Ошибки, связанные с DNS
Автор Anton Shlykov, Last modified by Mariya Vorozhba на 20 декабря 2023 08:02 PM

Продукты: Indeed AM (6.*)

Затрагиваемые компоненты: 


Описание проблемы: 

  • Ошибка "Отказано в доступе" при экспорте ключа на дополнительный Indeed-ID Сервер;
  • Ошибка "Сервер не найден" при входе в Управление аутентификаторами под биометрическим пользователем без аутентификаторов;
  • Ошибка "Сервер не найден" при открытии вкладки в Active Directory Users and Computers (при условии, если сервер Indeed на мембер-сервере);
  • Не запускается мастер первого входа для биометрического пользователя без аутентфиикаторов;
  • Не стартует сервер Indeed после автозапуска службы по загрузке компьютера при использовании Файлового хранилища.

Причины возникновения: Некорректные настройки DNS.

Варианты решения: 

  • Необходимо указать DNS-сервер в настройках локального сетевого подключения на каждой машине.
  • Необходимо в DNS-сервере настроить Reverse Lookup zones.
(0 голос(а))
Эта статья полезна
Эта статья бесполезна

Комментарии (0)
Добавить новый комментарий
 
 
Полное имя:
Email:
Комментарии:
Портал технической поддержки компании Индид