База знаний
6С чего начать? 32Indeed Privileged Access Manager 71Indeed Certificate Manager 169Indeed Access Manager 8 46Indeed Access Manager 7 234Indeed Access Manager 6 85Indeed Enterprise Single Sign-On 1Документация по продуктам
База знаний: Indeed Certificate Manager > Ошибки Indeed CM
Ошибка "При выполнении функции возник сбой" при выпуске устройства в RDP на Windows Server 2012
Автор , Last modified by Mariya Vorozhba на 11 февраля 2024 06:53 PM

Продукты: Indeed CM

Затрагиваемые компоненты: ICM, ICMSERVICE, ICMSELFSERVICE, API, AGENTSERVICEAPI

Описание проблемы: При подключении по RDP с рабочей станции Windows 10 к Windows Server 2012 R2 и попытке выпуска смарт-карт на нем возникает ошибка "При выполнении функции возник сбой".

Ошибка не воспроизводится без использования RDP.

Причины возникновения: Indeed CM не может выполнить вход на устройство если оно проброшено через RDP.

Ошибка может быть связана с обновлениями KB2992611 и KB3000850 для Windows Server 2012 R2.

Варианты решения: Удалить обновления KB2992611 и KB3000850 (если они установлены).
В случае, если удаление обновлений не помогает, то в реестре Windows Server 2012 R2 задайте значение 1 для параметра ProtectionPolicy в ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb и попробуйте выполнить выпуск смарт-карты повторно.


Рекомендация приведена на основе статьи Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/help/3000850/november-2014-update-rollup-for-windows-rt-8-1-windows-8-1-and-windows

(0 голос(а))
Эта статья полезна
Эта статья бесполезна
Комментарии (0)
Добавить новый комментарий
 
 
Полное имя:
Email:
Комментарии:
Портал технической поддержки компании Индид