Продукты: Indeed PAM

Затрагиваемые компоненты: MC

Описание проблемы: Утерян доступ к консоли администратора.

Варианты решения:
Необходимо внести изменения в файл конфигурации компонента IdP.
Он находится по следующему пути: C:\inetpub\wwwroot\pam\idp\appsettings.json для Windows или /etc/indeed/indeed-pam/idp/appsettings.json для Linux.

Существуют два варианта для восстановления доступа:

Первый:
1. Откройте файл конфигурации компонента IdP.
2. В секции IdentitySettings установите значение параметра "Enable2fa" как false ("Enable2fa": false).
    После этого PAM не потребует ввода второго фактора при входе и Вы сможете сбросить аутентификатор.
3. Сохраните изменения.
4. Перезапустите IIS, если сервер управления установлен на Windows или Docker контейнеры, если сервер управления установлен на Linux.

Второй:
1. Откройте файл конфигурации компонента IdP.
2. В секции IdentitySettings измените значение параметра "AdminSids" на SID другого пользователя.
    Этот пользователь будет обладать правами администратора и сможет сбросить аутентификаторы других пользователей.
3. Сохраните изменения.
4. Перезапустите IIS, если сервер управления установлен на Windows или Docker контейнеры, если сервер управления установлен на Linux.