Описание проблемы: После обновления Indeed Key у некоторых пользователей пуши приходят в шторку, но в интерфейсе приложения Indeed Key запрос подтверждения - отсутствует.

Причины возникновения: 

1. Во время обновления не были восстановлены настройки IIS приложения Indeed Key, такие как:

• Порты с сертификатами (если используется протокол https).

2. За время эксплуатации Indeed Key до обновления могли происходить инфраструктурные изменения, такие как:

• Смена внешнего порта;
  
• Переход с протокола http на https.

В частности мы сталкивались с ситуацией, когда при внедрении Indeed Key для внешнего взаимодействия изначально был настроен, к примеру, 81 порт по протоколу http. За какой-то промежуток времени эксплуатации системы, допустим, 20% пользователей зарегистрировали аутентификаторы с URL http://xxx.yyy.ru:81. Далее клиент подумал о безопасности и решил перейти на защищенный протокол https, для которого настроил еще 1 внешний порт, например 82 и указал в Indeed Key URL https://xxx.yyy.ru:82 как основной для новых пользователей, но чтобы не перерегистрировать старые аутентификаторы с URL http://xxx.yyy.ru:81, проброс старого порта с небезопасным протоколом http тоже остался включенным. В момент обновления Indeed Key происходит следующее: IIS по дефолту навешивает флаг требовать SSL и все запросы по http://xxx.yyy.ru:81 IIS начинает отбрасывать с кодами ошибок 403 и 502, т е пользователи со старыми аутентификаторами сталкиваются с проблемой подтверждения пушей.

Варианты решения:

1. Восстановить настройки из сделанных скриншотов до обновления.

2. В настройках IIS у приложения Indeed Key в "Параметры SSL" временно выключить параметр "Требовать SSL". Эта настройка небезопасна, поэтому рекомендуем по возможности перейти на протокол https и включить этот параметр обратно.