База знаний
6С чего начать? 32Indeed Privileged Access Manager 75Indeed Certificate Manager 187Indeed Access Manager 8 46Indeed Access Manager 7 230Indeed Access Manager 6 85Indeed Enterprise Single Sign-On 1Документация по продуктам
База знаний: Indeed Access Manager 8 > Вопросы и проблемы при эксплуатации системы
Ошибка с поиском пользователей в MC/при попытке авторизации "An error occurred while processing your request"
Автор Insaf Fatkhullin, Last modified by Insaf Fatkhullin на 14 августа 2025 09:14 AM

Описание проблемы:

  • Поиск работает только по upn
  • При пустом запросе в поиске не выдается список пользователей
  • При попытке войти в IDP возникает ошибка "An error occurred while processing your request"

Решение:

  • Предоставить права на чтение сервисной УЗ, которая была указана в Мастере конфигурации согласно инструкции (https://docs.indeed-company.ru/access-manager/8.2/getting-started/user-catalog/#allow-reading)
  • Предоставить права на чтение сервисной УЗ следующие атрибуты AD:
    • objectGUID
    • objectSid
    • distinguishedNane
    • tokenGroups
    • memberOf
    • sAMAccountNane
    • msds-principalnane
(2 голос(а))
Эта статья полезна
Эта статья бесполезна
Комментарии (0)
Портал технической поддержки компании Индид