Live Chat Software by Kayako |
База знаний: С чего начать?
|
Регистрация запроса на доработку (пожелания)
Автор Anton Shlykov, Last modified by Anton Shlykov на 25 февраля 2019 01:50 PM
|
|
|
Вопрос: В процессе эксплуатации у нас в компании одной из ваших систем возникло предложение по доработке системы. Как его передать на рассмотрение в ваш отдел разработки. Ответ: Все Ваши пожелания по доработкам наших системы Вы можете регистрировать на нашем портале поддержки в виде заявок. при создании заявки необходимо детально описать сценарий, который необходимо реализовать в рамках доработки. Специалисты службы поддержки передадут Ваши пожелания на рассмотрение в отдел разработки. Если предлагаемая доработка не будет расходится с планами развития наших продуктов, она будет включена в планы разработки нашего ПО, а тип заявки будет изменен на "Пожелание". | |
 (2 голос(а)) |