id и выполнить команду </span><b>IndeedID.srvcfg.exe /applykey /f:C:\\Key.key </b></span><span style="font-weight: 400;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">где C:\\Key.key</span> </span></span></p>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При работе с Indeed-Id сервером возникает ошибка “_0xC1000078 Ключ шифрования не найден_”. Ошибка возникает в случае попытки зарегистрировать лицензи...'
14 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0xC1000078 Ключ шифрования не найден'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091268'
editedstaffid = '37'
views = '2269'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326741'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '1'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0xc1000078-klyuc-sifrovaniya-ne-naiden'
contents = '<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*) </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> CORE</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При работе с Indeed-Id сервером возникает ошибка “</span><i><span style="font-weight: 400;">0xC1000078 Ключ шифрования не найден</span></i><span style="font-weight: 400;">”. Ошибка возникает в случае попытки зарегистрировать лицензию, получить информацию о лицензиях, запустить или остановить сервер Indeed-Id.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> На сервере Indeed-Id отсутствует ключ шифрования.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ol> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Если у вас один сервер Indeed-Id, то для генерации ключа шифрования запустите утилиту </span><b>IndeedID.srvcfg.exe</b><span style="font-weight: 400;"> с параметрами </span><b>/generatekey /f:C:\\keyname.key</b><span style="font-weight: 400;"> (</span><b>keyname</b><span style="font-weight: 400;"> - имя файла для сохранения ключа). В результате в указанном каталоге будет создан файл ключа шифрования с заданным именем. Если файл с заданным именем уже существует, будет предложено перезаписать его.</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><b>Пример:</b><b><br /></b><span style="font-weight: 400;">Команда</span><b> IndeedID.srvcfg.exe /generatekey /f:C:\\IndeedKey.key</b><span style="font-weight: 400;"> создает файл ключа </span><b>IndeedKey.key</b><span style="font-weight: 400;"> на локальном диске </span><b>С:\\</b><span style="font-weight: 400;">.</span><span style="font-weight: 400;"><br /><br /></span></span></li> </ol> <p><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="font-weight: 400;">Если вы установили дополнительный сервер Indeed-Id, то вам необходимо экспортировать ключ шифрования.</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;">Для экспорта ключа шифрования на дополнительный сервер Indeed-Id на первом сервере Indeed-Id запустите утилиту </span><b>IndeedID.srvcfg.exe</b><span style="font-weight: 400;"> с параметрами </span><b>/applykey /h:server2name /f:C:\\keyname.key</b><span style="font-weight: 400;"> (</span><b>server2name</b><span style="font-weight: 400;"> – адрес дополнительного сервера Indeed-Id в DNS формате; </span><b>keyname</b><span style="font-weight: 400;"> – имя файла, в который был сохранен ключ шифрования после его генерации в процессе установки первого сервера Indeed-Id).</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><b>Примечание:</b><b><br /></b><span style="font-weight: 400;">В версиях сервера ниже </span><b>1.5.165.0</b><span style="font-weight: 400;"> для экспорта ключа шифрования использовалась команда </span><b>/e</b><span style="font-weight: 400;">.</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><b>Пример:</b><b><br /></b><span style="font-weight: 400;">Команда</span><b> IndeedID.srvcfg.exe /applykey /h:srv2.demo.local /f:"C:\\keyname.key"</b><span style="font-weight: 400;"> передает ключ, сохраненный на первом сервер Indeed на локальном диске </span><b>С:\\</b><span style="font-weight: 400;"> в файле </span><b>keyname.key</b><span style="font-weight: 400;">, на дополнительный сервер Indeed-Id с именем </span><b>srv2.demo.local</b><span style="font-weight: 400;">.</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;">Также можно скопировать файл ключа шифрования на дополнительный сервер Indeed-Id и выполнить команду </span><b>IndeedID.srvcfg.exe /applykey /f:C:\\Key.key </b></span><span style="font-weight: 400;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif;">где C:\\Key.key</span> </span></span></p>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При работе с Indeed-Id сервером возникает ошибка “_0xC1000078 Ключ шифрования не найден_”. Ошибка возникает в случае попытки зарегистрировать лицензи...'
kbarticleid = '14'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0xC100007E Подсистема лицензирования не зарегистрирована'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091684'
editedstaffid = '37'
views = '1695'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456327004'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0xc100007e-podsistema-licenzirovaniya-ne-zaregistrirovana'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Подсистема лицензирования</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При применении серверной лицензии возникает </span>ошибка 0xC100007E “<i>Подсистема лицензирования не зарегистрирована</i>”.</strong></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/1519811047016b91e1813039486aa97c04c02639cf54ff0a6a.png" /></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Неправильно указано название подсистемы лицензирования в аргументе команды IndeedID.srvcfg.exe</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Обратите внимание, название подсистемы лицензирования в утилите </span><b>IndeedID.srvcfg.exe</b><span style="font-weight: 400;"> регистрозависимо. Поэтому во всех командах лицензирования, требующих задания названия подсистемы, название необходимо указывать в верхнем регистре </span><b>IID_SRV</b><span style="font-weight: 400;">.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">В указанном выше случае (см. скриншот) для успешного захвата лицензии необходимо выполнить команду </span><b>IndeedID.srvcfg.exe lic /t:Srv.demo.local /s:IID_SRV</b></span></p> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Подсистема лицензирования ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: ПРИ ПРИМЕНЕНИИ СЕРВЕРНОЙ ЛИЦЕНЗИИ ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА 0XC100007E “_ПОДСИСТЕМА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА_”. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКН...'
12 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0xC100007E Подсистема лицензирования не зарегистрирована'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091684'
editedstaffid = '37'
views = '1695'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456327004'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0xc100007e-podsistema-licenzirovaniya-ne-zaregistrirovana'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Подсистема лицензирования</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При применении серверной лицензии возникает </span>ошибка 0xC100007E “<i>Подсистема лицензирования не зарегистрирована</i>”.</strong></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/1519811047016b91e1813039486aa97c04c02639cf54ff0a6a.png" /></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Неправильно указано название подсистемы лицензирования в аргументе команды IndeedID.srvcfg.exe</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Обратите внимание, название подсистемы лицензирования в утилите </span><b>IndeedID.srvcfg.exe</b><span style="font-weight: 400;"> регистрозависимо. Поэтому во всех командах лицензирования, требующих задания названия подсистемы, название необходимо указывать в верхнем регистре </span><b>IID_SRV</b><span style="font-weight: 400;">.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">В указанном выше случае (см. скриншот) для успешного захвата лицензии необходимо выполнить команду </span><b>IndeedID.srvcfg.exe lic /t:Srv.demo.local /s:IID_SRV</b></span></p> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Подсистема лицензирования ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: ПРИ ПРИМЕНЕНИИ СЕРВЕРНОЙ ЛИЦЕНЗИИ ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА 0XC100007E “_ПОДСИСТЕМА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА_”. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКН...'
kbarticleid = '12'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0xC1000081 Лицензия уже зарегистрирована'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091440'
editedstaffid = '37'
views = '1457'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326898'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0xc1000081-licenziya-uze-zaregistrirovana'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Лицензии</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При регистрации лицензии возникает ошибка 0xC1000081 “</span><i><span style="font-weight: 400;">Лицензия уже зарегистрирована</span></i><span style="font-weight: 400;">”.</span></span><br /><br /><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/15198114925c64f5193faf5cd29262f15ae5bc683194332095.png" /></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Лицензия уже зарегистрирована. Это можно проверить через команду </span><b>IndeedID.srvcfg.exe lic /e</b> </span></p> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Лицензии ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При регистрации лицензии возникает ошибка 0xC1000081 “_Лицензия уже зарегистрирована_”. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Лицензия уже зарегистрирована. Это...'
5 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0xC1000081 Лицензия уже зарегистрирована'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091440'
editedstaffid = '37'
views = '1457'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326898'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0xc1000081-licenziya-uze-zaregistrirovana'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Лицензии</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При регистрации лицензии возникает ошибка 0xC1000081 “</span><i><span style="font-weight: 400;">Лицензия уже зарегистрирована</span></i><span style="font-weight: 400;">”.</span></span><br /><br /><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/15198114925c64f5193faf5cd29262f15ae5bc683194332095.png" /></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Лицензия уже зарегистрирована. Это можно проверить через команду </span><b>IndeedID.srvcfg.exe lic /e</b> </span></p> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Лицензии ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При регистрации лицензии возникает ошибка 0xC1000081 “_Лицензия уже зарегистрирована_”. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Лицензия уже зарегистрирована. Это...'
kbarticleid = '5'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0xC1000082 Нет свободных лицензий'
isedited = '1'
editeddateline = '1703090752'
editedstaffid = '37'
views = '1666'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456325824'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '1'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0xc1000082-net-svobodnyx-licenzii'
contents = '<div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*) </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> CORE</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При применении лицензии для сервера Indeed-Id возникает ошибка 0xC1000082 “</span><i><span style="font-weight: 400;">Нет свободных лицензий</span></i><span style="font-weight: 400;">”</span></span></p> <p><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/151981289634dcc8ed1f3e6db400b4a08c95f31bcb8956c968.png" /></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Отсутствие свободных лицензий для сервера Indeed-Id.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span class="bbu"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></strong></span></p> <ul></ul> <ol> <li><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Проверьте, что у вас достаточное количество лицензий, выполните утилиту <strong>IndeedID.svrcfg.exe</strong> со следующими параметрами <strong>lic /i:IID_SRV</strong></span></li> </ol> <span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/1519813262c6e9d45ecbd5e58500b2645e0a33ddd5356282cb.png" /></span> <ol> <li style="list-style-type: none;"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Проверьте значение параметров <strong>Limit</strong> (максимально допустимое количество серверов Indeed-Id) и <strong>Taken</strong> (сколько сейчас применено серверных лицензий).</span><br /><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Обратите особое внимание на раздел <strong>Licensed objects</strong> - в нем указаны DNS-имена серверов к которым применены лицензии.</span></p> </li> </ol> <ol> <li value="2"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Освободите лицензию у некорректно заданного или неиспользуемого сервера выполнив утилиту <strong>IndeedID.svrcfg.exe</strong> со следующими параметрами <strong>lic /f:"DNS-имя сервера" /s:IID_SRV</strong></span></p> </li> </ol> <span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/151981382919e9ab831d787dd2c22daf6c01cf43459ad225d4.png" /></span> <ol> <li value="3"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Повторите процедуру применения лицензии.</span></p> </li> </ol> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При применении лицензии для сервера Indeed-Id возникает ошибка 0xC1000082 “_Нет свободных лицензий_” ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Отсутствие свободных лиц...'
6 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0xC1000082 Нет свободных лицензий'
isedited = '1'
editeddateline = '1703090752'
editedstaffid = '37'
views = '1666'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456325824'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '1'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0xc1000082-net-svobodnyx-licenzii'
contents = '<div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*) </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> CORE</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При применении лицензии для сервера Indeed-Id возникает ошибка 0xC1000082 “</span><i><span style="font-weight: 400;">Нет свободных лицензий</span></i><span style="font-weight: 400;">”</span></span></p> <p><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/151981289634dcc8ed1f3e6db400b4a08c95f31bcb8956c968.png" /></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Отсутствие свободных лицензий для сервера Indeed-Id.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span class="bbu"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></strong></span></p> <ul></ul> <ol> <li><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Проверьте, что у вас достаточное количество лицензий, выполните утилиту <strong>IndeedID.svrcfg.exe</strong> со следующими параметрами <strong>lic /i:IID_SRV</strong></span></li> </ol> <span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/1519813262c6e9d45ecbd5e58500b2645e0a33ddd5356282cb.png" /></span> <ol> <li style="list-style-type: none;"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Проверьте значение параметров <strong>Limit</strong> (максимально допустимое количество серверов Indeed-Id) и <strong>Taken</strong> (сколько сейчас применено серверных лицензий).</span><br /><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Обратите особое внимание на раздел <strong>Licensed objects</strong> - в нем указаны DNS-имена серверов к которым применены лицензии.</span></p> </li> </ol> <ol> <li value="2"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Освободите лицензию у некорректно заданного или неиспользуемого сервера выполнив утилиту <strong>IndeedID.svrcfg.exe</strong> со следующими параметрами <strong>lic /f:"DNS-имя сервера" /s:IID_SRV</strong></span></p> </li> </ol> <span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/151981382919e9ab831d787dd2c22daf6c01cf43459ad225d4.png" /></span> <ol> <li value="3"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Повторите процедуру применения лицензии.</span></p> </li> </ol> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При применении лицензии для сервера Indeed-Id возникает ошибка 0xC1000082 “_Нет свободных лицензий_” ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Отсутствие свободных лиц...'
kbarticleid = '6'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0xC1000083 Неверный экземпляр системы'
isedited = '1'
editeddateline = '1703090875'
editedstaffid = '37'
views = '1786'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326233'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0xc1000083-nevernyi-ekzemplyar-sistemy'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*) </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> CORE</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span class="bbu"><b>Описание проблемы: </b></span></strong>При регистрации лицензии возникает <strong>Ошибка 0xC1000083 Неверный экземпляр системы</strong>.</span><br /><br /><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/15198253757ed9548ed9f0d26fba610dd610775aed0ac98298.png" /></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Лицензии выписаны для одного пути экземпляра системы Indeed-Id, а экземпляр системы фактически развернут в другом контейнере.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Необходимо проверить правильность пути к экземпляру системы. Более подробная информация приведена </span><a href="https://support.indeed-company.ru/Knowledgebase/Article/View/334/38/kak-uznat-putdistinguishedname-do-kontejnera-s-ekzemplyarom-sistemy"><b>в статье</b></a><span style="font-weight: 400;">.</span></span></p> <p></p> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При регистрации лицензии возникает ОШИБКА 0XC1000083 НЕВЕРНЫЙ ЭКЗЕМПЛЯР СИСТЕМЫ. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Лицензии выписаны для одного пути экземпляра...'
13 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0xC1000083 Неверный экземпляр системы'
isedited = '1'
editeddateline = '1703090875'
editedstaffid = '37'
views = '1786'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326233'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0xc1000083-nevernyi-ekzemplyar-sistemy'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*) </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> CORE</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span class="bbu"><b>Описание проблемы: </b></span></strong>При регистрации лицензии возникает <strong>Ошибка 0xC1000083 Неверный экземпляр системы</strong>.</span><br /><br /><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/15198253757ed9548ed9f0d26fba610dd610775aed0ac98298.png" /></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Лицензии выписаны для одного пути экземпляра системы Indeed-Id, а экземпляр системы фактически развернут в другом контейнере.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Необходимо проверить правильность пути к экземпляру системы. Более подробная информация приведена </span><a href="https://support.indeed-company.ru/Knowledgebase/Article/View/334/38/kak-uznat-putdistinguishedname-do-kontejnera-s-ekzemplyarom-sistemy"><b>в статье</b></a><span style="font-weight: 400;">.</span></span></p> <p></p> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При регистрации лицензии возникает ОШИБКА 0XC1000083 НЕВЕРНЫЙ ЭКЗЕМПЛЯР СИСТЕМЫ. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Лицензии выписаны для одного пути экземпляра...'
kbarticleid = '13'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0xC1010064 при выдаче лицензии серверу Indeed'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091526'
editedstaffid = '37'
views = '1522'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326957'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0xc1010064-pri-vydace-licenzii-serveru-indeed'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Лицензии</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span class="bbu"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При применении, регистрации или проверке лицензии возникает</span></span><span class="bbu"> </span><span class="bbu">ошибка 0xC1010064 “</span><span class="bbu"><i>Данные повреждены</i></span><span class="bbu">”</span><span class="bbu">.</span></strong><strong><br /><br /><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/15198310786850dc7b034d1dac055cc0879daf0c400fe9a808.png" /></strong></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Данные были повреждены из-за стороннего вмешательства в Active Directory, в результате которого содержимое некоторых атрибутов было очищено или изменено или из-за того, что была выполнена генерация нового ключа шифрования.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">При вмешательстве в AD необходимо выяснить, что конкретно было сделано в Active Directory.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">При генерации нового ключа необходимо экспортировать старый ключ шифрования и повторить операцию, которая привела к ошибке.</span></li> </ul> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Лицензии ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: ПРИ ПРИМЕНЕНИИ, РЕГИСТРАЦИИ ИЛИ ПРОВЕРКЕ ЛИЦЕНЗИИ ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА 0XC1010064 “_ДАННЫЕ ПОВРЕЖДЕНЫ_”. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Данные были поврежден...'
11 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 0xC1010064 при выдаче лицензии серверу Indeed'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091526'
editedstaffid = '37'
views = '1522'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326957'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-0xc1010064-pri-vydace-licenzii-serveru-indeed'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Лицензии</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span class="bbu"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При применении, регистрации или проверке лицензии возникает</span></span><span class="bbu"> </span><span class="bbu">ошибка 0xC1010064 “</span><span class="bbu"><i>Данные повреждены</i></span><span class="bbu">”</span><span class="bbu">.</span></strong><strong><br /><br /><img src="https://support.indeed-id.ru/__swift/files/15198310786850dc7b034d1dac055cc0879daf0c400fe9a808.png" /></strong></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Данные были повреждены из-за стороннего вмешательства в Active Directory, в результате которого содержимое некоторых атрибутов было очищено или изменено или из-за того, что была выполнена генерация нового ключа шифрования.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">При вмешательстве в AD необходимо выяснить, что конкретно было сделано в Active Directory.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">При генерации нового ключа необходимо экспортировать старый ключ шифрования и повторить операцию, которая привела к ошибке.</span></li> </ul> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Лицензии ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: ПРИ ПРИМЕНЕНИИ, РЕГИСТРАЦИИ ИЛИ ПРОВЕРКЕ ЛИЦЕНЗИИ ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА 0XC1010064 “_ДАННЫЕ ПОВРЕЖДЕНЫ_”. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Данные были поврежден...'
kbarticleid = '11'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 8007000D при операции синхронизации счётчиков eToken PASS'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091350'
editedstaffid = '37'
views = '1760'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326838'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-8007000d-pri-operacii-sinxronizacii-scyotcikov-etoken-pass'
contents = '<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*) </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> -</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При операции синхронизации счетчиков устройства Aladdin eToken PASS в Indeed-Id TMS появляется ошибка 8007000D.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Отсутствует Aladdin eToken PKI Client.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Проверить, установлен ли Aladdin eToken PKI Client на машине с Indeed-Id TMS, так как он необходим для генерации OTP.</span></span></p>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: - ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При операции синхронизации счетчиков устройства Aladdin eToken PASS в Indeed-Id TMS появляется ошибка 8007000D. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Отсутствует Alad...'
281 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка 8007000D при операции синхронизации счётчиков eToken PASS'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091350'
editedstaffid = '37'
views = '1760'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326838'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-8007000d-pri-operacii-sinxronizacii-scyotcikov-etoken-pass'
contents = '<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*) </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> -</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При операции синхронизации счетчиков устройства Aladdin eToken PASS в Indeed-Id TMS появляется ошибка 8007000D.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Отсутствует Aladdin eToken PKI Client.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Проверить, установлен ли Aladdin eToken PKI Client на машине с Indeed-Id TMS, так как он необходим для генерации OTP.</span></span></p>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: - ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При операции синхронизации счетчиков устройства Aladdin eToken PASS в Indeed-Id TMS появляется ошибка 8007000D. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Отсутствует Alad...'
kbarticleid = '281'
creator = '2'
creatorid = '4'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка HTTP 500 при попытке входа в web-сервис Indeed CM или EMC'
isedited = '1'
editeddateline = '1522402820'
editedstaffid = '4'
views = '3009'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1461914736'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '1'
ratingcount = '5'
seosubject = null
contents = '<p><span class="bbu"><strong>Описание:</strong></span><br />После установки Indeed CM Server или Enterpise Management Console и настройки файлов конфигурации получаем ошибку Internet Explorer <strong>HTTP 500 - Внутренняя ошибка (Internal Server Error)</strong> при попытке выполнить вход в любой из web-сервисов системы:<br /><span class="postimg"><img src="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error500/CM_Error500.png" alt="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error500/CM_Error500.png" /></span></p> <p><span class="bbu"><strong>Решение:</strong></span><br />Данная ошибка может быть связана с тем, что в процессе установки службы Internet Information Services (IIS) не были корректно зарегистрированы необходимые пулы приложений.</p> <p>Чтобы избежать такой ситуации, рекомендуется сначала выполнять установку роли IIS в соответствии с системными требованиями к Indeed CM, а затем выполнить установку Microsoft .NET версии не ниже 4.5.</p> <p>Если же система уже развернута, то необходимо заново выполнить регистрацию приложений ASP.NET в службах IIS. Сделать это можно при помощи утилиты <strong>Aspnet_regiis.exe</strong>, входящей в состав Microsoft .NET Framework (обычно можно найти в папке <em><strong>C:\\Windows\\Microsoft.NET\\Framework\\v4.0.xxxxx</strong></em>), выполнив в командной строке, запущенной от имени администратора (Run as administrator...):</p> <p><strong><em>Aspnet_regiis.exe -i</em></strong> - для Windows Server 2008R2</p> <p><strong><em>dism /online /enable-feature /featurename:IIS-ASPNET45</em></strong> - для Windows Server 2012R2</p>'
contentstext = 'ОПИСАНИЕ: После установки Indeed CM Server или Enterpise Management Console и настройки файлов конфигурации получаем ошибку Internet Explorer HTTP 500 - ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА (INTERNAL SERVER ERROR) при попытке выполнить вход в любой из web-сервисов системы: ...'
280 (array):creator = '2'
creatorid = '4'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка HTTP 500 при попытке входа в web-сервис Indeed CM или EMC'
isedited = '1'
editeddateline = '1522402820'
editedstaffid = '4'
views = '3009'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1461914736'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '1'
ratingcount = '5'
seosubject = null
contents = '<p><span class="bbu"><strong>Описание:</strong></span><br />После установки Indeed CM Server или Enterpise Management Console и настройки файлов конфигурации получаем ошибку Internet Explorer <strong>HTTP 500 - Внутренняя ошибка (Internal Server Error)</strong> при попытке выполнить вход в любой из web-сервисов системы:<br /><span class="postimg"><img src="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error500/CM_Error500.png" alt="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error500/CM_Error500.png" /></span></p> <p><span class="bbu"><strong>Решение:</strong></span><br />Данная ошибка может быть связана с тем, что в процессе установки службы Internet Information Services (IIS) не были корректно зарегистрированы необходимые пулы приложений.</p> <p>Чтобы избежать такой ситуации, рекомендуется сначала выполнять установку роли IIS в соответствии с системными требованиями к Indeed CM, а затем выполнить установку Microsoft .NET версии не ниже 4.5.</p> <p>Если же система уже развернута, то необходимо заново выполнить регистрацию приложений ASP.NET в службах IIS. Сделать это можно при помощи утилиты <strong>Aspnet_regiis.exe</strong>, входящей в состав Microsoft .NET Framework (обычно можно найти в папке <em><strong>C:\\Windows\\Microsoft.NET\\Framework\\v4.0.xxxxx</strong></em>), выполнив в командной строке, запущенной от имени администратора (Run as administrator...):</p> <p><strong><em>Aspnet_regiis.exe -i</em></strong> - для Windows Server 2008R2</p> <p><strong><em>dism /online /enable-feature /featurename:IIS-ASPNET45</em></strong> - для Windows Server 2012R2</p>'
contentstext = 'ОПИСАНИЕ: После установки Indeed CM Server или Enterpise Management Console и настройки файлов конфигурации получаем ошибку Internet Explorer HTTP 500 - ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА (INTERNAL SERVER ERROR) при попытке выполнить вход в любой из web-сервисов системы: ...'
kbarticleid = '280'
creator = '2'
creatorid = '4'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка HTTP 503 при попытке входа в web-сервис Indeed CM или EMC'
isedited = '1'
editeddateline = '1480075104'
editedstaffid = '4'
views = '8315'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1461914609'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '3'
ratingcount = '15'
seosubject = null
contents = '<p><span class="bbu"><strong>Проблема:</strong></span><br />После установки Indeed CM Server или Enterprise Management Console и настройки файлов конфигурации получаем ошибку Internet Explorer <strong>HTTP Error 503. The service is unavailable</strong> ("Сервис недоступен") при попытке выполнить вход в любой из web-сервисов системы.</p> <p>Операционная система машины: <strong>Windows Server 2008 SP2 x64</strong> или <strong>Windows Server 2008 R2 SP1</strong>.</p> <p><span class="postimg"><img src="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMError503.png" alt="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMError503.png" /></span></p> <p>Пул приложений <strong>IndeedCM (IndeedEMC)</strong> при этом остановлен:</p> <p><img src="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMAppPool.png" alt="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMAppPool.png" /></p> <p>Запуск пула приложений <strong>IndeedCM (IndeedEMC)</strong> не решает проблему - при попытке выполнить вход в любой из web-сервисов системы снова появляется ошибка "HTTP Error 503. The service is unavailable.", а пул приложений <strong>IndeedCM</strong> <strong>(IndeedEMC) </strong>принудительно останавливается.</p> <p>В системном журнале <strong>System (Система)</strong> зафиксировано событие ошибки с текстом:<br /><em>"Application pool \'IndeedCM\' is being automatically disabled due to a series of failures in the process(es) serving that application pool."</em></p> <p>В системном журнале <strong>Application (Приложение)</strong> зафиксирован ряд событий ошибок с текстом:<br /><em>"The Module DLL \'<путь к файлу dll библиотеки>\' could not be loaded due to a configuration problem. The current configuration only supports loading images built for a x86 processor architecture. The data field contains the error number."</em></p> <p><span class="bbu"><strong>Причина 1:</strong></span><br />Это известная проблема Microsoft. Проблема заключается в попытке загрузки x64 версий dll библиотек компонентов Microsoft (например, MS Exchange или RPC через HTTP Proxy) в x86 процессы в пуле приложений. Избавиться от проблемы можно двумя способами:</p> <p><strong><em>Вариант решения 1:</em></strong><br />Выключить настройку "Разрешены 32-разрядные приложения" ("Enable 32-bit Applications") в настройках пула приложения <strong>IndeedCM (IndeedEMC)</strong>. Для доступа к настройкам необходимо выбрать "Дополнительные параметры" ("Advanced Settings") в меню пула приложений <strong>IndeedCM (IndeedEMC)</strong>.</p> <p><span class="postimg"><img src="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMAppPoolMenu.png" alt="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMAppPoolMenu.png" /></span></p> <p><span class="postimg"><img src="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMAppPoolSettings.png" alt="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMAppPoolSettings.png" /></span></p> <p><strong><em>Вариант решения 2:</em></strong><br />В конфигурационном файле IIS <strong>applicationHost.config</strong> (обычно расположен в папке С:\\Windows\\System32\\inetsrv\\config) для проблемной dll явно задать ее битность и возможность загрузки лишь для x64 приложений.</p> <p>Для этого в файле <strong>applicationHost.config</strong> в строке конфигурации для данной dll библиотеки необходимо задать параметр <strong>preCondition="bitness64"</strong> (поиск строки можно выполнить по пути к файлу dll).</p> <p>Формат строки:<br /><em><add name="<имя модуля>" image="<путь к файлу dll библиотеки>" <strong>preCondition="bitness64"</strong> /></em></p> <p><span class="postimg"><img src="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/IISConfig.png" alt="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/IISConfig.png" /></span></p> <p>Если проблема возникает для нескольких dll библиотек (после добавления параметра <strong>preCondition="bitness64"</strong> для одной dll библиотеки, ошибка "HTTP Error 503. The service is unavailable." продолжает появляться, а в журнале событий продолжают фиксироваться ошибки для другой dll), необходимо прописать параметр <strong>preCondition="bitness64"</strong> для всех dll библиотек.</p> <p> </p> <p><strong>Причина 2:<br /></strong>Учетная запись, от имени которой работает пул приложений IndeedCM не действительна заменю (имеет неверный пароль или его срок действия истек).</p> <p><em><strong>Решение:</strong></em><br />Если используется встроенная учетная запись <strong>ApplicationPoolIdentity</strong> (по умолчанию) и ошибка наблюдается с ней, то следует проверить работает ли стандартный пул приложений IIS (DefaultAppPool) с данной учетной записью. Если нет, значит проблема связана с ошибками в работе или настройке IIS.<br />Для экстренного восстановления работоспособности Indeed CM для работы пула IndeedCM можно указать другую встроенную учетную запись (например, <strong>NetworkService</strong>).</p> <p>В случае использования специализированной учетной записи (<strong>Custom account</strong>), убедитесь, что она действительна (не заблокирована, пароль указан верный и срок его действия не истек) или задайте новую в соответствии с <a href="https://technet.microsoft.com/en-us/library/38df71b9-fa4e-4ddd-a70a-974ab799b619">рекомендациями Microsoft</a>.</p> <p><img src="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMAppPoolIdentity.png" alt="" width="449" height="550" /></p>'
contentstext = 'ПРОБЛЕМА: После установки Indeed CM Server или Enterprise Management Console и настройки файлов конфигурации получаем ошибку Internet Explorer HTTP ERROR 503. THE SERVICE IS UNAVAILABLE ("Сервис недоступен") при попытке выполнить вход в любой из web-серви...'
547 (array):creator = '2'
creatorid = '4'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка HTTP 503 при попытке входа в web-сервис Indeed CM или EMC'
isedited = '1'
editeddateline = '1480075104'
editedstaffid = '4'
views = '8315'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1461914609'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '3'
ratingcount = '15'
seosubject = null
contents = '<p><span class="bbu"><strong>Проблема:</strong></span><br />После установки Indeed CM Server или Enterprise Management Console и настройки файлов конфигурации получаем ошибку Internet Explorer <strong>HTTP Error 503. The service is unavailable</strong> ("Сервис недоступен") при попытке выполнить вход в любой из web-сервисов системы.</p> <p>Операционная система машины: <strong>Windows Server 2008 SP2 x64</strong> или <strong>Windows Server 2008 R2 SP1</strong>.</p> <p><span class="postimg"><img src="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMError503.png" alt="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMError503.png" /></span></p> <p>Пул приложений <strong>IndeedCM (IndeedEMC)</strong> при этом остановлен:</p> <p><img src="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMAppPool.png" alt="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMAppPool.png" /></p> <p>Запуск пула приложений <strong>IndeedCM (IndeedEMC)</strong> не решает проблему - при попытке выполнить вход в любой из web-сервисов системы снова появляется ошибка "HTTP Error 503. The service is unavailable.", а пул приложений <strong>IndeedCM</strong> <strong>(IndeedEMC) </strong>принудительно останавливается.</p> <p>В системном журнале <strong>System (Система)</strong> зафиксировано событие ошибки с текстом:<br /><em>"Application pool \'IndeedCM\' is being automatically disabled due to a series of failures in the process(es) serving that application pool."</em></p> <p>В системном журнале <strong>Application (Приложение)</strong> зафиксирован ряд событий ошибок с текстом:<br /><em>"The Module DLL \'<путь к файлу dll библиотеки>\' could not be loaded due to a configuration problem. The current configuration only supports loading images built for a x86 processor architecture. The data field contains the error number."</em></p> <p><span class="bbu"><strong>Причина 1:</strong></span><br />Это известная проблема Microsoft. Проблема заключается в попытке загрузки x64 версий dll библиотек компонентов Microsoft (например, MS Exchange или RPC через HTTP Proxy) в x86 процессы в пуле приложений. Избавиться от проблемы можно двумя способами:</p> <p><strong><em>Вариант решения 1:</em></strong><br />Выключить настройку "Разрешены 32-разрядные приложения" ("Enable 32-bit Applications") в настройках пула приложения <strong>IndeedCM (IndeedEMC)</strong>. Для доступа к настройкам необходимо выбрать "Дополнительные параметры" ("Advanced Settings") в меню пула приложений <strong>IndeedCM (IndeedEMC)</strong>.</p> <p><span class="postimg"><img src="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMAppPoolMenu.png" alt="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMAppPoolMenu.png" /></span></p> <p><span class="postimg"><img src="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMAppPoolSettings.png" alt="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMAppPoolSettings.png" /></span></p> <p><strong><em>Вариант решения 2:</em></strong><br />В конфигурационном файле IIS <strong>applicationHost.config</strong> (обычно расположен в папке С:\\Windows\\System32\\inetsrv\\config) для проблемной dll явно задать ее битность и возможность загрузки лишь для x64 приложений.</p> <p>Для этого в файле <strong>applicationHost.config</strong> в строке конфигурации для данной dll библиотеки необходимо задать параметр <strong>preCondition="bitness64"</strong> (поиск строки можно выполнить по пути к файлу dll).</p> <p>Формат строки:<br /><em><add name="<имя модуля>" image="<путь к файлу dll библиотеки>" <strong>preCondition="bitness64"</strong> /></em></p> <p><span class="postimg"><img src="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/IISConfig.png" alt="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/IISConfig.png" /></span></p> <p>Если проблема возникает для нескольких dll библиотек (после добавления параметра <strong>preCondition="bitness64"</strong> для одной dll библиотеки, ошибка "HTTP Error 503. The service is unavailable." продолжает появляться, а в журнале событий продолжают фиксироваться ошибки для другой dll), необходимо прописать параметр <strong>preCondition="bitness64"</strong> для всех dll библиотек.</p> <p> </p> <p><strong>Причина 2:<br /></strong>Учетная запись, от имени которой работает пул приложений IndeedCM не действительна заменю (имеет неверный пароль или его срок действия истек).</p> <p><em><strong>Решение:</strong></em><br />Если используется встроенная учетная запись <strong>ApplicationPoolIdentity</strong> (по умолчанию) и ошибка наблюдается с ней, то следует проверить работает ли стандартный пул приложений IIS (DefaultAppPool) с данной учетной записью. Если нет, значит проблема связана с ошибками в работе или настройке IIS.<br />Для экстренного восстановления работоспособности Indeed CM для работы пула IndeedCM можно указать другую встроенную учетную запись (например, <strong>NetworkService</strong>).</p> <p>В случае использования специализированной учетной записи (<strong>Custom account</strong>), убедитесь, что она действительна (не заблокирована, пароль указан верный и срок его действия не истек) или задайте новую в соответствии с <a href="https://technet.microsoft.com/en-us/library/38df71b9-fa4e-4ddd-a70a-974ab799b619">рекомендациями Microsoft</a>.</p> <p><img src="http://cdn.indeed-id.com/community.indeed-id.com_screens/CM_Error503/CMAppPoolIdentity.png" alt="" width="449" height="550" /></p>'
contentstext = 'ПРОБЛЕМА: После установки Indeed CM Server или Enterprise Management Console и настройки файлов конфигурации получаем ошибку Internet Explorer HTTP ERROR 503. THE SERVICE IS UNAVAILABLE ("Сервис недоступен") при попытке выполнить вход в любой из web-серви...'
kbarticleid = '547'
creator = '2'
creatorid = '11'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка RPC_C_AUTHN_LEVEL_PKT_INTEGRITY на сервере индид'
isedited = '1'
editeddateline = '1703230319'
editedstaffid = '37'
views = '1141'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1689315417'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '1'
ratingcount = '5'
seosubject = 'osibka-rpccauthnlevelpktintegrity-na-servere-indid'
contents = '<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> CORE</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> Ошибка RPC_C_AUTHN_LEVEL_PKT_INTEGRITY на сервере Indeed.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Ошибка RPC_C_AUTHN_LEVEL_PKT_INTEGRITY возникает из-за</span><a href="https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/kb5004442-%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BE%D0%B1%D1%85%D0%BE%D0%B4%D0%B0-%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B9-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0-windows-dcom-cve-2021-26414-f1400b52-c141-43d2-941e-37ed901c769c"> <span style="font-weight: 400;">обновлений MS</span></a><span style="font-weight: 400;">, где были внесены изменения по защите безопасности DCOM. Она будет воспроизводиться только тогда, когда есть рассинхронизация в обновлениях. При этом в тексте ошибки на сервере будет отображаться IP адрес машины, где нет необходимых обновлений, при условии, что сервер обновлен. </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Проблема решается установкой последних обновлений на все клиентские машины и сервера Indeed.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Примечания:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Windows 10.</b></span></p> <ol> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">На 2004 не воспроизводится даже без обновлений. </span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">На 1909 воспроизводится, если не установлены актуальные обновления. Установка актуальных обновлений через стандартный установщик решает проблему. Обновление до 22H2.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">На 1809 воспроизводится, если не установлены актуальные обновления. Установка актуальных обновлений через стандартный установщик решает проблему. Обновление до 22H2.</span></li> </ol> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Windows 7. </b></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">По найденной информации КВ с обновлениями распространяются только </span><a href="https://learn.microsoft.com/ru-ru/troubleshoot/windows-client/windows-7-eos-faq/windows-7-extended-security-updates-faq"><span style="font-weight: 400;">на версии с расширенной поддержкой(ESU).</span></a><span style="font-weight: 400;"> Это обновления </span><a href="https://support.microsoft.com/en-us/topic/november-8-2022-kb5020013-security-only-update-58bca125-2ac1-43bb-8240-e5dee9d43211"><span style="font-weight: 400;">KB5020013</span></a><span style="font-weight: 400;"> и </span><a href="https://support.microsoft.com/en-us/topic/november-8-2022-kb5020000-monthly-rollup-e0044ab3-5798-4622-973f-149e662d8b6e"><span style="font-weight: 400;">KB5020000</span></a><span style="font-weight: 400;">. </span></span></p> <p><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Дополнительные ссылки с номерами требуемых обновлений: </span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Для Windows Server: </span><a href="https://www.comss.ru/page.php?id=11572"><span style="font-weight: 400;">ссылка</span></a><span style="font-weight: 400;">.</span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Для Windows 10: </span><a href="https://www.comss.ru/page.php?id=11571"><span style="font-weight: 400;">ссылка</span></a><span style="font-weight: 400;">.</span></span></li> </ul> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Для Windows 7 и 8.1: </span><a href="https://www.comss.ru/page.php?id=11116"><span style="font-weight: 400;">ссылка</span></a><span style="font-weight: 400;">.</span></span></p> <p></p>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: Ошибка RPC_C_AUTHN_LEVEL_PKT_INTEGRITY на сервере Indeed. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Ошибка RPC_C_AUTHN_LEVEL_PKT_INTEGRITY возникает из-за обновлений MS...'
31 (array):creator = '2'
creatorid = '11'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка RPC_C_AUTHN_LEVEL_PKT_INTEGRITY на сервере индид'
isedited = '1'
editeddateline = '1703230319'
editedstaffid = '37'
views = '1141'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1689315417'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '1'
ratingcount = '5'
seosubject = 'osibka-rpccauthnlevelpktintegrity-na-servere-indid'
contents = '<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> CORE</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> Ошибка RPC_C_AUTHN_LEVEL_PKT_INTEGRITY на сервере Indeed.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Ошибка RPC_C_AUTHN_LEVEL_PKT_INTEGRITY возникает из-за</span><a href="https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/kb5004442-%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BE%D0%B1%D1%85%D0%BE%D0%B4%D0%B0-%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B9-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0-windows-dcom-cve-2021-26414-f1400b52-c141-43d2-941e-37ed901c769c"> <span style="font-weight: 400;">обновлений MS</span></a><span style="font-weight: 400;">, где были внесены изменения по защите безопасности DCOM. Она будет воспроизводиться только тогда, когда есть рассинхронизация в обновлениях. При этом в тексте ошибки на сервере будет отображаться IP адрес машины, где нет необходимых обновлений, при условии, что сервер обновлен. </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Проблема решается установкой последних обновлений на все клиентские машины и сервера Indeed.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Примечания:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Windows 10.</b></span></p> <ol> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">На 2004 не воспроизводится даже без обновлений. </span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">На 1909 воспроизводится, если не установлены актуальные обновления. Установка актуальных обновлений через стандартный установщик решает проблему. Обновление до 22H2.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">На 1809 воспроизводится, если не установлены актуальные обновления. Установка актуальных обновлений через стандартный установщик решает проблему. Обновление до 22H2.</span></li> </ol> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Windows 7. </b></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">По найденной информации КВ с обновлениями распространяются только </span><a href="https://learn.microsoft.com/ru-ru/troubleshoot/windows-client/windows-7-eos-faq/windows-7-extended-security-updates-faq"><span style="font-weight: 400;">на версии с расширенной поддержкой(ESU).</span></a><span style="font-weight: 400;"> Это обновления </span><a href="https://support.microsoft.com/en-us/topic/november-8-2022-kb5020013-security-only-update-58bca125-2ac1-43bb-8240-e5dee9d43211"><span style="font-weight: 400;">KB5020013</span></a><span style="font-weight: 400;"> и </span><a href="https://support.microsoft.com/en-us/topic/november-8-2022-kb5020000-monthly-rollup-e0044ab3-5798-4622-973f-149e662d8b6e"><span style="font-weight: 400;">KB5020000</span></a><span style="font-weight: 400;">. </span></span></p> <p><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Дополнительные ссылки с номерами требуемых обновлений: </span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Для Windows Server: </span><a href="https://www.comss.ru/page.php?id=11572"><span style="font-weight: 400;">ссылка</span></a><span style="font-weight: 400;">.</span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Для Windows 10: </span><a href="https://www.comss.ru/page.php?id=11571"><span style="font-weight: 400;">ссылка</span></a><span style="font-weight: 400;">.</span></span></li> </ul> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Для Windows 7 и 8.1: </span><a href="https://www.comss.ru/page.php?id=11116"><span style="font-weight: 400;">ссылка</span></a><span style="font-weight: 400;">.</span></span></p> <p></p>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: Ошибка RPC_C_AUTHN_LEVEL_PKT_INTEGRITY на сервере Indeed. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Ошибка RPC_C_AUTHN_LEVEL_PKT_INTEGRITY возникает из-за обновлений MS...'
kbarticleid = '31'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка There are no more endpoints available from the endpoint ma...'
isedited = '1'
editeddateline = '1519888401'
editedstaffid = '10'
views = '2823'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456394482'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = null
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span class="bbu"><strong>Описание:</strong></span><br />При попытке получить события с серверов Indeed, установленных на рабочих станциях под управлением Microsoft Windows Server 2003 (всех редакций) в консоли управления Indeed EMC появляется ошибка "Имя_сервера: There are no more endpoints available from the endpoint mapper"</p> <p><span class="bbu"><strong>Решение:</strong></span><br />Сбор событий системы с серверов Indeed, развернутых на рабочих станциях под управлением Windows Server 2003, не поддерживается единой консолью Indeed EMC. Ошибка также может возникать при поиске событий со всех серверов Indeed домена, если среди них есть работающие под Windows Server 2003. В этом случае события с серверов, работающих на ОС Windows Server 2008 и выше, будут отображаться корректно.</p> </div> </div>'
contentstext = 'ОПИСАНИЕ: При попытке получить события с серверов Indeed, установленных на рабочих станциях под управлением Microsoft Windows Server 2003 (всех редакций) в консоли управления Indeed EMC появляется ошибка "Имя_сервера: There are no more endpoints available...'
19 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка There are no more endpoints available from the endpoint ma...'
isedited = '1'
editeddateline = '1519888401'
editedstaffid = '10'
views = '2823'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456394482'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = null
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span class="bbu"><strong>Описание:</strong></span><br />При попытке получить события с серверов Indeed, установленных на рабочих станциях под управлением Microsoft Windows Server 2003 (всех редакций) в консоли управления Indeed EMC появляется ошибка "Имя_сервера: There are no more endpoints available from the endpoint mapper"</p> <p><span class="bbu"><strong>Решение:</strong></span><br />Сбор событий системы с серверов Indeed, развернутых на рабочих станциях под управлением Windows Server 2003, не поддерживается единой консолью Indeed EMC. Ошибка также может возникать при поиске событий со всех серверов Indeed домена, если среди них есть работающие под Windows Server 2003. В этом случае события с серверов, работающих на ОС Windows Server 2008 и выше, будут отображаться корректно.</p> </div> </div>'
contentstext = 'ОПИСАНИЕ: При попытке получить события с серверов Indeed, установленных на рабочих станциях под управлением Microsoft Windows Server 2003 (всех редакций) в консоли управления Indeed EMC появляется ошибка "Имя_сервера: There are no more endpoints available...'
kbarticleid = '19'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка при соединении с сервером Indeed-Id при обучении/аутентифи...'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091801'
editedstaffid = '37'
views = '2735'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456385246'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-pri-soedinenii-s-serverom-indeed-id-pri-obuceniiautentifikacii'
contents = '<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> -</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При попытке аутентификации или обучения аутентификатора в приложении “Indeed-Id Управление аутентификаторами” отбивает “</span><i><span style="font-weight: 400;">Ошибка при соединении с сервером Indeed</span></i><span style="font-weight: 400;">”.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Отсутствие соединения с</span> <span style="font-weight: 400;">сервером Indeed. </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Проверить, установлен ли требуемый провайдер аутентификации на каждом сервере Indeed-Id.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">При наличии межсетевого экрана - проверить выполнены ли его настройки.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Убедиться, что для проблемной рабочей станции доступны сервера выполняющие роль </span><b>Контроллер Домена</b><span style="font-weight: 400;"> (Domain Controller) и сервера Indeed-Id выполнив команду </span><b>ping</b><span style="font-weight: 400;"> через </span><b>Командную строку</b><span style="font-weight: 400;"> (Command Prompt).</span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Убедиться в том, что настроен </span><b>Глобальный каталог</b><span style="font-weight: 400;"> (Global Catalog) хотя бы на одном </span><b>Контроллере Домена</b><span style="font-weight: 400;"> (Domain Controller).</span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Проверить, указан ли адрес DNS-сервера в настройках сетевого подключения на проблемной рабочей станции.</span></li> </ul> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Проверить, имеется ли на DNS-сервере в </span><b>Reverse Lookup zones</b><span style="font-weight: 400;"> (Зона обратного просмотра) адрес проблемной рабочей станции.</span></span></p>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: - ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При попытке аутентификации или обучения аутентификатора в приложении “Indeed-Id Управление аутентификаторами” отбивает “_Ошибка при соединении с сервером...'
4 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка при соединении с сервером Indeed-Id при обучении/аутентифи...'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091801'
editedstaffid = '37'
views = '2735'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456385246'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-pri-soedinenii-s-serverom-indeed-id-pri-obuceniiautentifikacii'
contents = '<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> -</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При попытке аутентификации или обучения аутентификатора в приложении “Indeed-Id Управление аутентификаторами” отбивает “</span><i><span style="font-weight: 400;">Ошибка при соединении с сервером Indeed</span></i><span style="font-weight: 400;">”.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Отсутствие соединения с</span> <span style="font-weight: 400;">сервером Indeed. </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Проверить, установлен ли требуемый провайдер аутентификации на каждом сервере Indeed-Id.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">При наличии межсетевого экрана - проверить выполнены ли его настройки.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Убедиться, что для проблемной рабочей станции доступны сервера выполняющие роль </span><b>Контроллер Домена</b><span style="font-weight: 400;"> (Domain Controller) и сервера Indeed-Id выполнив команду </span><b>ping</b><span style="font-weight: 400;"> через </span><b>Командную строку</b><span style="font-weight: 400;"> (Command Prompt).</span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Убедиться в том, что настроен </span><b>Глобальный каталог</b><span style="font-weight: 400;"> (Global Catalog) хотя бы на одном </span><b>Контроллере Домена</b><span style="font-weight: 400;"> (Domain Controller).</span></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Проверить, указан ли адрес DNS-сервера в настройках сетевого подключения на проблемной рабочей станции.</span></li> </ul> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Проверить, имеется ли на DNS-сервере в </span><b>Reverse Lookup zones</b><span style="font-weight: 400;"> (Зона обратного просмотра) адрес проблемной рабочей станции.</span></span></p>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: - ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При попытке аутентификации или обучения аутентификатора в приложении “Indeed-Id Управление аутентификаторами” отбивает “_Ошибка при соединении с сервером...'
kbarticleid = '4'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка при чтении аутентификационных данных'
isedited = '1'
editeddateline = '1703090660'
editedstaffid = '37'
views = '2057'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456325721'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-pri-ctenii-autentifikacionnyx-dannyx'
contents = '<div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed-Id SmartCard Provider 1.1.16+</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При аутентификации по токену в системе Indeed-Id отбивает ошибкой “</span><i><span style="font-weight: 400;">Ошибка при чтении аутентификационных данных</span></i><span style="font-weight: 400;">”.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;"></span><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Используется Indeed-Id SmartCard Provider 1.1.16+, в котором реализована работа с записью/чтением дополнительных данных на eToken PRO. При попытке аутентификации провайдер пытается прочитать дополнительные данные (поскольку политика "Разрешить работу без дополнительных данных" выключена), но не может найти их на токене и в результате возвращает ошибку.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span class="bbu"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Необходимо установить коннектор Indeed-Id и перевыпустить токен с ним. </span><br /><br /></span></strong></span></p> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Indeed-Id SmartCard Provider 1.1.16+ ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При аутентификации по токену в системе Indeed-Id отбивает ошибкой “_Ошибка при чтении аутентификационных данных_”. ПР...'
324 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибка при чтении аутентификационных данных'
isedited = '1'
editeddateline = '1703090660'
editedstaffid = '37'
views = '2057'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456325721'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibka-pri-ctenii-autentifikacionnyx-dannyx'
contents = '<div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed-Id SmartCard Provider 1.1.16+</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При аутентификации по токену в системе Indeed-Id отбивает ошибкой “</span><i><span style="font-weight: 400;">Ошибка при чтении аутентификационных данных</span></i><span style="font-weight: 400;">”.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;"></span><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Используется Indeed-Id SmartCard Provider 1.1.16+, в котором реализована работа с записью/чтением дополнительных данных на eToken PRO. При попытке аутентификации провайдер пытается прочитать дополнительные данные (поскольку политика "Разрешить работу без дополнительных данных" выключена), но не может найти их на токене и в результате возвращает ошибку.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span class="bbu"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Необходимо установить коннектор Indeed-Id и перевыпустить токен с ним. </span><br /><br /></span></strong></span></p> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Indeed-Id SmartCard Provider 1.1.16+ ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При аутентификации по токену в системе Indeed-Id отбивает ошибкой “_Ошибка при чтении аутентификационных данных_”. ПР...'
kbarticleid = '324'
creator = '2'
creatorid = '5'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибки 0x800706ba, 0x8007274d при подключению к серверу Indeed-id'
isedited = '1'
editeddateline = '1721735172'
editedstaffid = '23'
views = '7194'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1501234474'
articlestatus = '1'
articlerating = '2.5'
ratinghits = '14'
ratingcount = '35'
seosubject = 'oshibki-0x800706ba-0x8007274d-pri-podklyucheniyu-k-serveru-indeed-id'
contents = '<p><strong>Описание:<br /></strong>При подключении к серверу Indeed-id возникает ошибка, в журнал подключения добавляются следующие записи:</p> <ul> <li><strong>0x800706ba Сервер RPC недоступен</strong></li> <li><strong>0x8007274d Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение</strong></li> </ul> <p><strong>Возможные решения:</strong></p> <ol> <li>Откройте необходимый для работы сервера Indeed-id порт <span>135 (RPC).</span></li> <li>Запустите на сервере Indeed-id службу <strong>Удаленный вызов процедур</strong> (Remote Procedure Call).</li> <li>Установите на всех серверах и рабочих станциях вашей сетевой инфраструктуры одинаковое время и часовой пояс. </li> <li>Включите разрешение на использование <strong>DCOM</strong> на сервере Indeed-id (<a href="https://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc771387(v=ws.11).aspx">https://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc771387(v=ws.11).aspx</a>)</li> <li>Добавьте клиентские ПК в локальную группу "<strong>Пользователи DCOM</strong>" на сервере Indeed AM.</li> <li>Убедитесь, что на вашего пользователя не распространяются настройки политик: "<strong>DCOM: Machine Access Restrictions in Security Descriptor Definition Language (SDDL) syntax</strong>", "<strong>DCOM: Machine Launch Restrictions in Security Descriptor Definition Language (SDDL) syntax</strong>".<br />Для корректной работы компонентов Indeed AM требуется, чтобы пользователю или группе, в которой состоит пользователь, и клиентским машинам (или группе "<strong>Пользователи DCOM</strong>", если они там состоят) был разрешен: "<strong>Локальный доступ</strong>" и "<strong>Удаленный доступ</strong>" (<em>Политика: "DCOM: Machine Access Restrictions in Security Descriptor Definition Language (SDDL) syntax"</em>) и "<strong>Локальный запуск</strong>", "<strong>Удаленный запуск</strong>", "<strong>Локальная активация</strong>", "<strong>Удаленная активация</strong>" (<em>Политика: "DCOM: Machine Launch Restrictions in Security Descriptor Definition Language (SDDL) syntax"</em>). Настройки производятся на всех серверах Indeed AM.</li> </ol>'
contentstext = 'Описание: При подключении к серверу Indeed-id возникает ошибка, в журнал подключения добавляются следующие записи: * 0X800706BA СЕРВЕР RPC НЕДОСТУПЕН * 0X8007274D ПОДКЛЮЧЕНИЕ НЕ УСТАНОВЛЕНО, Т.К. КОНЕЧНЫЙ КОМПЬЮТЕР ОТВЕРГ ЗАПРОС НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ВОЗМО...'
17 (array):creator = '2'
creatorid = '5'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибки 0x800706ba, 0x8007274d при подключению к серверу Indeed-id'
isedited = '1'
editeddateline = '1721735172'
editedstaffid = '23'
views = '7194'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1501234474'
articlestatus = '1'
articlerating = '2.5'
ratinghits = '14'
ratingcount = '35'
seosubject = 'oshibki-0x800706ba-0x8007274d-pri-podklyucheniyu-k-serveru-indeed-id'
contents = '<p><strong>Описание:<br /></strong>При подключении к серверу Indeed-id возникает ошибка, в журнал подключения добавляются следующие записи:</p> <ul> <li><strong>0x800706ba Сервер RPC недоступен</strong></li> <li><strong>0x8007274d Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение</strong></li> </ul> <p><strong>Возможные решения:</strong></p> <ol> <li>Откройте необходимый для работы сервера Indeed-id порт <span>135 (RPC).</span></li> <li>Запустите на сервере Indeed-id службу <strong>Удаленный вызов процедур</strong> (Remote Procedure Call).</li> <li>Установите на всех серверах и рабочих станциях вашей сетевой инфраструктуры одинаковое время и часовой пояс. </li> <li>Включите разрешение на использование <strong>DCOM</strong> на сервере Indeed-id (<a href="https://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc771387(v=ws.11).aspx">https://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc771387(v=ws.11).aspx</a>)</li> <li>Добавьте клиентские ПК в локальную группу "<strong>Пользователи DCOM</strong>" на сервере Indeed AM.</li> <li>Убедитесь, что на вашего пользователя не распространяются настройки политик: "<strong>DCOM: Machine Access Restrictions in Security Descriptor Definition Language (SDDL) syntax</strong>", "<strong>DCOM: Machine Launch Restrictions in Security Descriptor Definition Language (SDDL) syntax</strong>".<br />Для корректной работы компонентов Indeed AM требуется, чтобы пользователю или группе, в которой состоит пользователь, и клиентским машинам (или группе "<strong>Пользователи DCOM</strong>", если они там состоят) был разрешен: "<strong>Локальный доступ</strong>" и "<strong>Удаленный доступ</strong>" (<em>Политика: "DCOM: Machine Access Restrictions in Security Descriptor Definition Language (SDDL) syntax"</em>) и "<strong>Локальный запуск</strong>", "<strong>Удаленный запуск</strong>", "<strong>Локальная активация</strong>", "<strong>Удаленная активация</strong>" (<em>Политика: "DCOM: Machine Launch Restrictions in Security Descriptor Definition Language (SDDL) syntax"</em>). Настройки производятся на всех серверах Indeed AM.</li> </ol>'
contentstext = 'Описание: При подключении к серверу Indeed-id возникает ошибка, в журнал подключения добавляются следующие записи: * 0X800706BA СЕРВЕР RPC НЕДОСТУПЕН * 0X8007274D ПОДКЛЮЧЕНИЕ НЕ УСТАНОВЛЕНО, Т.К. КОНЕЧНЫЙ КОМПЬЮТЕР ОТВЕРГ ЗАПРОС НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ВОЗМО...'
kbarticleid = '17'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибки 0x80071392, 0xC1000073 при активации, деактивации и старте...'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091726'
editedstaffid = '37'
views = '1871'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456385115'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibki-0x80071392-0xc1000073-pri-aktivacii-deaktivacii-i-starte-servera-indeed-id'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> CORE</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При активации сервера Indeed-Id возникает ошибка 0x80071392 “</span><i><span style="font-weight: 400;">Этот объект уже существует</span></i><span style="font-weight: 400;">”, при старте и деактивации сервера Indeed-Id возникает ошибка 0xC1000073 “</span><i><span style="font-weight: 400;">Сервер Indeed-Id не активирован</span></i><span style="font-weight: 400;">”.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Некорректная процедура активации.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Проверить наличие объекта с именем (полное DNS-имя ПК на котором установлен сервер) сервера Indeed-id в контейнере </span><b>\\Indeed Identity\\SCPs\\</b></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Удалить этот объект и повторите попытку активации сервера Indeed-id.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Проверить, что дополнительный сервер Indeed-id установлен с тем же типом хранилища, что и основной.</span></li> </ul> <p></p> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При активации сервера Indeed-Id возникает ошибка 0x80071392 “_Этот объект уже существует_”, при старте и деактивации сервера Indeed-Id возникает ошибк...'
18 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибки 0x80071392, 0xC1000073 при активации, деактивации и старте...'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091726'
editedstaffid = '37'
views = '1871'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456385115'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibki-0x80071392-0xc1000073-pri-aktivacii-deaktivacii-i-starte-servera-indeed-id'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> CORE</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При активации сервера Indeed-Id возникает ошибка 0x80071392 “</span><i><span style="font-weight: 400;">Этот объект уже существует</span></i><span style="font-weight: 400;">”, при старте и деактивации сервера Indeed-Id возникает ошибка 0xC1000073 “</span><i><span style="font-weight: 400;">Сервер Indeed-Id не активирован</span></i><span style="font-weight: 400;">”.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Некорректная процедура активации.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Проверить наличие объекта с именем (полное DNS-имя ПК на котором установлен сервер) сервера Indeed-id в контейнере </span><b>\\Indeed Identity\\SCPs\\</b></span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Удалить этот объект и повторите попытку активации сервера Indeed-id.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Проверить, что дополнительный сервер Indeed-id установлен с тем же типом хранилища, что и основной.</span></li> </ul> <p></p> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При активации сервера Indeed-Id возникает ошибка 0x80071392 “_Этот объект уже существует_”, при старте и деактивации сервера Indeed-Id возникает ошибк...'
kbarticleid = '18'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибки, связанные с DNS'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091760'
editedstaffid = '37'
views = '1670'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456385194'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibki-svyazannye-s-dns'
contents = '<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Ошибка "Отказано в доступе" при экспорте ключа на дополнительный Indeed-ID Сервер;</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Ошибка "Сервер не найден" при входе в Управление аутентификаторами под биометрическим пользователем без аутентификаторов;</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Ошибка "Сервер не найден" при открытии вкладки в Active Directory Users and Computers (при условии, если сервер Indeed на мембер-сервере);</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Не запускается мастер первого входа для биометрического пользователя без аутентфиикаторов;</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Не стартует сервер Indeed после автозапуска службы по загрузке компьютера при использовании Файлового хранилища.</span></li> </ul> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Некорректные настройки DNS.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Необходимо указать DNS-сервер в настройках локального сетевого подключения на каждой машине.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Необходимо в DNS-сервере настроить Reverse Lookup zones.</span></li> </ul>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: * Ошибка "Отказано в доступе" при экспорте ключа на дополнительный Indeed-ID Сервер; * Ошибка "Сервер не найден" при входе в Управление аутентификат...'
1 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Ошибки, связанные с DNS'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091760'
editedstaffid = '37'
views = '1670'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456385194'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'osibki-svyazannye-s-dns'
contents = '<p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Ошибка "Отказано в доступе" при экспорте ключа на дополнительный Indeed-ID Сервер;</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Ошибка "Сервер не найден" при входе в Управление аутентификаторами под биометрическим пользователем без аутентификаторов;</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Ошибка "Сервер не найден" при открытии вкладки в Active Directory Users and Computers (при условии, если сервер Indeed на мембер-сервере);</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Не запускается мастер первого входа для биометрического пользователя без аутентфиикаторов;</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Не стартует сервер Indeed после автозапуска службы по загрузке компьютера при использовании Файлового хранилища.</span></li> </ul> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Некорректные настройки DNS.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> </span></span></p> <ul> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Необходимо указать DNS-сервер в настройках локального сетевого подключения на каждой машине.</span></li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Необходимо в DNS-сервере настроить Reverse Lookup zones.</span></li> </ul>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: * Ошибка "Отказано в доступе" при экспорте ключа на дополнительный Indeed-ID Сервер; * Ошибка "Сервер не найден" при входе в Управление аутентификат...'
kbarticleid = '1'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'При старте сервера Indeed появляется ошибка 0xc1000085'
isedited = '1'
editeddateline = '1703089027'
editedstaffid = '37'
views = '1938'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1452768795'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '1'
ratingcount = '5'
seosubject = 'pri-starte-servera-indeed-poyavlyaetsya-osibka-0xc1000085'
contents = '<div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Лицензии</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При старте сервера Indeed-Id появляется ошибка <strong>0xc1000085</strong>. Так же ошибка может возникать при переименовании сервера.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span class="bbu"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Серверная лицензия не найдена.</span><br /></span></strong></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Необходимо проверить, что серверная лицензия для этого сервера Indeed выдана: </span><i><span style="font-weight: 400;">IndeedID.srvcfg.exe lic /i:IID_SRV</span></i></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Если лицензия не выдана</span><span style="font-weight: 400;">, проверьте, что она зарегистрирована:</span><i><span style="font-weight: 400;"> IndeedID.srvcfg.exe lic /e</span></i><strong><span class="bbu"></span></strong></span></p> <p><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">При переименовании сервера, на которой установлен Сервер Indeed-Id, необходимо выполнить следующее:</span></p> <ol> <li><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;"> Освободить лицензию для данного сервера (с помощью команды </span><i><span style="font-weight: 400;">IndeedID.srvcfg.exe lic /f:<имя сервера> /s:IID_SRV</span></i><span style="font-weight: 400;">)</span></span></li> <li><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"> Деактивировать Сервер</span></li> <li><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"> Выполнить переименование машины, на которой установлен Сервер Indeed-Id</span></li> <li><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"> Активировать Сервер</span></li> <li><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;"> Выполнить захват лицензии для данного сервера (с помощью команды </span><i><span style="font-weight: 400;">IndeedID.srvcfg.exe lic /t:<имя сервера> /s:IID_SRV</span></i><span style="font-weight: 400;">)</span></span></li> </ol> <p></p> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Лицензии ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При старте сервера Indeed-Id появляется ошибка 0XC1000085. Так же ошибка может возникать при переименовании сервера. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Серве...'
8 (array):creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'При старте сервера Indeed появляется ошибка 0xc1000085'
isedited = '1'
editeddateline = '1703089027'
editedstaffid = '37'
views = '1938'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1452768795'
articlestatus = '1'
articlerating = '5'
ratinghits = '1'
ratingcount = '5'
seosubject = 'pri-starte-servera-indeed-poyavlyaetsya-osibka-0xc1000085'
contents = '<div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*)</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> Лицензии</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При старте сервера Indeed-Id появляется ошибка <strong>0xc1000085</strong>. Так же ошибка может возникать при переименовании сервера.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span class="bbu"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Серверная лицензия не найдена.</span><br /></span></strong></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Необходимо проверить, что серверная лицензия для этого сервера Indeed выдана: </span><i><span style="font-weight: 400;">IndeedID.srvcfg.exe lic /i:IID_SRV</span></i></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;">Если лицензия не выдана</span><span style="font-weight: 400;">, проверьте, что она зарегистрирована:</span><i><span style="font-weight: 400;"> IndeedID.srvcfg.exe lic /e</span></i><strong><span class="bbu"></span></strong></span></p> <p><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">При переименовании сервера, на которой установлен Сервер Indeed-Id, необходимо выполнить следующее:</span></p> <ol> <li><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;"> Освободить лицензию для данного сервера (с помощью команды </span><i><span style="font-weight: 400;">IndeedID.srvcfg.exe lic /f:<имя сервера> /s:IID_SRV</span></i><span style="font-weight: 400;">)</span></span></li> <li><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"> Деактивировать Сервер</span></li> <li><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"> Выполнить переименование машины, на которой установлен Сервер Indeed-Id</span></li> <li><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"> Активировать Сервер</span></li> <li><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-weight: 400;"> Выполнить захват лицензии для данного сервера (с помощью команды </span><i><span style="font-weight: 400;">IndeedID.srvcfg.exe lic /t:<имя сервера> /s:IID_SRV</span></i><span style="font-weight: 400;">)</span></span></li> </ol> <p></p> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Лицензии ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При старте сервера Indeed-Id появляется ошибка 0XC1000085. Так же ошибка может возникать при переименовании сервера. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Серве...'
kbarticleid = '8'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Проблема кратковременного пропадания связи с Global Catalog'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091135'
editedstaffid = '37'
views = '1579'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326516'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'problema-kratkovremennogo-propadaniya-svyazi-s-global-catalog'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*) </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> CORE</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При кратковременной потере связи со службой Глобального каталога (GC), порядка одной минуты и менее, функционирование системы Indeed нарушается ошибкой "</span><strong><i>Ошибка при входе в систему. Сервер не найден. Кэширование данных пользователя запрещено</i>".</strong><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;">Ошибки возникают и на самом сервере Indeed-Id (</span><strong><i>0xc100007A "Экземпляр системы не найден"</i></strong><span style="font-weight: 400;">), что приводит к ошибкам на клиенте.</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;">Пользователь не может получить доступ к рабочей станции по аутентификатору.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Ошибка 0xc100007A возникает на сервере Indeed после неудачной попытки его старта (если на момент старта не было связи с GC).</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Запуск команды IndeedID.srvcfg с ключом /restart.</span></span></p> <p><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Обращаем внимание, что рестарт не нужно и, более того, нельзя применять ни по расписанию, ни “на всякий случай”. В процессе рестарта принудительно завершаются все пользовательские сессии, что приводит к непредсказуемым последствиям для клиентов.</span></p> <p><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">В процессе работы доступность глобального каталога никак не сказывается на функционировании самого сервера Indeed-Id. Проблема может быть для клиента, т.к. он не может получить список серверов с GC. Рестарт сервера Indeed-Id никак проблему не решит.</span></p> <p><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Серверу нужен доступ не GC, а к любому DC, чтобы получать данные пользователей. Если и этой возможности нет, то продолжить работать невозможно, всегда будет возвращаться ошибка обращения к объекту AD. И в этом случае рестарт сервера Indeed-Id тоже не поможет.</span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Стоит всегда помнить о том, что отсутствие проблем в работе DNS, Time Service, Kerberos и доступность GC является одним из основных системных требований для корректного функционирования Indeed-Id.</span></p> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При кратковременной потере связи со службой Глобального каталога (GC), порядка одной минуты и менее, функционирование системы Indeed нарушается ошибк...'
creator = '2'
creatorid = '1'
author = ''
email = ''
subject = 'Проблема кратковременного пропадания связи с Global Catalog'
isedited = '1'
editeddateline = '1703091135'
editedstaffid = '37'
views = '1579'
isfeatured = '0'
allowcomments = '1'
totalcomments = '0'
hasattachments = '0'
dateline = '1456326516'
articlestatus = '1'
articlerating = '0'
ratinghits = '0'
ratingcount = '0'
seosubject = 'problema-kratkovremennogo-propadaniya-svyazi-s-global-catalog'
contents = '<div class="entry-content"> <div class="entry-content"> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Продукты:</b><span style="font-weight: 400;"> Indeed AM (6.*) </span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Затрагиваемые компоненты:</b><span style="font-weight: 400;"> CORE</span></span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Описание проблемы:</b><span style="font-weight: 400;"> При кратковременной потере связи со службой Глобального каталога (GC), порядка одной минуты и менее, функционирование системы Indeed нарушается ошибкой "</span><strong><i>Ошибка при входе в систему. Сервер не найден. Кэширование данных пользователя запрещено</i>".</strong><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;">Ошибки возникают и на самом сервере Indeed-Id (</span><strong><i>0xc100007A "Экземпляр системы не найден"</i></strong><span style="font-weight: 400;">), что приводит к ошибкам на клиенте.</span><span style="font-weight: 400;"><br /></span><span style="font-weight: 400;">Пользователь не может получить доступ к рабочей станции по аутентификатору.</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Причины возникновения:</b><span style="font-weight: 400;"> Ошибка 0xc100007A возникает на сервере Indeed после неудачной попытки его старта (если на момент старта не было связи с GC).</span></span></p> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Варианты решения:</b><span style="font-weight: 400;"> Запуск команды IndeedID.srvcfg с ключом /restart.</span></span></p> <p><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Обращаем внимание, что рестарт не нужно и, более того, нельзя применять ни по расписанию, ни “на всякий случай”. В процессе рестарта принудительно завершаются все пользовательские сессии, что приводит к непредсказуемым последствиям для клиентов.</span></p> <p><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">В процессе работы доступность глобального каталога никак не сказывается на функционировании самого сервера Indeed-Id. Проблема может быть для клиента, т.к. он не может получить список серверов с GC. Рестарт сервера Indeed-Id никак проблему не решит.</span></p> <p><span style="font-weight: 400; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Серверу нужен доступ не GC, а к любому DC, чтобы получать данные пользователей. Если и этой возможности нет, то продолжить работать невозможно, всегда будет возвращаться ошибка обращения к объекту AD. И в этом случае рестарт сервера Indeed-Id тоже не поможет.</span></p> <hr /> <p><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt;">Стоит всегда помнить о том, что отсутствие проблем в работе DNS, Time Service, Kerberos и доступность GC является одним из основных системных требований для корректного функционирования Indeed-Id.</span></p> </div> </div>'
contentstext = 'ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*) ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При кратковременной потере связи со службой Глобального каталога (GC), порядка одной минуты и менее, функционирование системы Indeed нарушается ошибк...'
_showEmptyViewWarning = false
_hasNoCategories = true
_knowledgebaseArticleContainer_Popular (array):_knowledgebaseArticleContainer_Recent (array):_pageTitle = 'База знаний'
_widgetContainer (array):
0 (array):
_errorContainer (array):_infoContainer (array):_alertContainer (array):_language (object: SWIFT_TemplateLanguageArray):widgetid = '1'
dateline = '1452346614'
defaulttitle = 'Главная'
appname = 'base'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/Core/Default/Index'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_home_small.png'
displayorder = '1'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '0'
ismaster = '1'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = 'home'
staffid = '0'
isactive = false
1 (array):dateline = '1452346614'
defaulttitle = 'Главная'
appname = 'base'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/Core/Default/Index'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_home_small.png'
displayorder = '1'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '0'
ismaster = '1'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = 'home'
staffid = '0'
isactive = false
widgetid = '12'
dateline = '1550573134'
defaulttitle = 'С чего начать?'
appname = 'base'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/Knowledgebase/List/Index/49/s-chego-nachat'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/files/file_83c98p0xgv24gp2.png'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
displayorder = '2'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '1'
ismaster = '0'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = ''
staffid = '1'
isactive = false
2 (array):dateline = '1550573134'
defaulttitle = 'С чего начать?'
appname = 'base'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/Knowledgebase/List/Index/49/s-chego-nachat'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/files/file_83c98p0xgv24gp2.png'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
displayorder = '2'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '1'
ismaster = '0'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = ''
staffid = '1'
isactive = false
widgetid = '2'
dateline = '1452346614'
defaulttitle = 'Зарегистрироваться'
appname = 'base'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/Base/UserRegistration/Register'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_register.svg'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_register_small.png'
displayorder = '3'
displayinnavbar = '0'
displayinindex = '1'
ismaster = '1'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '3'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = 'register'
staffid = '0'
isactive = false
3 (array):dateline = '1452346614'
defaulttitle = 'Зарегистрироваться'
appname = 'base'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/Base/UserRegistration/Register'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_register.svg'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_register_small.png'
displayorder = '3'
displayinnavbar = '0'
displayinindex = '1'
ismaster = '1'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '3'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = 'register'
staffid = '0'
isactive = false
widgetid = '6'
dateline = '1452346623'
defaulttitle = 'Отправить заявку'
appname = 'tickets'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/Tickets/Submit'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_submitticket.svg'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_submitticket_small.png'
displayorder = '5'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '1'
ismaster = '1'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = 'submitticket'
staffid = '0'
isactive = false
4 (array):dateline = '1452346623'
defaulttitle = 'Отправить заявку'
appname = 'tickets'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/Tickets/Submit'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_submitticket.svg'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_submitticket_small.png'
displayorder = '5'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '1'
ismaster = '1'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = 'submitticket'
staffid = '0'
isactive = false
widgetid = '11'
dateline = '1548660980'
defaulttitle = 'Документация'
appname = 'base'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/_docs/'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/files/file_2tjo4yorba4z5yq.png'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
displayorder = '6'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '1'
ismaster = '0'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = ''
staffid = '1'
isactive = false
5 (array):dateline = '1548660980'
defaulttitle = 'Документация'
appname = 'base'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/_docs/'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/files/file_2tjo4yorba4z5yq.png'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
displayorder = '6'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '1'
ismaster = '0'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = ''
staffid = '1'
isactive = false
widgetid = '3'
dateline = '1452346618'
defaulttitle = 'База знаний'
appname = 'knowledgebase'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/Knowledgebase/List'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_knowledgebase.svg'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
displayorder = '7'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '1'
ismaster = '1'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = 'knowledgebase'
staffid = '1'
isactive = true
6 (array):dateline = '1452346618'
defaulttitle = 'База знаний'
appname = 'knowledgebase'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/Knowledgebase/List'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_knowledgebase.svg'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
displayorder = '7'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '1'
ismaster = '1'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = 'knowledgebase'
staffid = '1'
isactive = true
widgetid = '5'
dateline = '1452346622'
defaulttitle = 'Новости'
appname = 'news'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/News/List'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_news.svg'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
displayorder = '8'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '1'
ismaster = '1'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = 'news'
staffid = '1'
isactive = false
7 (array):dateline = '1452346622'
defaulttitle = 'Новости'
appname = 'news'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/News/List'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_news.svg'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
displayorder = '8'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '1'
ismaster = '1'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = 'news'
staffid = '1'
isactive = false
widgetid = '4'
dateline = '1452346620'
defaulttitle = 'Устранение неполадок'
appname = 'troubleshooter'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/Troubleshooter/List'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_troubleshooter.svg'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
displayorder = '9'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '1'
ismaster = '1'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = 'troubleshooter'
staffid = '1'
isactive = false
8 (array):dateline = '1452346620'
defaulttitle = 'Устранение неполадок'
appname = 'troubleshooter'
widgetlink = 'https://support.indeed-company.ru/Troubleshooter/List'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_troubleshooter.svg'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
displayorder = '9'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '1'
ismaster = '1'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = 'troubleshooter'
staffid = '1'
isactive = false
widgetid = '9'
dateline = '1470231362'
defaulttitle = 'Сайт компании'
appname = 'base'
widgetlink = 'https://indeed-company.ru'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
displayorder = '10'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '0'
ismaster = '0'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = ''
staffid = '1'
isactive = false
dateline = '1470231362'
defaulttitle = 'Сайт компании'
appname = 'base'
widgetlink = 'https://indeed-company.ru'
defaulticon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
defaultsmallicon = 'https://support.indeed-company.ru/__swift/themes/client/images/icon_widget_default.png'
displayorder = '10'
displayinnavbar = '1'
displayinindex = '0'
ismaster = '0'
isenabled = '1'
widgetvisibility = '1'
uservisibilitycustom = '0'
widgetname = ''
staffid = '1'
isactive = false
(protected) languageArray (array):
charset = 'UTF-8'
action_notreg = 'Мы столкнулись с проблемой (действие %s не зарегистрировано)'
app_notreg = '%s Приложение не зарегистрировано'
buttonback = 'Назад'
buttonnext = 'Вперед'
buttonsend = 'Отправить'
buttonsubmit = 'Отправить'
buttonupdate = 'Обновить'
bytes = 'Байт'
cancel = 'Отмена'
captchadesc = 'Пожалуйста, введите текст, находящийся на изображении, в текстовое поле ниже (этот метод используется для предотвращения отправки автоматических сообщений).'
captchaverification = 'Проверка CAPTCHA'
close = 'Закрыть'
commentconfirmation = 'Спасибо вам за ваши отзывы. Ваш комментарий появится после того, как будет одобрен.'
commentdata = 'Комментарии:'
commentemail = 'Email:'
commentfullname = 'Полное имя:'
comments = 'Комментарии'
copyright = 'Все права защищены © 2001-%s Kayako Infotech Ltd.'
creationfailed = 'Мы столкнулись с проблемой (ошибка создания объекта)'
defaulttimezone = '-- Часовой пояс по умолчанию --'
defaulttitle = '<a href="http://www.kayako.com/?utm_source=%s&utm_medium=chat&utm_content=powered-by-kayako-help-desk-software&utm_campaign=product_links" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="bottomfooterlink">Система Запросов и Решения Проблем</a> Kayako'
emailinvalid = 'Введеный адрес электронной почты не действителен'
errcaptchainvalid = 'CAPTCHA и фраза не совпадают.'
errorsmtpconnect = 'Мы столкнулись с проблемой (не удается подключиться к SMTP-серверу)'
event_notreg = 'Мы столкнулись с проблемой (действие %s не зарегистрировано)'
file = 'Файл'
filterkb = 'База знаний'
filternews = 'Категории новостей'
gb = 'ГБ'
generalinformation = 'Общая информация'
hidden = '[ Скрыто ]'
home = 'Главная'
invalidemail = 'Введеный адрес электронной почты не действителен'
invaliduser = 'неправильное имя пользователя или пароль'
invaliduseracc = 'Неверный пользователь. Такой учётной записи не существует.'
invaliduserdisabled = 'Вход невозможен. Учётная запись отключена'
invaliduserexpired = 'Вход невозможен. Срок действия учётной записи истёк'
invalidusertgroupres = 'Не удается войти в систему. У этой группы пользователей нет доступа к этой группе шаблонов.'
kb = 'кБ'
languagefield = 'Язык:'
latestupdates = 'Последние обновления'
loggedinfromstaff = 'Вошли как: %s'
login = 'Вход'
loginenteremail = 'Ваш email адрес'
logintocontinue = 'Пожалуйста, войдите чтобы продолжить'
logout = 'Выйти'
lostpassword = 'Забыли пароль'
machangepassword = 'Сменить пароль'
malogout = 'Выход'
maorganization = 'Моя Организация'
mapreferences = 'Настройки'
maprofile = 'Мой профиль'
mb = 'МБ'
msgcsrfhash = 'Мы столкнулись с проблемой (обнаружена подделка межсайтовых запросов); Пожалуйста, попробуйте снова'
myaccount = 'Учетная запись'
na = '- Нет данных -'
no = 'Нет'
noinfoinview = 'Информация не представлена'
nopermission = 'Продолжение невозможно. У Вас отсутствуют привилегии на совершение данного действия.'
nosearchresults = 'Результаты отсутствуют'
on = 'на'
pagination = 'Страница %s из %s'
pleasetypeyourquery = 'Как мы можем Вам помочь?'
pleasetypeyourquestion = 'Как мы можем Вам помочь?'
postedby = 'Автор'
postnewcomment = 'Добавить новый комментарий'
private = '[ Приватно ]'
readmore = 'Подробнее'
rememberme = 'Запомнить меня'
reply = 'Ответ'
replytocomment = 'Ответ на комментарий'
requiredfieldempty = 'Одно из обязательных для заполнения полей пустое'
rssfeed = 'RSS Лента'
salutationdr = 'Уважаемый.'
salutationmiss = 'Госпожа.'
salutationmr = 'Господин.'
salutationmrs = 'Уважаемая.'
searchbutton = 'ПОИСК'
searchresults = 'Результаты Поиска'
subscribe = 'Подписаться'
supportcenterfield = 'Центр поддержки:'
unable_to_execute = 'Невыполнимо %s'
unsubscribe = 'Отписаться'
vardate1 = '%dд %dч %dм'
vardate2 = '%dч %dм %dс'
vardate3 = '%dм %dс'
vardate4 = '%dс'
viewallnews = 'Все Новости'
widgethome = 'Главная'
widgetknowledgebase = 'База знаний'
widgetnews = 'Новости'
widgetregister = 'Зарегистрироваться'
widgetsubmitticket = 'Отправить заявку'
widgettroubleshooter = 'Устранение неполадок'
widgetviewtickets = 'Мои заявки'
yes = 'Да'
nwreadmore = 'Подробнее'
cookiepolicytext = 'На этом сайте используются куки-файлы, чтобы вы могли получить лучший опыт на нашем сайте. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, пожалуйста, '
cookiepolicyagreement = 'Согласен'
regpolicytext = 'Я соглашаюсь, чтобы Каяко обработал мои данные и согласился с условиями '
regpolicyurl = 'политика конфиденциальности'
wrong_profile_image = 'Изображение профиля не обновлялось. Неверный формат.'
wrong_image_size = 'Размер изображения больше разрешенного размера загрузки.'
recaptchadesc = 'Пожалуйста, заполните нижеприведенную задачу (этот метод используется для предотвращения отправки автоматических сообщений).'
invalidhtmltags = 'Введен неверный HTML-тэг'
posted = 'Автор'
regpolicyareement = 'Политика конфиденциальности'
cookiepolicyurl = 'политика конфиденциальности'
widgetdocumentation = 'Документация'
widgetgettingstarted = 'С чего начать?'
widgetcompanysite = 'Сайт компании'
poweredby = 'Работает под управлением системы Kayako'
articlehelpful = 'Эта статья полезна'
articlenothelpful = 'Эта статья бесполезна'
articlevotes = 'голос(а)'
kbattachments = 'Вложения'
kbnopermission = 'Извините, но у Вас нет доступа для просмотра этой статьи или её просто не существует.'
knowledgebase = 'База знаний'
mostpopular = 'Популярное'
recentarticles = 'Последние добавленные статьи'
lastmodifiedby = 'Last modified by'
ratingstars = '%.1f из 5 звезд'
(protected) languageArrayEN (array):action_notreg = 'Мы столкнулись с проблемой (действие %s не зарегистрировано)'
app_notreg = '%s Приложение не зарегистрировано'
buttonback = 'Назад'
buttonnext = 'Вперед'
buttonsend = 'Отправить'
buttonsubmit = 'Отправить'
buttonupdate = 'Обновить'
bytes = 'Байт'
cancel = 'Отмена'
captchadesc = 'Пожалуйста, введите текст, находящийся на изображении, в текстовое поле ниже (этот метод используется для предотвращения отправки автоматических сообщений).'
captchaverification = 'Проверка CAPTCHA'
close = 'Закрыть'
commentconfirmation = 'Спасибо вам за ваши отзывы. Ваш комментарий появится после того, как будет одобрен.'
commentdata = 'Комментарии:'
commentemail = 'Email:'
commentfullname = 'Полное имя:'
comments = 'Комментарии'
copyright = 'Все права защищены © 2001-%s Kayako Infotech Ltd.'
creationfailed = 'Мы столкнулись с проблемой (ошибка создания объекта)'
defaulttimezone = '-- Часовой пояс по умолчанию --'
defaulttitle = '<a href="http://www.kayako.com/?utm_source=%s&utm_medium=chat&utm_content=powered-by-kayako-help-desk-software&utm_campaign=product_links" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="bottomfooterlink">Система Запросов и Решения Проблем</a> Kayako'
emailinvalid = 'Введеный адрес электронной почты не действителен'
errcaptchainvalid = 'CAPTCHA и фраза не совпадают.'
errorsmtpconnect = 'Мы столкнулись с проблемой (не удается подключиться к SMTP-серверу)'
event_notreg = 'Мы столкнулись с проблемой (действие %s не зарегистрировано)'
file = 'Файл'
filterkb = 'База знаний'
filternews = 'Категории новостей'
gb = 'ГБ'
generalinformation = 'Общая информация'
hidden = '[ Скрыто ]'
home = 'Главная'
invalidemail = 'Введеный адрес электронной почты не действителен'
invaliduser = 'неправильное имя пользователя или пароль'
invaliduseracc = 'Неверный пользователь. Такой учётной записи не существует.'
invaliduserdisabled = 'Вход невозможен. Учётная запись отключена'
invaliduserexpired = 'Вход невозможен. Срок действия учётной записи истёк'
invalidusertgroupres = 'Не удается войти в систему. У этой группы пользователей нет доступа к этой группе шаблонов.'
kb = 'кБ'
languagefield = 'Язык:'
latestupdates = 'Последние обновления'
loggedinfromstaff = 'Вошли как: %s'
login = 'Вход'
loginenteremail = 'Ваш email адрес'
logintocontinue = 'Пожалуйста, войдите чтобы продолжить'
logout = 'Выйти'
lostpassword = 'Забыли пароль'
machangepassword = 'Сменить пароль'
malogout = 'Выход'
maorganization = 'Моя Организация'
mapreferences = 'Настройки'
maprofile = 'Мой профиль'
mb = 'МБ'
msgcsrfhash = 'Мы столкнулись с проблемой (обнаружена подделка межсайтовых запросов); Пожалуйста, попробуйте снова'
myaccount = 'Учетная запись'
na = '- Нет данных -'
no = 'Нет'
noinfoinview = 'Информация не представлена'
nopermission = 'Продолжение невозможно. У Вас отсутствуют привилегии на совершение данного действия.'
nosearchresults = 'Результаты отсутствуют'
on = 'на'
pagination = 'Страница %s из %s'
pleasetypeyourquery = 'Как мы можем Вам помочь?'
pleasetypeyourquestion = 'Как мы можем Вам помочь?'
postedby = 'Автор'
postnewcomment = 'Добавить новый комментарий'
private = '[ Приватно ]'
readmore = 'Подробнее'
rememberme = 'Запомнить меня'
reply = 'Ответ'
replytocomment = 'Ответ на комментарий'
requiredfieldempty = 'Одно из обязательных для заполнения полей пустое'
rssfeed = 'RSS Лента'
salutationdr = 'Уважаемый.'
salutationmiss = 'Госпожа.'
salutationmr = 'Господин.'
salutationmrs = 'Уважаемая.'
searchbutton = 'ПОИСК'
searchresults = 'Результаты Поиска'
subscribe = 'Подписаться'
supportcenterfield = 'Центр поддержки:'
unable_to_execute = 'Невыполнимо %s'
unsubscribe = 'Отписаться'
vardate1 = '%dд %dч %dм'
vardate2 = '%dч %dм %dс'
vardate3 = '%dм %dс'
vardate4 = '%dс'
viewallnews = 'Все Новости'
widgethome = 'Главная'
widgetknowledgebase = 'База знаний'
widgetnews = 'Новости'
widgetregister = 'Зарегистрироваться'
widgetsubmitticket = 'Отправить заявку'
widgettroubleshooter = 'Устранение неполадок'
widgetviewtickets = 'Мои заявки'
yes = 'Да'
nwreadmore = 'Подробнее'
cookiepolicytext = 'На этом сайте используются куки-файлы, чтобы вы могли получить лучший опыт на нашем сайте. Для получения дополнительной информации о файлах cookie, пожалуйста, '
cookiepolicyagreement = 'Согласен'
regpolicytext = 'Я соглашаюсь, чтобы Каяко обработал мои данные и согласился с условиями '
regpolicyurl = 'политика конфиденциальности'
wrong_profile_image = 'Изображение профиля не обновлялось. Неверный формат.'
wrong_image_size = 'Размер изображения больше разрешенного размера загрузки.'
recaptchadesc = 'Пожалуйста, заполните нижеприведенную задачу (этот метод используется для предотвращения отправки автоматических сообщений).'
invalidhtmltags = 'Введен неверный HTML-тэг'
posted = 'Автор'
regpolicyareement = 'Политика конфиденциальности'
cookiepolicyurl = 'политика конфиденциальности'
widgetdocumentation = 'Документация'
widgetgettingstarted = 'С чего начать?'
widgetcompanysite = 'Сайт компании'
poweredby = 'Работает под управлением системы Kayako'
articlehelpful = 'Эта статья полезна'
articlenothelpful = 'Эта статья бесполезна'
articlevotes = 'голос(а)'
kbattachments = 'Вложения'
kbnopermission = 'Извините, но у Вас нет доступа для просмотра этой статьи или её просто не существует.'
knowledgebase = 'База знаний'
mostpopular = 'Популярное'
recentarticles = 'Последние добавленные статьи'
lastmodifiedby = 'Last modified by'
ratingstars = '%.1f из 5 звезд'
charset = 'UTF-8'
widgethome = 'Home'
widgetregister = 'Register'
widgetviewtickets = 'My Tickets'
widgetsubmitticket = 'Submit a Ticket'
widgetknowledgebase = 'Knowledgebase'
widgetnews = 'News'
widgettroubleshooter = 'Troubleshooter'
bytes = 'Bytes'
kb = 'KB'
mb = 'MB'
gb = 'GB'
home = 'Home'
login = 'Login'
logout = 'Logout'
rssfeed = 'RSS Feed'
cancel = 'Cancel'
noinfoinview = 'We've got nothing to display here'
subscribe = 'Subscribe'
rememberme = 'Remember me'
lostpassword = 'Lost password'
poweredby = 'Powered by Kayako Help Desk Software'
defaulttitle = '<a href="http://www.kayako.com/?utm_source=%s&utm_medium=chat&utm_content=powered-by-kayako-help-desk-software&utm_campaign=product_links" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="bottomfooterlink">Help Desk Software</a> by Kayako'
copyright = 'Copyright © 2001-%s Kayako'
app_notreg = 'We encountered a problem (%s app is not registered)'
event_notreg = 'We encountered a problem (%s event is not registered)'
unable_to_execute = 'We encountered a problem (unable to execute %s)'
searchbutton = 'Search'
searchresults = 'Search Results'
nosearchresults = 'We weren't able to find anything relevant to your search'
pleasetypeyourquestion = 'What can we help you with?'
pleasetypeyourquery = 'What can we help you with?'
defaulttimezone = '-- Default Time Zone --'
invaliduseracc = 'Invalid user account. This account does not exist.'
invaliduser = 'Invalid username or password'
invaliduserdisabled = 'We were unable to log you in as this account is disabled'
invaliduserexpired = 'We were unable to log you in as this account has expired'
msgcsrfhash = 'We encountered a problem (cross-site request forgery detected); please try again'
invalidusertgroupres = 'Unable to login. The user group is not authorized to access this template group.'
action_notreg = 'We encountered a problem (%s action is not registered)'
requiredfieldempty = 'One of the required fields is empty'
emailinvalid = 'The email address entered is not valid'
languagefield = 'Language:'
close = 'Close'
errcaptchainvalid = 'The CAPTCHA letters entered did not match, please try again.'
creationfailed = 'We encountered a problem (object creation failed)'
supportcenterfield = 'Helpdesk:'
errorsmtpconnect = 'We encountered a problem (unable to connect to SMTP server)'
buttonsubmit = 'Submit'
buttonupdate = 'Update'
buttonsend = 'Send'
loginenteremail = 'Your email address'
myaccount = 'Account'
maprofile = 'My Profile'
maorganization = 'My Organization'
mapreferences = 'Preferences'
machangepassword = 'Change Password'
malogout = 'Logout'
yes = 'Yes'
no = 'No'
file = 'File'
salutationmr = 'Mr.'
salutationmiss = 'Ms.'
salutationmrs = 'Mrs.'
salutationdr = 'Dr.'
buttonnext = 'Next'
buttonback = 'Back'
generalinformation = 'General Information'
invalidemail = 'The email address entered is not valid'
nopermission = 'Sorry, you do not have permission to carry out this action.'
hidden = '[ Hidden ]'
private = '[ Private ]'
na = '- NA -'
logintocontinue = 'Please log in to continue'
captchadesc = 'Please enter the text you see in the image into the textbox below (we use this to prevent automated submissions).'
latestupdates = 'Latest Updates'
postedby = 'Posted by'
loggedinfromstaff = 'Logged in as: %s'
on = 'on'
readmore = 'Read more'
viewallnews = 'View all news'
captchaverification = 'CAPTCHA Verification'
comments = 'Comments'
replytocomment = 'Reply to comment'
postnewcomment = 'Post a new comment'
commentfullname = 'Full Name:'
commentemail = 'Email:'
commentdata = 'Comments:'
commentconfirmation = 'Thank you for your feedback. Your comment will appear once it has been approved.'
reply = 'Reply'
filternews = 'News Categories'
filterkb = 'Knowledgebase'
vardate1 = '%dd %dh %dm'
vardate2 = '%dh %dm %ds'
vardate3 = '%dm %ds'
vardate4 = '%ds'
unsubscribe = 'Unsubscribe'
pagination = 'Page %s of %s'
wrong_profile_image = 'The profile image was not updated. Wrong format.'
wrong_image_size = 'The image size is bigger than the allowed upload size.'
invalidhtmltags = 'Invalid HTML Tags entered'
posted = 'Posted'
commentconfirmation_approved = 'Thank you for your feedback.'
regpolicytext = 'I consent for Kayako to process my data and agree to the terms of the '
regpolicyurl = 'Privacy Policy'
regpolicyareement = 'Privacy Policy Field Required'
cookiepolicyagreement = 'I Agree'
cookiepolicytext = 'This site uses cookies to ensure you get the best experience on our website. For more information on cookies, please read our '
cookiepolicyurl = 'Privacy Policy'
recaptchadesc = 'Please complete the below captcha challenge (we use this to prevent automated submissions).'
widgetdocumentation = 'Documentation'
widgetgettingstarted = 'Getting Started'
widgetcompanysite = 'Site'
widgethome = 'Home'
widgetregister = 'Register'
widgetviewtickets = 'My Tickets'
widgetsubmitticket = 'Submit a Ticket'
widgetknowledgebase = 'Knowledgebase'
widgetnews = 'News'
widgettroubleshooter = 'Troubleshooter'
bytes = 'Bytes'
kb = 'KB'
mb = 'MB'
gb = 'GB'
home = 'Home'
login = 'Login'
logout = 'Logout'
rssfeed = 'RSS Feed'
cancel = 'Cancel'
noinfoinview = 'We've got nothing to display here'
subscribe = 'Subscribe'
rememberme = 'Remember me'
lostpassword = 'Lost password'
poweredby = 'Powered by Kayako Help Desk Software'
defaulttitle = '<a href="http://www.kayako.com/?utm_source=%s&utm_medium=chat&utm_content=powered-by-kayako-help-desk-software&utm_campaign=product_links" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="bottomfooterlink">Help Desk Software</a> by Kayako'
copyright = 'Copyright © 2001-%s Kayako'
app_notreg = 'We encountered a problem (%s app is not registered)'
event_notreg = 'We encountered a problem (%s event is not registered)'
unable_to_execute = 'We encountered a problem (unable to execute %s)'
searchbutton = 'Search'
searchresults = 'Search Results'
nosearchresults = 'We weren't able to find anything relevant to your search'
pleasetypeyourquestion = 'What can we help you with?'
pleasetypeyourquery = 'What can we help you with?'
defaulttimezone = '-- Default Time Zone --'
invaliduseracc = 'Invalid user account. This account does not exist.'
invaliduser = 'Invalid username or password'
invaliduserdisabled = 'We were unable to log you in as this account is disabled'
invaliduserexpired = 'We were unable to log you in as this account has expired'
msgcsrfhash = 'We encountered a problem (cross-site request forgery detected); please try again'
invalidusertgroupres = 'Unable to login. The user group is not authorized to access this template group.'
action_notreg = 'We encountered a problem (%s action is not registered)'
requiredfieldempty = 'One of the required fields is empty'
emailinvalid = 'The email address entered is not valid'
languagefield = 'Language:'
close = 'Close'
errcaptchainvalid = 'The CAPTCHA letters entered did not match, please try again.'
creationfailed = 'We encountered a problem (object creation failed)'
supportcenterfield = 'Helpdesk:'
errorsmtpconnect = 'We encountered a problem (unable to connect to SMTP server)'
buttonsubmit = 'Submit'
buttonupdate = 'Update'
buttonsend = 'Send'
loginenteremail = 'Your email address'
myaccount = 'Account'
maprofile = 'My Profile'
maorganization = 'My Organization'
mapreferences = 'Preferences'
machangepassword = 'Change Password'
malogout = 'Logout'
yes = 'Yes'
no = 'No'
file = 'File'
salutationmr = 'Mr.'
salutationmiss = 'Ms.'
salutationmrs = 'Mrs.'
salutationdr = 'Dr.'
buttonnext = 'Next'
buttonback = 'Back'
generalinformation = 'General Information'
invalidemail = 'The email address entered is not valid'
nopermission = 'Sorry, you do not have permission to carry out this action.'
hidden = '[ Hidden ]'
private = '[ Private ]'
na = '- NA -'
logintocontinue = 'Please log in to continue'
captchadesc = 'Please enter the text you see in the image into the textbox below (we use this to prevent automated submissions).'
latestupdates = 'Latest Updates'
postedby = 'Posted by'
loggedinfromstaff = 'Logged in as: %s'
on = 'on'
readmore = 'Read more'
viewallnews = 'View all news'
captchaverification = 'CAPTCHA Verification'
comments = 'Comments'
replytocomment = 'Reply to comment'
postnewcomment = 'Post a new comment'
commentfullname = 'Full Name:'
commentemail = 'Email:'
commentdata = 'Comments:'
commentconfirmation = 'Thank you for your feedback. Your comment will appear once it has been approved.'
reply = 'Reply'
filternews = 'News Categories'
filterkb = 'Knowledgebase'
vardate1 = '%dd %dh %dm'
vardate2 = '%dh %dm %ds'
vardate3 = '%dm %ds'
vardate4 = '%ds'
unsubscribe = 'Unsubscribe'
pagination = 'Page %s of %s'
wrong_profile_image = 'The profile image was not updated. Wrong format.'
wrong_image_size = 'The image size is bigger than the allowed upload size.'
invalidhtmltags = 'Invalid HTML Tags entered'
posted = 'Posted'
commentconfirmation_approved = 'Thank you for your feedback.'
regpolicytext = 'I consent for Kayako to process my data and agree to the terms of the '
regpolicyurl = 'Privacy Policy'
regpolicyareement = 'Privacy Policy Field Required'
cookiepolicyagreement = 'I Agree'
cookiepolicytext = 'This site uses cookies to ensure you get the best experience on our website. For more information on cookies, please read our '
cookiepolicyurl = 'Privacy Policy'
recaptchadesc = 'Please complete the below captcha challenge (we use this to prevent automated submissions).'
widgetdocumentation = 'Documentation'
widgetgettingstarted = 'Getting Started'
widgetcompanysite = 'Site'
База знаний : Indeed Access Manager 6 > Ошибки Indeed-Id
ОПИСАНИЕ:
После входа или в момент входа
пользователя по обученному
аутентификатору в операционную
систему или приложение наблюдается
зависание.
ВОЗМОЖНОЕ РЕШЕНИЕ:
* Переподключите ваше устройство
входа в другой USB-порт (считыватель
смарт-карт, U...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: -
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: В ПАНЕЛИ ЗАДАЧ
заголовок окна терминального
подключения Citrix отображается в
неверной кодировке.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Язык системы,
отличный от Русск...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: ENTERPRISE SERVER,
ADMINISTRATION TOOL, WINDOWS LOGON, ENTERPRISE SSO
-------------------------
ВОПРОС: Почему при отсутствии на
рабочей станции доступа в Интернет
при установке или обновлении
компоне...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Клиент
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: Клиент не видит
сервер Indeed-Id при использовании двух
сетевых адаптеров.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Неверный
приоритет использования адаптеров
служб...
ОПИСАНИЕ:
При попытке установки провайдеров
аутентификации Indeed-ID
на том М: возникает ошибка INSTALLATION
DIRECTORY MUST BE ON A LOCAL HARD DRIVE.
Решение:
Для решения данной проблемы
необходимо произвести установку в
ТИХОМ РЕЖИМЕ.
* Откройте катал...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ:
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: Не сохраняется
список пользователей в окне входа в
систему.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Некорректные
настройки политики.
ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЯ: Открыть оснастку
...
ОПИСАНИЕ:
В приложении ПРОСМОТР СОБЫТИЙ (Event Viewer)
Windows регулярно возникает ошибка НЕ
УДАЛОСЬ ДОСТАВИТЬ СООБЩЕНИЕ НА
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ЛОГ-СЕРВЕР.
ВОЗМОЖНЫЕ РЕШЕНИЯ:
Роль центрального лог-сервера
выполняет каждый сервер Indeed-Id. Они
собирают события ...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: SSO
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При попытке
аутентификации в Putty появляется
ошибка "_Processing stopped: ssh2 authentication failed_".
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Неверно заданы
логин ...
ВОПРОС
При старте сервера Indeed выводится
ошибка "Не найден объект в Global Catalog".
ОТВЕТ
Вероятно, пока не прошла репликация.
Повторите попытку запуска через
некоторое время (до 1 часа).
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ:
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При попытке
аутентификации в ESSO приложении
возникает ошибка “_Сессия для
пользователя не может быть открыта_”.
Выполнение команды PING от проблемной
раб...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: -
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: ПРИ ПОПЫТКЕ
АКТИВИРОВАТЬ СЕРВЕР ЧЕРЕЗ УТИЛИТУ
INDEEDID.SRVCFG.EXE С ПАРАМЕТРАМИ
_/ACTIVATE:DC=DOMAIN,DC=LOCAL _ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА
“_0X80070005 ОТКАЗАНО В Д...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Хранилище
данных.
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: НЕ УДАЁТСЯ СОЗДАТЬ
ХРАНИЛИЩЕ ДАННЫХ. ПРИ ЗАПУСКЕ УТИЛИТЫ
INDEEDID.INSTANCE.EXE С ПАРАМЕТРАМИ /I:DC=DOMAIN,DC=LOCAL
ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА 0X800...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: ПРИ ЗАПУСКЕ
УТИЛИТЫ INDEEDID.SRVCFG.EXE С ПАРАМЕТРАМИ
/GENERATEKEY /F:C:\KEY\KEYNAME.KEY ПРОИСХОДИТ
УСПЕШНАЯ ГЕНЕРАЦИЯ КЛЮЧА ШИФРОВАНИЯ,
НО ПРИ СОХРАН...
Описание:
У некоторых пользователей не
происходит смена пароля с помощью
утилиты INDEEDID.PASSWORD.MANAGER.EXE, запускаемой
непосредственно на сервере (Windows Server
2012 R2).
Автоматическая генерация включена и
ранее отрабатывала. При смене пароля
как г...
СИТУАЦИЯ №1:
После перезагрузки инфраструктуры не
работает сервер Indeed-id.
В журнале появляется сообщение:
COULD NOT START THE INDEED-ID SERVER. COMPUTER: ERROR
DESCRIPTION: SERVER INITIALIZATION ERROR. ERROR CODE: 0XC100006A
ОТВЕТ К СИТУАЦИИ №1:...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При работе с Indeed-Id
сервером возникает ошибка “_0xC1000078
Ключ шифрования не найден_”. Ошибка
возникает в случае попытки
зарегистрировать лицензи...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Подсистема
лицензирования
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: ПРИ ПРИМЕНЕНИИ
СЕРВЕРНОЙ ЛИЦЕНЗИИ ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА
0XC100007E “_ПОДСИСТЕМА ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ НЕ
ЗАРЕГИСТРИРОВАНА_”.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКН...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Лицензии
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При регистрации
лицензии возникает ошибка 0xC1000081
“_Лицензия уже зарегистрирована_”.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Лицензия уже
зарегистрирована. Это...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При применении
лицензии для сервера Indeed-Id возникает
ошибка 0xC1000082 “_Нет свободных
лицензий_”
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Отсутствие
свободных лиц...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При регистрации
лицензии возникает ОШИБКА 0XC1000083
НЕВЕРНЫЙ ЭКЗЕМПЛЯР СИСТЕМЫ.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Лицензии
выписаны для одного пути экземпляра...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Лицензии
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: ПРИ ПРИМЕНЕНИИ,
РЕГИСТРАЦИИ ИЛИ ПРОВЕРКЕ ЛИЦЕНЗИИ
ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА 0XC1010064 “_ДАННЫЕ
ПОВРЕЖДЕНЫ_”.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Данные были
поврежден...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: -
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При операции
синхронизации счетчиков устройства
Aladdin eToken PASS в Indeed-Id TMS появляется ошибка
8007000D.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Отсутствует
Alad...
ОПИСАНИЕ:
После установки Indeed CM Server или Enterpise
Management Console и настройки файлов
конфигурации получаем ошибку Internet
Explorer HTTP 500 - ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА (INTERNAL SERVER
ERROR) при попытке выполнить вход в
любой из web-сервисов системы:
...
ПРОБЛЕМА:
После установки Indeed CM Server или Enterprise
Management Console и настройки файлов
конфигурации получаем ошибку Internet
Explorer HTTP ERROR 503. THE SERVICE IS UNAVAILABLE ("Сервис
недоступен") при попытке выполнить
вход в любой из web-серви...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: Ошибка
RPC_C_AUTHN_LEVEL_PKT_INTEGRITY на сервере Indeed.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Ошибка
RPC_C_AUTHN_LEVEL_PKT_INTEGRITY возникает из-за
обновлений MS...
ОПИСАНИЕ:
При попытке получить события с
серверов Indeed, установленных на
рабочих станциях под управлением
Microsoft Windows Server 2003 (всех редакций) в
консоли управления Indeed EMC появляется
ошибка "Имя_сервера: There are no more endpoints
available...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: -
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При попытке
аутентификации или обучения
аутентификатора в приложении “Indeed-Id
Управление аутентификаторами”
отбивает “_Ошибка при соединении с
сервером...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Indeed-Id SmartCard
Provider 1.1.16+
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При аутентификации
по токену в системе Indeed-Id отбивает
ошибкой “_Ошибка при чтении
аутентификационных данных_”.
ПР...
Описание:
При подключении к серверу Indeed-id
возникает ошибка, в журнал
подключения добавляются следующие
записи:
* 0X800706BA СЕРВЕР RPC НЕДОСТУПЕН
* 0X8007274D ПОДКЛЮЧЕНИЕ НЕ УСТАНОВЛЕНО,
Т.К. КОНЕЧНЫЙ КОМПЬЮТЕР ОТВЕРГ ЗАПРОС
НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ
ВОЗМО...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При активации
сервера Indeed-Id возникает ошибка 0x80071392
“_Этот объект уже существует_”, при
старте и деактивации сервера Indeed-Id
возникает ошибк...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ:
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ:
* Ошибка "Отказано в доступе" при
экспорте ключа на дополнительный
Indeed-ID Сервер;
* Ошибка "Сервер не найден" при входе в
Управление аутентификат...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Лицензии
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При старте сервера
Indeed-Id появляется ошибка 0XC1000085. Так же
ошибка может возникать при
переименовании сервера.
ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ: Серве...
ПРОДУКТЫ: Indeed AM (6.*)
ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: CORE
-------------------------
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При
кратковременной потере связи со
службой Глобального каталога (GC),
порядка одной минуты и менее,
функционирование системы Indeed
нарушается ошибк...