Продукты: Indeed AM (8.*.*)

Затрагиваемые компоненты: ESSO, WL, IIS

Описание проблемы: 

Визуально проблема может воспроизводиться по-разному. Несколько возможных вариантов: 

• Ошибка при запуске ESSO Agent.
• Ошибка при попытке обновить данные ESSO. 
• При входе через Windows Logon - “Сервер не найден”. 
• При запуске утилиты управления аутентификаторами.
• И др. 

При этом в логах Indeed будет следующий код - 12175(0x2f8f). 

Причины возникновения:

Отключенные настройки TLS, протоколы, хэши.

Варианты решения: 

Рекомендуется воспользоваться утилитой IIS Crypto для включения всех необходимых параметров. Настройка выполняется на клиентской машине и на сервере Indeed AM. 

• Скачайте и запустите утилиту на клиенте.
• Нажмите кнопку "Best Practices", чтобы утилита выставила все рекомендуемые значения. 
  • Протоколы TLS 1.0 и 1.1 можно отключить. 
• Чтобы настройки применились необходимо обязательно перезагрузить машину. Отметьте чекбокс "Reboot" и нажмите "Apply" если есть возможность перезагрузить сразу. Если возможности нет, то оставьте чекбокс пустым.