Продукты: Indeed CM

Затрагиваемые компоненты: ICM

Описание проблемы: При выпуске устройства в Indeed CM при помощи принтера XID 8300 возникает ошибка: “Элемент не найден”

Причины возникновения: Названия считывателей указанные в реестре отличаются от фактически подключенных.

Пример:
Подключенные считыватели:

1. Контактный - USB CCID Smart Card Reader 0
2. Бесконтактный - HID OMNIKEY 5427 CK CL 0

Прописанные в реестре:

1. В параметре контактного считывателя ContactReaderName указано значение OMNIKEY AG Smart Card Reader USB 0
2. В параметре бесконтактного считывателя СontactlessReaderName указано значение HID OMNIKEY 5427 CK CL 0
   
   

Как видно из примера, имя подключенного контактного считывателя  USB CCID Smart Card Reader 0 не соответствует значению параметра в реестре ContactReaderName = OMNIKEY AG Smart Card Reader USB 0, что вызывает ошибку.

Варианты решения: Воспользоваться утилитой listreaders.exe. Для этого запустить приложение CMD с правами администратора и выполнить listreaders.exe. Утилита отобразит список подключенных считывателей.
Имена считывателей по умолчанию:

1. Контактный считыватель XID 8300 - OMNIKEY AG Smart Card Reader USB 0 или USB CCID Smart Card Reader 0
2. Бесконтактный считыватель XID 8300 - HID OMNIKEY 5427 CK CL 0

Важно: Имена считывателей могут отличаться от значений по умолчанию.

Открыть программу RegEdit.exe и перейти:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\IndeedCM\Client\Printers\XID 8300 (DS)] - для x64
или
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IndeedCM\Client\Printers\XID 8300 (DS)] - для x86

1. Параметр ContactReaderName должен соответствовать названию подключенного контактного считывателя.
2. Параметр СontactlessReaderName должен соответствовать названию подключенного бесконтактного считывателя.