База знаний : Indeed Enterprise Single Sign-On > Технические вопросы
ВОПРОС Возможно ли сделать автосмену пароля ресурса каждый раз после логина с помощью Indeed? Например, мы логинимся с помощью клиента Indeed в ресурс, после этого автоматом серверная часть Indeed с помощью какого-либо шаблона отправляет запрос на смену п...
ВОПРОС Возможна ли авторизация пользователя в приложениях, если сервер Indeed недоступен? ОТВЕТ Для того, чтобы обеспечить для пользователя возможность аутентификации в приложениях при недоступном сервере Indeed необходимо выполнить настройку кэшировани...
ВОПРОС: В Консоли администратора SSO добавлен корректный шаблон для WEB-ПРИЛОЖЕНИЯ. Для пользователя создана учетная запись SSO для данного приложения. После загрузки шаблона и создания учетной записи данные SSO данные на рабочем месте пользователя были о...
ВОПРОС: Можно ли каким-то образом сделать включение надстройки INDEED-ID ENTERPRISE SSO HELPER, которая отвечает за работу Indeed ESSO в браузере, в Internet Explorer автоматическим, чтобы от пользователя не требовалось подтверждения включения вручную? ...
ВОПРОС Где хранятся ESSO-данные в Active Directory? ОТВЕТ В ESSO часть данных является пользовательскими (список приложений пользователя, например), а часть системными (например, список групп). Пользовательские данные хранятся в: Indeed-IDObjectsUsers...
ВОПРОС: Можно ли добавить логотип нашей компании вместо логотипа Indeed в окнах входа в систему, аутентификации и выбора пользователя Indeed-Id? Что для этого необходимо?   ОТВЕТ: Да, замена логотипа возможна. Для этого мы подготовим пакет кастоми...
ВОПРОС Окно ESSO-аутентификации появляется при запуске целевого приложения для пользователей Active Directory без учётных записей ESSO для данного приложения. В конфигурации приложения установлена настройка "Только Indeed ESSO Агент". ОТВЕТ Если стоит н...
ВОПРОС Как настроить требование аутентификации при входе в приложение. ОТВЕТ Если включена хотя бы одна опция аутентификации у приложения или учётной записи SSO (параметр "Требовать аутентификацию при доступе в приложение"), то при каждом запуске этого ...
Расширение INDEED ID ESSO, распространяемое групповыми политиками, устанавливается для всех пользователей рабочей станции. Для установки не требуется доступ в Интернет. Для настройки групповой политики на установку расширения Indeed Id ESSO выполните след...
Настройка web-плагина Indeed ESSO для браузера Google Chrome через групповые политики. _При установки ESSO агента с версией 6.5 и выше необходимо  использовать трансформ (IndeedId.Agent.Chrome.Extension.mst)._ _ЕСЛИ УСТАНОВКА АГЕНТА ПРОИЗВОДИТСЯ С ТРАНСФ...
ПРОБЛЕМА При запуске ESSO Агента возникает ошибка: "Приложение не будет запущено, поскольку неправильно настроено. Возможно, повторная установка сможет решить данную проблему". В журнале при этом появляются три события: Тип события: Ошибка Источник ...
ПРОДУКТЫ: Indeed PAM, Indeed AM ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Enterprise SSO ------------------------- ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ: При создании шаблона не получается сделать так, чтобы окно приложения перехватывалось сразу после его открытия. ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЯ: ...
ВОПРОС: Прошу обозначить меры, которые вы рекомендуете для обеспечения отказоустойчивости серверов Indeed CM и EA/ESSO: насколько эффективно в этом плане бэкапить сервера и какие компоненты необходимо бэкапить? Хотелось бы получить рекомендацию по наилучш...
Обновление плагина Indeed ESSO для Google Chrome. В данном примере рассмотрен пример обновления с версии 1.3 на 1.4. * УДАЛИТЬ ESSO АГЕНТ. * Отключить политику распространения плагина ESSO для  GOOGLE CHROME. * Удалить, если существует раздел реес...
ВОПРОС Какой объем данных на одного пользователя будет хранится в Active Directory (для EA/ESSO и Indeed CM) и SQL (для Indeed CM)? ОТВЕТ Indeed EA/ESSO Объем данных будет зависеть от количества зарегистрированных аутентификаторов для каждого пользо...
ВОПРОС При выборе учётной записи Active Directory в Indeed Enterprise SSO - Консоль администратора появляется ошибка "Редактирование SSO-профиля невозможно. Пользователь не имеет разрешения на использование технологии аутентификации Indeed-Id" ОТВЕТ Оши...
ВОПРОС Можно ли изменить период автоматического обновления данных на клиенте Indeed Enterprise SSO? ОТВЕТ Период автоматического обновления данных по умолчанию равен 2 часам (120 минут). Для изменения периода обновления закройте процесс IndeedID.ESSO.ag...
Случается, что web шаблон, который был разработан для web страницы с помощью шаблонизатора в браузере Internet Explorer, не работает для этой же страницы в браузере Firefox. В этой теме мы будем рассматривать причины данной ситуации и методы решения это...
ВОПРОС: Прошу пояснить, какие браузеры поддерживаются Indeed-Id с точки зрения создания и работы веб шаблонов SSO? ОТВЕТ: Поддерживаемые версии браузеров для web-приложений (Агент SSO отслеживает, перехватывает и заполняет формы web-приложений): • Micros...
ВОПРОС Пользователь забыл токен (карту, пинкод) и ему надо восстановить доступ к SSO-профилю. ОТВЕТ Необходимо удалить или заблокировать потерянный аутентификатор пользователя, чтобы исключить его использование злоумышленником. Если у пользователя есть ...
ВОПРОС Имеем следующую проблему: SSO-агент блокирует запуск Delphi на одной из рабочих станций, а именно файлы delphi32.exe и install.exe: при запуске приложений без какого-либо перехвата окон появляется ошибка запуска приложения. Были предприняты следующ...
Проверку можно осуществить с помощью утилиты от Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/kb/259011 [https://support.microsoft.com/en-us/kb/259011] В качестве сервера для утилиты будет выступать сервер Indeed-ID В качестве клиента для утилиты будет в...
ПРОДУКТЫ: Indeed CM, Indeed AM  ЗАТРАГИВАЕМЫЕ КОМПОНЕНТЫ: Enterprise SSO ------------------------- ВОПРОС: Компоненты INDEED-ID (CM, ESSO, EA) работают только со своим контейнером в AD или могут работать с пользователями в других контейнерах (что для э...
РАСШИРЕНИЕ INDEED-ID ESSO ДЛЯ GOOGLE CHROME НЕ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ.Предварительные условия. Для автоматической установки расширения на машине должны быть выполнены следующие условия: * ДОСТУП В ИНТЕРНЕТ. * УСТАНОВЛЕННЫЙ НА МАШИНЕ ESSO АГЕН...
ВОПРОС: В 43 версии Firefox расширение Indeed-ID SSO ff plug-in перестало работать, Firefox требует подписи расширения. ОТВЕТ Необходимо зайти в меню ABOUT:CONFIG и установить параметр XPINSTALL.SIGNATURES.REQUIRED в false Обратитесь в техническую подд...
ВОПРОС: При создании роли я включил в состав роли стандартную группу ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ДОМЕНА (DOMAIN USERS). Пользователь является членом группы ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ДОМЕНА (DOMAIN USERS), но Агент SSO не выполняет вход в приложение под учетной записью из данной ро...
ВОПРОС Если в Active Directory администратор меняет доменный пароль пользователю, то как во всех приложениях SSO, использующих данные ОС, происходит синхронизация нового пароля? ОТВЕТ Если администратор сбрасывает пароль, возникает штатная ситуация расс...
ВОПРОС: Объясните схему взаимодействия сервера Indeed, домена, клиента, сервера Citrix, так как процесс аутентификации пользователя при запуске приложения с использованием терминального доступа не совсем ясен? ОТВЕТ: _В случае использования только Indee...
На данный момент ведется полноценное тестирование работоспособности расширения INDEED ID ESSO для "ЯНДЕКС.БРАУЗЕР". Для установки расширения через интернет-магазин Chrome выполните следующие действия: 1. Установите "ЯНДЕКС.БРАУЗЕР". 2. Откройте URL расш...
ВОПРОС: Проблема при создании web-шаблона с помощью Web-шаблонизатора в браузере Internet Explorer. Запускаю Web-шаблонизатор, запускаю Internet Explorer, перехожу в браузере на целевую web-страницу, для которой необходимо подготовить шаблон, нажимаю Ctrl...
Портал технической поддержки компании Индид