Ошибка 80072efe
Автор Mikhail Nikitin, Last modified by Mariya Vorozhba на 27 декабря 2023 01:49 PM

Продукты: Indeed AM (8.*)  

Затрагиваемые компоненты: IIS Extension, NPS RADIUS Extension, RDP Windows Logon, Windows Logon.


Описание проблемы: При подключении через IIS Extension, NPS RADIUS Extension, RDP Windows Logon или Windows Logon отбивает ошибкой 80072efe.

Причины возникновения: Недоступность сервера Indeed AM.

Варианты решения:  Необходимо проверить доступность сервера АМ с машины, на которой наблюдается ошибка.

  • Для Indeed AM IIS Extension, Indeed AM NPS RADIUS Extension, Indeed AM RDP Windows Logon:
    Откройте реестр по пути: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Indeed-ID\AuthProxy".
  • Для Indeed AM Windows Logon:
    Откройте реестр по пути: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Indeed-ID\SrvLocator2"

Необходимо проверить, что параметр ServerUrlBase соответствует адресу Indeed АМ сервера (например "https://server.test.local/am/core").

Для этого нужно скопировать этот адрес и открыть его в браузере. Корректный ответ от сервера должна быть "ошибка 403". Сертификат также должен быть корректным.

(3 голос(а))
Эта статья полезна
Эта статья бесполезна

Комментарии (0)
Добавить новый комментарий
 
 
Полное имя:
Email:
Комментарии: