Ошибка при чтении аутентификационных данных
Автор Anton Shlykov, Last modified by Mariya Vorozhba на 20 декабря 2023 07:44 PM

Продукты: Indeed AM (6.*)

Затрагиваемые компоненты: Indeed-Id SmartCard Provider 1.1.16+


Описание проблемы: При аутентификации по токену в системе Indeed-Id отбивает ошибкой “Ошибка при чтении аутентификационных данных”.

Причины возникновения: Используется Indeed-Id SmartCard Provider 1.1.16+, в котором реализована работа с записью/чтением дополнительных данных на eToken PRO. При попытке аутентификации провайдер пытается прочитать дополнительные данные (поскольку политика "Разрешить работу без дополнительных данных" выключена), но не может найти их на токене и в результате возвращает ошибку.

Варианты решения: Необходимо установить коннектор Indeed-Id и перевыпустить токен с ним.

(0 голос(а))
Эта статья полезна
Эта статья бесполезна

Комментарии (0)
Добавить новый комментарий
 
 
Полное имя:
Email:
Комментарии:
Портал технической поддержки компании Индид