База знаний
6С чего начать? 32Indeed Privileged Access Manager 71Indeed Certificate Manager 169Indeed Access Manager 8 46Indeed Access Manager 7 234Indeed Access Manager 6 85Indeed Enterprise Single Sign-On 1Документация по продуктам
База знаний: Indeed Access Manager 7 > Вопросы и проблемы при эксплуатации системы
Failed to get users
Автор Vladislav Fomichev, Last modified by Mariya Vorozhba на 28 ноября 2023 04:51 PM

Продукты: Indeed AM (7.*)

Затрагиваемые компоненты: Admin Console

Описание проблемы: При открытии Admin Console (Или в утилите первичной конфигурации) отображается ошибка: "Внутренняя ошибка сервера: Failed to get users. (Exception from HRESULT: 0x80072116)"

Причины возникновения: Невозможность прочитать пользователей из AD.

Варианты решения:  

  1. Убедитесь, что браузер запущен от имени доменного пользователя. 
  2. Убедитесь, что пользовательский каталог, в конфигурационном файле сервера Indeed, указан корректно. 
  3. Убедитесь, что сервисная учетная запись для работы с пользовательским каталогом указана корректно и имеет права для чтения данных из объекта (по умолчанию все объекты в AD имеют права на чтения). 
    (3 голос(а))
    Эта статья полезна
    Эта статья бесполезна
    Комментарии (0)
    Добавить новый комментарий
    		 
     
    Полное имя:
    Email:
    Комментарии:
    Портал технической поддержки компании Индид