База знаний
6С чего начать? 33Indeed Privileged Access Manager 75Indeed Certificate Manager 188Indeed Access Manager 8 1Indeed Access Manager 9 45Indeed Access Manager 7 230Indeed Access Manager 6 85Indeed Enterprise Single Sign-On 1Документация по продуктам
База знаний: Indeed Privileged Access Manager > Ошибки Indeed PAM > Ошибки при подключении к ресурсу
Ошибка "Не удается подключиться к агенту на целевом ресурсе"
Автор Danila Vasilyev, Last modified by Igor Martynov на 15 сентября 2025 05:15 PM

Продукты: Indeed PAM

Затрагиваемые компоненты: Indeed PAM Agent

Описание проблемы: Через минуту после подключения по RDP к ресурсу, под управлением ОС Windows, выводится ошибка “Не удается подключиться к агенту на целевом ресурсе”

Причины возникновения: Компонент Indeed PAM Agent отсутствует на ресурсе. Этот компонент служит для записей текстовых логов пользовательских сессий на ресурсах под управлением ОС Windows.

Варианты решения:

  1. Установить этот компонент на конечный ресурс и оставить включенной запись текстовых логов. После установки Indeed PAM Agent потребуется выполнить перезагрузку ресурса или выполнить отключение всех активных сессий на нём.
    Установщик находится в дистрибутиве по пути IndeedPAM_X.X_RU\indeed-pam-tools\agent\
  2. Не устанавливать компонент и отключить в запись текстовых логов в консоли администратора по пути: Политики - “Ваша политика” - Сессии - Артефакты - Сохранять текстовые логи сессии.
  3. Не устанавливать компонент, не отключать текстовое логирование и включить политику по пути: Политики - “Ваша политика” - Сессии - Артефакты - Продолжать RDP-сессию без логирования, если не удалось получить текстовый лог.
    (4 голос(а))
    Эта статья полезна
    Эта статья бесполезна
    Комментарии (0)
    Портал технической поддержки компании Индид