База знаний
6С чего начать? 32Indeed Privileged Access Manager 75Indeed Certificate Manager 190Indeed Access Manager 8 1Indeed Access Manager 9 45Indeed Access Manager 7 230Indeed Access Manager 6 86Indeed Enterprise Single Sign-On 1Документация по продуктам
База знаний: Indeed Privileged Access Manager > Ошибки Indeed PAM
Ошибка:"Padding is invalid and cannot be removed"
Автор Mariya Vorozhba, Last modified by Igor Martynov на 17 сентября 2025 11:02 AM

Продукты: Indeed PAM

Затрагиваемые компоненты: Core, IdP

Описание проблемы: В логах Core или IdP ошибка: "Padding is invalid and cannot be removed"

Причины возникновения: Ошибка означает, что ключ шифрования базы не совпадает с ключом, указанным в конфигурационном файле компонента Core (параметр Key в разделе Encryption). Данные в базе зашифрованы другим ключом и эти данные не прочитать.

Варианты решения:

  1. Восстановить актуальный ключ шифрования.
  2. Если ключ утерян:
    Ошибку устранить невозможно - необходимо создать новую БД. Отдельно шифровать ее не потребуется, при запуске Core/IdP всё выполнится автоматически.
    Ключ шифрования можно оставить текущий, либо сгенерировать новый.     Для генерации используется утилита KeyGen, которая находится в дистрибутиве по пути IndeedPAM_X.X_RU\indeed-pam-tools\key-gen\.
(1 голос(а))
Эта статья полезна
Эта статья бесполезна
Портал технической поддержки компании Индид